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Liderazgo y Manejo de Equipos Flashcards

1
Q

Desarrollo de trabajo intermedio

Intención de ser un líder cómodo

A
  1. Intencionalidad, desarrollo de liderazgo institucional y personal.
  2. Importancia del desarrollo del liderazgo para crecer. Salir de la zona de confort.
  3. Movimientos de la zona de confort a la de miedo, acción-aprendizaje, éxitos-fracasos.

Zonas (confort, etc)

Trabajo intermedio

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2
Q

Desarrollo de trabajo final

C preparó, queriendo viajar ignorando veleta, partió, se conoció, volvió

A
  1. Formación, preparación, planificación, disciplina, no improvisación, como componentes de la conciencia y la intencionalidad.
  2. Intencionalidad como punto de partida (definición de metas y objetivos, motivación interna, valores, VISIÓN). Líder que no es una veleta.
  3. Conciencia como conocer al líder, autoconocimiento: mejorar aspectos negativos y apoyo en fortalezas. Carácter. Autoconocimiento e inteligencia emocional.
  4. Plan de acción: intencionalidad, líneas de acción.
  5. Procesos fortuitos vs intencionalidad, reactividad vs proactividad.

Ley de Intencionalidad; Ley de la Conciencia.

Trabajo final

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3
Q

Si tuviera que definir liderazgo en una palabra, cuál sería.

A

Influencia

PPS 1; p. 1

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4
Q

10 cualidades a buscar en un líder

10 ítems

A
  1. Carácter
  2. Influencia
  3. Actitud Positiva
  4. Excelentes Habilidades Sociales
  5. Dones Evidentes
  6. Antecedentes Reconocidos
  7. Seguridad en sí Mismo
  8. Autodisciplina
  9. Comunicación Eficaz
  10. Descontento con la situación Existente

PPS 1; p. 2

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5
Q

Definición esquemática de líder

3 ítems

A
  1. Influye y motiva individuos y colectivos
  2. Logra que los individuos y colectivos se aboquen a un propósito común
  3. Propicia un compromiso entre el individuo y el propósito común

PPS 1; p. 3

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6
Q

5 niveles de liderazgo y sus atributos

5 ítems

A
  1. Respeto: siguen al líder por lo que es y representa. PERSONALIDAD
  2. Reproducción: siguen al líder por lo que ha hecho por ellas. DESARROLLO DEL PERSONAL
  3. Resultados: siguen al líder por lo que ha hecho por la organización. PRODUCCIÓN
  4. Relaciones: siguen al líder porque quieren hacerlo. PERMISO, VALIDACIÓN
  5. Derechos: siguen al líder porque deben. POSICIÓN

PPS 1; p. 7

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7
Q

Zonas de acción de las personas y características

4 ítems

A
  1. Zona de confort (seguridad, dependencia)
  2. Zona del Miedo (emociones, opiniones, creencias)
  3. Zona de Acción-Aprendizaje (realidad, desafío)
  4. Zona de Éxitos y Fracasos (auto-realización, auto-estima)

PPS 1; p. 9

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8
Q

Dos elementos clave de liderazgo

2 ítems

A
  1. Saber hacia dónde va (orientado a metas, objetivos, con una visión)
  2. Motivación a otros para que lo acompañen

PPS 1; p. 11

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9
Q

Elementos para el Desarrollo Personal y a qué ley corresponde

se levantó, desperezó, aprendió trabajando

Se equivocó, se portó bien, lo premiaron

timbeó, lloró, se limpió, escarmentó

11 ítems

A

LEY DE INTENCIONALIDAD
1. Comenzar mañana - comenzar hoy
2. Espera al crecimiento - lo busca
3. Aprende de errores - aprende antes de cometerlos
4. Depende de la suerte - trabaja
5. Se da por vencido - percevera
6. Adopta malos hábitos - lucha por adoptar buenos
7. Alardea - cumple
8. Va a lo seguro - toma riesgos
9. Se victimiza - aprende
10. Depende del talento - depende del carácter
11. Se conforma con lo que sabe - nunca para de aprender

