Lektion 2 - Ermittlung von Anforderungen Flashcards
Was ist ein Systemkontext? Was sind die Kontextgrenzen und wie bestimmt man diese? Welche Quellen gibt es zur Ermittlung von Anforderungen? Welche Kategorien gibt es zur Einordnung von Techniken für die Ermittlung von Anforderungen? Was ist bei der Wahl geeigneter Techniken zur Anforderungsermittlung zu berücksichtigen? Wie können Anforderungen unter Einsatz der Techniken ermittelt werden?
Welche Schritte müssen durchgeführt werden, um Anforderungen systematisch zu ermitteln?
- Systemkontext bestimmen
- Quellen für Anforderungen bestimmen
- Ermittlungstechniken auswählen
- Anforderungen unter Einsatz der Techniken ermitteln
Was ist die Systemgrenze?
- Trennung System von relevanter Umgebung
- nicht von Beginn an stabil
Was ist die Kontextgrenze?
- Trennung Systemkontext von irrelevanter Umgebung
- nicht von Beginn an stabil
Was sind mögliche Quellen für Anforderungen?
- Stakeholder
- Dokumente
- bereits existierende Systeme
Wie sieht die Stakeholder-Priorisierungsmatrix aus?
- x-Achse: Interesse gering - hoch
- y-Achse: Macht gering - hoch
Interesse: gering
Macht: hoch
Stakeholder-Priorisierungsmatrix
zufriedenstellen
Interesse: hoch
Macht: hoch
Stakeholder-Priorisierungsmatrix
eng einbinden
Interesse: gering
Macht: gering
Stakeholder-Priorisierungsmatrix
im Auge behalten
Interesse: hoch
Macht: gering
Stakeholder-Priorisierungsmatrix
informieren
Was ist bei Stakeholdermanagement zu beachten?
- wichtigste / komplexeste Anforderungsquelle
- regelmäßige Statusbesprechungen
- Projektbetroffene < Projektbeteiligte
- SH ernst nehmen
- pos SH: halten
- neg SH: überzeugen
- Festlegung von:
- Aufgaben
- Verantwortungsbereichen
- Weisungsbefugnissen
Was sind Herausforderungen und Aufgaben des Stakeholdermanagements?
- Vielfalt / Individualität d. Stakeholder
- Konflikte / Widerstände
- Ressourcenmangel
- Kommunikationsbarrieren
- dynamische Umwelt
- Priorisierung
- Transparenz und Vertrauen
- Erwartungsmanagement
Was für Arten von Ermittlungstechniken gibt es?
- Befragungstechniken
- Kreativitätstechniken
- Dokumentenzentrierte Techniken
- Beobachtungstechniken
- Prototyping
Welche Befragungstechniken gibt es?
- Interview
- Fragebogen
Welche Kreativitätstechniken gibt es?
- verbales Brainstorming
- schriftliches Brainstorming
- Brainstorming Paradox
- Perspektivwechsel
- Workshop
Welche Dokumentenzentrierte Techniken gibt es?
- Systemarchäologie
- perspektivenbasiertes Lesen
- Wiederverwendung