Kapitel A Flashcards
1
Q
Käuferverhalten
A
Verhalten von Nachfragern beim Kauf, Ge- und Verbrauch von wirtschaftlichen Gütern bzw. Leistungen.
2
Q
Konsumentenverhalten
A
Verhalten von Menschen beim Kauf, Ge- und Verbrauch von wirtschaftlichen Gütern bzw. Leistungen.
3
Q
Stimulus (S)
A
Marketing-Stimuli (4 P's): > Produkt > Preis > Distribution > Kommunikation
Umfeld-Stimuli: > politisch-rechtliches > ökonomische > technologische > soziale
4
Q
Organismus (O)
A
Aktivierende Prozesse:
> Aktivierung
> Emotionen
> Motivationen
Kognitive Prozesse:
> Wahrnehmung
> Lernen
> Gedächtnis
Einstellungen!!
5
Q
Response (R)
A
> Markentwahl
Einkaufsstättenbesuch
Kaufmenge
Ausgabenbetrag