Maxwell

PPS 1; p. 14

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10
Q

Habilidades blandas y duras de liderazgo

2+2 ítems

A

BLANDAS:
1. Querer hacer, motivación.
2. Es lo que hace la diferencia
DURAS:
1. Saber hacer, competencia.
2. Es imprescindible

PPS 1; p. 15

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11
Q

Ley del espejo TAG

4 ítems

A
  1. Reconocer el valor propio
  2. Darse el valor propio (autoestima)
  3. La autoimagen determina el comportamiento
  4. La autoimagen determina la imagen de los demás sobre nosotros

Maxwell

PPS 1; p. 16 -18

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12
Q

Pasos para mejorar la autoestima

9 ítems

A
  1. Cuidar lo que se dice de uno mismo
  2. Dejar de compararse con los otros
  3. Sobrepasar las creencias limitantes
  4. Agregar valor a los otros
  5. Hacer lo correcto
  6. Ser disciplinado
  7. Celebrar victorias
  8. Visión positiva
  9. Asumir responsabilidades

Maxwell

PPS 1; p. 20

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13
Q

Ley de la Conciencia TAG

5 ítems

A

AUTOCONOCIMIENTO

  1. Puntos fuertes
  2. Puntos débiles
  3. Intereses
  4. Oportunidades
  5. Punto de partida y a dónde se quiere llegar

Maxwell

PPS 1; p. 28

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14
Q

Tipos de persona si se trata de tener dirección en la vida

5 ítems

A
  1. No saben lo que quieren hacer; confundidas
  2. Saben lo que quieren hacer pero no lo hacen; frustradas
  3. Saben lo que quieren hacer y lo hacen; realizadas

Maxwell

PPS 1; p. 28

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15
Q

Análisis FODA personal (foto de la realidad)

4 ítems

A
  1. Fortalezas; ser bueno en algo, lo que a uno lo diferencia
  2. Debilidades; lo que se puede mejorar, desventajas relativas
  3. Oportunidades; oportunidades al alcance, tendencias beneficiosas
  4. Amenazas; distracciones, qué hace la competencia

PPS 1; p. 27

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16
Q

Dimensiones del líder y un atributo de cada una

4 ítems

A
  1. Dominante - colérico (firme)
  2. Influyente - sanguíneo (optimista)
  3. Concienzudo - melancólico (analítico)
  4. Estable - flemático (sereno)

PPS 1; p. 29

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17
Q

Focos del liderazgo

3 ítems + 3 ítems

A

CENTRADOS EN LA TAREA

  1. Distante
  2. Orientado a la productividad
  3. No satisface a las personas, estructurado

CENTRADOS EN LAS PERSONAS

  1. Participativo
  2. No orientado a la productividad
  3. Satisface a las personas

PPS 3; p. 35

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18
Q

Estilos de liderazgo

3 ítems (2+2+2)

A
  1. Autoritario
    * Toma decisiones en soledad
    * Los criterios no son conocidos por el equipo
  2. Democrático
    * Toma decisiones en consulta
    * Criterios y normas explícitas y claras
  3. Liberal
    * Pasivo
    * Deja el poder en manos del equipo y apoya

PPS 3; p. 36

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19
Q

Inteligencia emocional, características

6 ítems

A
  1. Condición sine qua non del liderazgo
  2. Habilidades necesarias para el trabajo en equipo
  3. Actitud abierta, no a la defensiva
  4. Es autoevaluación, de nuestras emociones, impulsos, necesidades, fortalezas, debilidades
  5. Requiere honestidad con uno mismo y los otros
  6. Saber a dónde se quiere llegar

Goleman

PPS 1; p. 29

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20
Q

Inteligencia emocional, componentes

3 + 2 ítems

A

INTELIGENCIA INTRAPERSONAL

  1. Autoconciencia
  2. Autoregulación
  3. Motivación

INTELIGENCIA INTERPERSONAL

  1. Empatía
  2. Habilidad social

Goleman

PPS 1; p. 36

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21
Q

Inteligencia emocional, componentes RESUMEN

ítems

A

Goleman

PPS 1; p. 36

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22
Q

Estilos de comunicación

3 ítems

A
  1. Asertivo, win-win
  2. Agresivo, win-lose
  3. Sumiso, lose-win

PPS 1; p. 38

23
Q

Ley de la banda elástica

2 ítems

A
  1. Mantener tensión entre dos elementos (el donde estoy y el donde quiero llegar).
  2. “Estirarse” hacia las metas. El estiramiento debe ser intencional.

