Lectures cours 1

Question 1

Nomme au moins 5 droits de l’usagers dans les Loi sur les services de santé et les services sociaux (LSSSS)

Answer 1

• Droit à l’information
• Droit aux services
• Droit de choisir son professionnel ou l’établissement
• Droit de consentir à des soins ou de les refuser
• Droit de participer aux décisions
• Droit de recevoir les soins que requiert son état
• Droit d’être accompagné, assisté et d’être représenté
• Droit de recevoir des services en langue anglaise
• Droit à l’hébergement
• Droit d’accès à son dossier d’usager
• Droit à la confidentialité de son dossier d’usager
• Droit de recevoir des soins de fin de vie
• Droit de porter plainte

Question 2

Lequel parmi ces Droits n’est PAS un droit de l’usagers selon les Loi sur les services de santé et les services sociaux (LSSSS) :

• Droit d’accès à son dossier d’usager
• Droit de recevoir les soins que requiert son état
• Droit de consentir à des soins ou de les refuser
• Droit de demander le remboursement d’un service non-complété

Answer 2

• Droit de demander le remboursement d’un service non-complété

Question 3

Que signifie le droit à l’information?

Answer 3

• C’est le droit d’être informé de l’existence des services et des ressources disponibles dans son milieu tant en matière de santé que de services sociaux.
• C’est le droit de connaître les modalités d’accès à ces services et ressources.
• C’est le droit d’être informé sur son état de santé physique et mental, des diagnostics, des pronostics, des traitements possibles avec les risques et les conséquences qui y sont associés, et des incidents et des conséquences lors de prestations de services.

Question 4

Que signifie le droit de participer aux décisions?

Answer 4

C’est le droit de participer à toute décision pouvant affecter son état de santé ou son bien-être mental et physique. Il comporte aussi le droit de participer à la mise en place de son plan d’intervention (soins) ou de services personnalisés ou à leur modification.

Question 5

Que signifie le Droit à la confidentialité de son dossier d’usager?

Answer 5

C’est le droit pour l’usager d’exiger que ne soient pas divulgués, sans son consen­tement, les renseignements consignés à son dossier.

Ceux-ci, sauf exception, doivent demeurer confidentiels. Ainsi, le dossier d’un usager est confidentiel et nul ne peut y avoir accès si ce n’est qu’avec le consentement de l’usager ou de la personne pouvant donner un consentement en son nom.

Question 6

Que signifie le Droit d’être accompagné, assisté et d’être représenté?

Answer 6

C’est le droit pour l’usager d’être accompagné, assisté d’une personne de son choix ou d’être représenté quand il désire obtenir des informations ou entre­prendre une démarche relativement à des services dispensés par un établisse­ment ou un professionnel.

Question 7

Selon le Droit d’être accompagné, assisté et d’être représenté, une personne peut-elle demander a son médecin traitant d’être son accompagnateur et de prendre les décisions pour elle/lui?

Answer 7

NON, car l’accompagnateur, l’assistant ou le représentant ne doit pas être celui qui dicte les services ou les traitements requis. Il est là pour cueillir de l’information ou questionner sur une démarche relativement à un service dispensé par l’établissement ou un professionnel.

Question 8

Selon le droit aux services, si un usagers n’est pas mis au courant de certains moyen de traitement d’une maladie, car le traitement n’est pas disponible dans cet État, peut-il faire une plainte pour non respect de son droit?

Answer 8

NON, car ce droit de recevoir les soins et les services est limité compte tenu des ressources disponibles.

Question 9

Dans les cas de vie ou de mort, est-ce nécessaire d’obtenir le consentement de l’usager pour lui sauvé la vie?

Answer 9

non, dans tous les cas où le personnel de l’établissement peut agir pour sauvegarder la vie d’un usager, il est autorisé à le faire .D’ailleurs, il s’agit d’une des mesures exceptionnelles qui ne nécessitent pas le consentement immédiat de l’usager.

Question 10

Vrai/faux
Tant et aussi longtemps que l’usager requiert des soins pour stabiliser son état, ou qu’il n’a pas une place assurée dans un autre établissement afin qu’il puisse recevoir les services requis par son état de santé, l’usager a droit à l’hébergement

Answer 10

vrai