Maltraitance Flashcards
Qu’est-ce que la maltraitance ?
Une attitude, une parole, un geste ou un défaut d’action appropriée, singulier ou répétitif, se produit dans une relation avec une personne, une collectivité ou une organisation où il devrait y avoir de la confiance, et que cela cause, intentionnellement ou non, du tort ou de la détresse chez une personne adulte.
Quelles sont les deux formes de maltraitance ?
Violence et Négligence
Nomme le type de maltraitance :
Malmener une personne ou la faire agir contre sa volonté, en employant la force et/ou l’intimidation.
Violence
Nomme le type de maltraitance :
Ne pas se soucier de la personne, notamment par une absence d’action appropriée, une absence de réponse à ses besoins.
*alors que c’est de sa responsabilité
Négligence
Quelles sont les catégories de maltraitance ?
- Maltraitance physique
- Maltaitance sexuelle
- Maltraitance psychologique
- Maltraitance financière
- Violation des droits
- Âgisme
- Maltraitance organisationnelle
Gestes ou actions inappropriés, ou absence d’action appropriée, qui portent atteinte au bienbien-être ou à l’intégrité physique.
Maltraitance physique.
Négligence : Privation des conditions raisonnables de confort ou de sécurité conditions raisonnables de confort ou de sécurité.
Qu’est-ce que la négligence sexuelle ?
Privation d’intimité, non non-reconnaissance ou déni de
la sexualité, de l’orientation sexuelle et de l’identité de genre.
Exemples de violence psychologique.
Chantage affectif, manipulation, humiliation, insultes,
infantilisation, dénigrement, menaces verbales et non verbales, privation de pouvoir, surveillance exagérée des activités…
Exemple de négligence financière ?
Ne pas gérer les biens dans l’intérêt de la personne ou ne pas fournir les biens nécessaires lorsqu’on en a la responsabilité, ne pas s’interroger sur l’aptitude d’une personne, sa compréhension ou sa littératie financière.
Exemple de violence financière ?
Pression à modifier un testament, transaction bancaire sans consentement, détournement de fonds ou de biens, prix excessif demandé pour des services rendus, usurpation d’identité.
Qu’est-ce que la violence des droits ?
Imposer un traitement médical, déni du droit de choisir,
de voter, d’avoir son intimité, de prendre des risques, de recevoir des appels téléphoniques ou de la visite, de pratiquer sa religion, de vivre son orientation sexuelle, etc.
Exemples de négligence des droits ?
Non information ou mésinformation sur ses droits, ne pas porter assistance dans l’exercice de ses droits, non reconnaissance de ses capacités, etc.
Quel type de maltraitance ?
Imposition de restrictions ou normes sociales en raison
de l’âge, réduction de l’accessibilité à certaines ressources, préjugés, infantilisation, mépris, etc.
Violence - âgisme
Quel type de maltraitance ?
Indifférence à l’égard des pratiques ou des propos
âgistes lorsque nous en sommes témoins, etc.
Négligence - âgisme
Quel type de maltraitance ?
Offre de services inadaptée aux besoins des personnes, directive absente ou mal comprise de la part du personnel, capacité organisationnelle réduite, procédure administrative complexe, formation inadéquate du personnel, personnel non mobilisé, etc.
Négligence organisationnelle.
Quel type de maltraitance ?
Conditions ou pratiques organisationnelles qui entraînent le non respect des choix ou des droits des personnes (services offerts de façon brusque…), etc.
Violence organisationnelle
Vrai ou Faux
La maltraitance physique est la formede maltraitance la plus fréquente chez les personnes aînées.
Faux.
Financière, psychologique, droits, physique
Vrai ou Faux
Les hommes
autant que les femmes âgés sont à risque
d’être maltraités
Vrai
plus de F que d’H, mais en rééquilibrant le poids démographique =
Vrai ou Faux
Une personne aînée est plus à risque de maltraitance si elle habite avec quelqu’un d’autre que si elle habite seule
Vrai mais…l’isolement social perpétue la situation de maltraitance
Multiplication des contacts sociaux (conflits)
Vrai ou Faux
La maladie d’Alzheimer (ou autre) peut constituer un facteur de risque à la maltraitance chez les aînés qui en sont atteints.