Maxwell

PPS 1; p. 47 - 51

24
Q

Ley de la expansión

2 conceptos+ 3 ítems + 3 ítems

A

AUMENTAR LA CAPACIDAD DE PENSAR
1. Menos trabajo, más “lo que funciona”
2. Menos ¿puedo?, más ¿cómo puedo?
3. Pensar en varias opciones, no en una

AUMENTAR LA CAPACIDAD DE ACTUAR
1. Salir de la zona de confort, permitirse el error
2. Hacer más que lo suficiente
3. Hacer cosas importantes/ significativas siempre

Maxwell

PPS 1; p. 55 - 56

25
Q

Gestión del tiempo

5 ítems

A
  1. Priorizar (no es lo mismo hacer que ser productivo). Si todo es prioritario, nada lo es. Actividades no son logros.
  2. No sobreestimar cosas.
  3. No trabajar más duro, sino más inteligentemente.
  4. Lo mejor es enemigo de lo bueno.
  5. Lo importante debe preceder a lo urgente.

PPS 2; p. 5 - 7

26
Q

Principio de Pareto

ítems

A

Enfocarse en el 20% de las tareas (más importantes) genera el 80% de resultados

PPS 2; p. 10

27
Q

Razones para la procrastinación

5 ítems

A
  1. Tarea desagradable
  2. Tarea difícil
  3. Falta de autoconfianza
  4. Falta de disciplina
  5. No reconocer el daño que causa

PPS 2; p. 13

28
Q

Resolución de problemas, qué hacer

10 ítems

A
  1. Tomar distancia del problema
  2. Ser pragmáticos
  3. Siempre hay respuesta
  4. Reconocer temprano el problema
  5. Definir bien el problema
  6. Hacer preguntas que ayuden a resolver el problema
  7. Valorar la resolución compartida
  8. Siempre considerar más de una solución
  9. Preferir actuar que pensar en el problema
  10. Buscar oportunidades y lecciones en el problema

PPS 2; p. 16, 22

29
Q

Resolución de problemas; tipos de personas frente a los problemas

4 ítems

A
  1. Personas que empeoran los problemas
  2. Personas que atraen problemas
  3. Personas que se rinden ante los problemas
  4. Personas que usan los problemas como peldaños para el éxito

PPS 2; p.17

30
Q

Dimensiones del carácter

4 ítems

A
  1. Autenticidad (ser transparente)
  2. Autogestión (recurrir a valores y límites propios)
  3. Humildad
  4. Valor

PPS 2; p.17

31
Q

Definición de valores

3 ítems

A
  1. Creencias fundamentales
  2. Cosas no negociables
  3. Definen nuestra identidad

Collins

PPS 3; p.1

32
Q

Características de valores

4 ítems

A
  1. Nos motivan
  2. Nos ayudan a tomar decisiones
  3. Son el fundamento para el crecimiento
  4. Nos dan una dirección

PPS 3; p. 2

33
Q

Ejemplos de valores

6 ítems

A
  1. Honestidad
  2. Excelencia
  3. Profesionalismo
  4. Transparencia
  5. Respeto
  6. Trabajo en equipo

PPS 3; p. 3 - 4

34
Q

Afirmaciones de la visión

3 ítems

A
  1. Lo que veo es lo que puede ser
  2. Solo veo lo que estoy preparado para ver
  3. Lo que veo es lo que logro

PPS 3; p. 8

35
Q

Afirmaciones de la visión

3 ítems

A
  1. Lo que veo es lo que puede ser
  2. Solo veo lo que estoy preparado para ver
  3. Lo que veo es lo que logro

