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Question 1

Objetivos de la administración

Answer 1

Universalidad
Especificidad o propósito
Unidad temporal
Unidad jerárquica (se ejerce en todos los niveles del organismo)
Interdisciplinariedad
Valor instrumental
Flexibilidad

Question 2

Padre de la administración

Answer 2

Henri Fayol

Question 3

14 principios de la administración según fayol (AUJEDDSRCOEEIU)

Answer 3

Autoridad y responsabilidad
Unidad de mando
Jerarquía o cadena escalar
Espíritu de cuerpo
División del trabajo
Disciplina
Subordinación de los intereses particulares al interés general
Remuneración
Centralización
Orden
Equidad
Estabilidad del personal
Iniciativa
Unidad de dirección

Question 4

Decisión centralizada

Answer 4

Tomada por la administración

Question 5

Decisión descentralizada

Answer 5

Tomada por los colaboradores

Question 6

Base de la administración

Answer 6

Proceso administrativo

Question 7

Escuela empírica

Answer 7

Basada en el estudio de experiencias y observación de los hechos. SE OBTIENEN GENERALIZACIONES PARA EL FUTURO

Question 8

Escuela de la teoría científica

Answer 8

Se basa en el método científico para obtener mejores resultados en el trabajo

Question 9

Pasos de la administración científica de Taylor

Answer 9

Analizar la tarea
Diseñar la mejor manera de realizarla
Seleccionar a los trabajadores
Capacitar a los trabajadores
Pagar los incentivos

Question 10

Técnica de planeación y control que muestra mediante una gráfica de barras, los requisitos de tiempo para las diversas tareas o acontecimientos de la producción o de algún otro programa.

Answer 10

Gráfica de Gantt

Question 11

Escuela de las relaciones humanas

Answer 11

Se ubica en los grupos de personas en el trabajo, en donde se escuchan las opiniones de éstas para el mejor desarrollo y resultado del trabajo; también se utilizaron los factores psíquicos y sociales en el trabajo con el obje- tivo de elevar la productividad y mejorar el bienestar de los integrantes de la empresa.

Question 12

Convenció en esa época a los directivos de que si las necesidades sociales y persona- les de los trabajadores eran atendidas, los costos que resultaran en el futuro serían recu- perados con mejores resultados.

Answer 12

Robert Owen

Question 13

Escuela de la medición cuantitativa

Answer 13

El conocimiento matemático sostiene que la administración es una entidad lógica cuyos pasos pueden expresarse en términos de símbolos matemáticos, como relaciones y datos que se pueden medir, su desarrollo es elemental en el proceso decisional administrativo.

Question 14

Escuela de la teoría clásica de investigación

Question 15

División de tareas según Fayol

Answer 15

Funciones técnicas
Funciones comerciales
Funciones financieras
De seguridad
De contabilidad
Administrativas

Question 16

COCPD de Fayol

Answer 16

Control
Organización
Coordinación
Planeación
Dirección

Question 17

Sociedades de WEBER

Answer 17

Tradicional
Carismática
Legal racional o burocrática

Question 18

Teoría que amplió el estudio de las interacciones entre grupos sociales iniciando por la teoría de las relaciones humanas, hacia las interacciones entre las organizaciones sociales.

Answer 18

Teoría estructuralista

Question 19

Asegura que los sistemas son el fundamento en el que se basa la administración.

Answer 19

Escuela de administración del sistema

Question 20

Implica el análisis de la empresa como un todo y no de sus partes aisladas, así como de la interre- lación entre todos los componentes del sistema.

Answer 20

Escuela de administración del sistema

Question 21

Busca producir teorías y formulaciones conceptuales que puedan crear condiciones de aplicación prácticas

Answer 21

Teoría general de sistemas

Question 22

Primicias básicas de la teoría de los sistemas

Answer 22

Los sistemas existen dentro de los sistemas
Los sistemas son abiertos
Las funciones de un sistema dependen de su estructura

Question 23

Integrados por equipos, maquina- ria, por objetos y cosas reales, es decir, que están compuestos de “hardware” y pueden ser descritos en términos cuantitativos de desempeño.

Answer 23

Sistemas físicos o concretos

Question 24

Integrados por conceptos, planes, hipótesis e ideas. En este caso los símbolos representan atributos y objetos, que en ocasiones sólo existen en el pensamiento de las personas. En concreto, cuando son com- puestos de “software”.

Answer 24

Sistemas abstractos

Question 25

Sistemas que no tienen intercambio con el medio ambiente que lo rodea, dado que son herméticos a cualquier influencia ambien- tal. Los sistemas cerrados no reciben ninguna influencia del medio ambiente. Tampoco reciben ningún recurso externo y nada produce que sea enviado hacia afuera.

Answer 25

Cerrados

Question 26

Intercambian materia y energía en forma regular con el medio ambiente. Son eminentemente adaptativos, es decir, para sobrevivir deben reajustarse constantemente a las con- diciones del medio. Mantienen un juego recíproco con las fuerzas del ambiente y la calidad de su estructura es óptima cuando el conjunto de elementos del sis- tema se organiza aproximándose a una operación adaptativa. La adaptabilidad es un proceso continuo de aprendizaje y de organizaciones autodirigidas.

Answer 26

Sistemas abiertos