Vrai > SCPD
Vrai ou Faux
La violence au sein du couple âgé découle toujours d’une toujours d’une dynamique de longue date
Faux
Exemples de maltraitance envers les proches-aidants
- Imposition du rôle de proche-aidant et suresponsabilisation
- Normalisation du rôle de proche-aidant et de la maltraitance vécue dans l’exercice de ce rôle
- Dénégation des besoins de la personne proche proche-aidante
- Contribution à l’appauvrissement de la personne
- Jugements sur les façons de faire de la personne proche-aidante
- Dénégation de l’expertise de la personne proche-aidante
- Utilisation de la violence psychologique, physique ou sexuelle envers la personne proche proche-aidant
Nommes des facteurs de risques intrinsèques à consensus élevé.
- TNC
- Faible revenu
- Problème santé mentale
- Incapacité physique
- Histoire de violence
- Dépendance ROH et drogue
Nommes des facteurs de risques extrinsèques à consensus élevé.
- Isolement et faible réseau social
- Cohabitation
- Caractéristiques de la personne maltraitante
Nommes des facteurs de risques extrinsèques liés aux caractéristiques de la personne maltraitante.
- Faible réseau social
- Hostilité
- Dépendance ROH et drogue
- Dépendance fonctionnelle, émotionnelle ou financière envers l’ainée
- Stress associé au rôle de proche aidant
- TNC
- Problème de santé mentale
- Faible état de santé en général
Nommes des facteurs de risques extrinsèques à consensus modéré.
- Vivre seul
- Lien relation entre la personne qui maltraite et maltraitée difficile (historique de violence dans l’enfance ou entre les parents)
Nommes des facteurs de risques intrinsèques à consensus modéré.
- Genre
- Trait de personnalité (stratégie d’adaptation passive ou d’évitement, hostilité)
- Ethnicité
- Age
- Niveau d’éducation
- Haut niveau de stress et difficulté à le gérer
Nommes des facteurs de risques intrinsèques et extrinsèques à consensus faible.
- Faible état de santé en général
- Normes culturelles
- Stéréotypes négatifs associés au vieillissement
Nommes des conséquences physiques de la maltraitance ?
- Séquelles physiques temporaires ou permanentes
- Deterioration état de santé et capacités fonctionnelles
- Augmentation de la morbidité
- Mortalité
- Problème de sommeil
- Augmentation de la consommation ROH
- Épuisement
Conséquences psychologiques
- Anxiété, dépression, faible estime de soi
- Idéations suicidaires , tentative de suicide
- Sentiment d’insécurité
- Honte , culpabilité
Conséquences matérielles ou financières
- Pertes des ressources financières et matérielles
- Privation de biens essentiels
- Dettes, insolvabilité, faillite
- Méfiance face à la gestion des avoirs par autrui
- Déclaration précocede l’inaptitude
- Conséquences matérielles ou financières
Conséquences sociales
Isolement et solitude
Conflits
Accroissement de la dépendance
Changement de milieu de vie
Fait observable, évalué,
indiquant qu’il y a maltraitance
Indicateur de maltraitance
Fait observable nécessitant une évaluation pour déterminer s’il s’agit d’une situation de maltraitance fondée
Indice de maltraitance (bleus)
Nommes des outils d’éval
- DACAN : Questionnaire de dépistage de l’abus chez les aidants naturels (questions oui/non + entrevue pour explorer les oui)
- LISA Liste des indices de situations abusives (suite à une VADde 2-3h ou regroupement d’infos de plusieurs pro)
Quels sont les 2 cadres de référence pour guider la pratique ?