PPS 3; p. 8

36
Q

Componentes de la comunicación

3 ítems

A
  1. Palabras
  2. Tono de voz
  3. Lenguaje corporal

PPS 3; p. 13

37
Q

Esquema resumido de la comunicación y atributos de sus componentes

4 ítems

A
  1. Mensajero, credibilidad
  2. Mensaje, claridad
  3. Método, impacto
  4. Oyente, identificación

PPS 3; p. 31

38
Q

Finalidad de la comunicación

4 ítems

A
  1. Informar (mensaje, destinatario, receptor)
  2. Impactar (destinatario)
  3. Conmover (destinatario)
  4. Entretener (función fáctica, canal, destinatario)

PPS 3; p. 18

39
Q

Esquema de estilos en manejo de conflictos

Esquema

A

PPS 3; p. 38

40
Q

Estilos de interacción personal

4 ítems

A

PPS 3; p. 39

41
Q

Tipos de negociación

2 ítems (8 dobles)

A

COMPETITIVA/ COLABORATIVA

  1. Participantes adversarios/ “amistosos”
  2. Objetivo, victoria/ acuerdo
  3. Desconfianza/ confianza
  4. Posiciones/ acuerdos
  5. Argumentos/ información
  6. Amenazas/ ofertas
  7. No se muestra el piso/ se muestra
  8. Se exigen ganancias/ se trata de cubrir necesidades mútuas, disposición a perder algo

PPS 3; p. 39

42
Q

Ley del significado, ley del Monte Everest

2 ítems (8 dobles)

A
  1. Uno es un número demasiado pequeño para alcanzar grandes cosas.
  2. Cuanto más alto el desafío, más grande la necesidad de trabajar en equipo.

Maxwell

PPS 4; p. 5

43
Q

Por qué las personas fallan en trabajar en equipo

7 ítems

A
  1. Es difícil
  2. Desestimamos a los demás
  3. Disfrutamos trabajando solos
  4. Reforzamos el ego
  5. Por hábito de hacer todo
  6. Por necesidad de control
  7. No vemos el potencial de liderazgo de los demás

Maxwell

PPS 4; p. 7 - 10

44
Q

Esquema de equipos de alto rendimiento

2 ítems (8 dobles)

A

PPS 4; p. 13

45
Q

Diferencias entre grupo, equipo y equipo de alto desempeño

4 ítems

A
  1. Circunstancia/ objetivo/ misión
  2. Respuesta individual/ respuesta en conjunto/ trabajo de excelencia
  3. Se realiza el mismo trabajo/ cada miembro realiza una parte/ se despliegan talentos
  4. Cada miembro se autoregula/ hay pautas de actuación/ hay conectividad

PPS 4; p. 15

46
Q

5 c del trabajo den equipo

5 ítems

A
  1. Confianza
  2. Compromiso
  3. Comunicación
  4. Coordinación
  5. Complementación

PPS 4; p. 15

47
Q

5 disfunciones de un equipo

5 ítems

A
  1. Falta de compromiso
  2. Evasión de responsabilidad
  3. Falta de atención a resultados
  4. Temor al conflicto
  5. Ausencia de confianza

PPS 4; p. 18

48
Q

Esquema de integrantes de un equipo ideal

A

PPS 4; p. 20

49
Q

Etapas del desarrollo de equipos

5 ítems

A
  1. Formación
  2. Conflictos
  3. Regulación
  4. Desempeño
  5. Desintegración

PPS 4; p. 21

50
Q

4 maneras de ayudar a los líderes a crecer

4 ítems

A
  1. Tiempo y dinero
  2. Instrumentos y recursos
  3. Ambiente seguro
  4. Guías experimentados

PPS 4; p. 35

51
Q

Fortaleza más importante de un líder (Maxwell)

1 ítems

A

Capacidad de identificar a las personas adecuadas para su equipo

PPS 4; p. 36

52
Q

CRAC para cuidar a los líderes potenciales

ítems

A
  1. Creer
  2. Relacionarse
  3. Animarlos
  4. Confiar

PPS 4; p. 38

53
Q

Relacionar el concepto de “dueño del proceso” con el liderazgo

Concurso División (9 decks)

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