- L’approche EN MAINS (ENjeux éthiques, Maltraitance, Aînés, INtervention, Scénarios)
- L’approche gouvernementale
Quelles sont les étapes de la Grille d’évaluation clinique et d’analyse d’une situation de la maltraitance
- Prise de contact (lien de confiance)
- Identification de la situation problème (Pers/pers maltraitante/nature de la relation)
- Organisation et analyse des données (déterminer la collaboration, niveau de vulnérabilité, niveau de dangerosité)
- Opinion pro (hypothèses clinique / Valider les indices, PI)
Quelles sont les attitudes à éviter ?
- Attitude de sauveur (décider et faire à la place)
- Attitude de persécuteur (critiquer les décisions, dénigrer la personne maltraitante)
- Attitude d’évitement
Qu’est-ce qu’on analyse dans la collaboration ?
Reconnaissance de la situation de maltraitance
Nommer les comportements de maltraitance
Prendre position contre la maltraitance
Faire ressortir l’écart entre sa perception de la situation et la nôtre
Déterminer le profil de la personne victime
Quels sont les 3 scénarios possibles selon l’opinion pro ?
- Suspension de suivi
- Accompagnement
- Protection
Qu’est-ce qui entraîne la suspension de suivi ?
- L’aîné refuse l’intervention
- L’aîné est en mesure de faire un choix libre et éclairé
- L’intervenant ne conclut pas à une dangerosité
et à une urgence d’intervenir
Quelles sont les interventions d’accompagnement ?
- Enseignement sur la maltraitance
- Briser l’isolement social
- Compenser la perte d’autonomie
- Recourir au PIC
- Défense des droits de la personne (démarches juridiques)
- Référer au CAVAC
- Prévoir un plan d’urgence
- Établir un contact/lien avec la personne maltraitante et tenter d’intervenir
Qu’est-ce qui mène à la protection ?
L’aîné n’est pas en mesure de faire un choix
libre et éclairé
ou
L’intervenant conclut à une dangerosité et à une urgence d’intervenir
Interventions de protection
- Sécuriser les avoirs
- Augmenter les services offerts
- Recourir au PIC
- Entamer des recours légaux –> homologation du mandat , ordonnance au tribunal, CDPJ
- Retirer la personne vulnérable de son milieu
- Retirer la personne maltraitante du milieu
- Référence au CAVAC
Qu’est-ce que le projet de loi 101 ?
Loi visant à renforcer la lutte contre la maltraitance envers les aînés et toute autre personne majeure en situation de vulnérabilité ainsi que la surveillance de la qualité et des services de santé et des services sociaux
Loi 101
À qui doit-on faire le signalement ?
Commissaire local aux plaintes et à la qualité des services compétent CISSS, une instance locale ou le Conseil cri de la santé et des services sociaux de la Baie James
Corps policiers
Curateur public
CDPDJ
Autorité des marchés financiers
Travail social peut aider à sélectionner qui.
Qu’est-ce que le Processus d’intervention concertée (PIC) ?
S’applique lorsque les 3 situations suivantes sont réunies :
Un intervenant a les motifs de croire qu’une personne aînée en situation de vulnérabilité est victime de maltraitance au sens de la Loi
La situation de maltraitance nécessite la concertation entre les intervenants pour pouvoir y mettre fin efficacement pour pouvoir y mettre fin efficacement
L’intervenant a des motifs raisonnables de croire que la situation de maltraitance pourrait constituer une infraction criminelle ou pénale
Quelles sont les 3 situations possibles dans un PIC ?
- Soutien conseil : Consentement non obtenu, Sans donnée nominative
- Déclenchement Intervention concertée : Avec le consentement, Avec données nominatives
- Intervention risque sérieux de blessures graves : Sans le consentement, Avec données nominatives
Quelles sont les situations où le consentement n’est pas requis pour un PIC ?
- Situation à signalement obligatoire
- Situation présentant un risque sérieux de mort ou de blessure graves menaçant une personne identifiable et que la nature de la menace inspire
un sentiment d’urgence (physique ou psychologique nuisant d’une manière importante à l’intégrité physique, à la santé ou au bien être)
