Le Design Organisationnel - Intégration

Question 1

Qu’est ce que l’intégration dans le design organisationnel ?

Answer 1

La mise en place des mécanismes de coordination verticaux et horizontaux et des mécanisme de controle.

Question 2

Que sont les mécanisme de coordination ?

Answer 2

Ce sont les activités et règles qui permettent la conjonction des efforts en vu d’atteindre un but commun.

Question 3

Que faut-il pour que les mécanismes de coordination soient efficaces ?

Answer 3

Des connaissances communes
Des objectifs partagés
Une communication
Des interactions

Question 4

Plus les participants sont interdépendant ,… ?

Answer 4

plus ils ont besoin de se coordonner

Question 5

Quels sont les trois type de standardisation ?

Answer 5

La standardisation des procédés
La standardisation des résultats
La standardisation des qualifications

Question 6

Qu’est ce que la standardisation des procédés ?

Answer 6

La spécification à l’avance des méthodes de travail, des procédures.

Question 7

Qu’est ce que sont la standardisation des résultats ?

Answer 7

Ce sont les objectifs à atteindre qui sont fixés à l’avance.

Question 8

Qu’est ce que c’est la standardisation des qualifications ?

Answer 8

Lorsque le travail nécessite une forte autonomie ou on ne peut fixer des procédés, il faut définir les savoirs et savoirs faire attestés par des diplômes ou niveaux de compétence.

Question 9

Qu’est ce que la fonction de la coordination ?

Answer 9

Elle consiste au transport de l’information via document ou échange oral direct.

Question 10

Que sont les facteurs affectant le choix d’un MÉCANISME de coordination ?

Answer 10

Les couts de coordination
La quantité
La nature de l’information

Un memo est peu coûteux mais ne transmet pas bcp d’infos.

Question 11

Quelles sont les types de coordination ?

Answer 11

La coordination verticale
La coordination horizontale

Question 12

Qu’est ce que la coordination verticale ?

Answer 12

Il y a plusieurs niveaux hiérarchiques

Question 13

De quoi dépends le couts de la coordination verticale ?

Answer 13

Du nombre de niveau hiérarchique et du degré de centralisation des décisions (remonté info au chef et attendre que ça redescende).

Question 14

De quoi dépends les couts de la coordination horizontale ?

Answer 14

Étant un système a faible niveau hiérarchique, ça dépends de l’interdépendance entre les employés. Plus ils sont interdépendant, plus il faudra de moyen de coordinations.

Question 15

Que sont les roles de liaison ?

Answer 15

Ce sont des positions créée spécialement pour faire le lien entre deux département. Ils assurent la communication et coopération effective.

Question 16

Que sont les intégrateurs à plein temps ?

Answer 16

C’est une unité hors des département existant qui coordonne les activités des différents départements.

Question 17

Qu’est ce que l’exploitation ?

Answer 17

C’est l’atteinte du maximum d’efficiences interne.

Question 18

Qu’est ce que l’exploration ?

Answer 18

C’est l’atteinte d’un haut niveau de flexibilité externe, les nouvelles opportunités.

Question 19

Qu’est ce qui rend la coordination difficile ?

Answer 19

La concurrence sur les ressources
Les désaccord sur les objectifs commun
Les désaccords sur les actions à entreprendre pour atteindre les objectifs commun
Le manque de confiances interunité

Question 20

Qu’est ce que le système de controle ?

Answer 20

C’est un sytème qui permet aux managers de fixer des objectifs, de comparer les résultat et de prendre des actions correctives.

Question 21

Citez quelques indicateurs pour lier le contrôle à la stratégie

Answer 21

Indicateurs financiers ( ROI, Profitabilité, croissance du revenu)
Indicateurs de marchés (PDM, Taux rétention client)
Indicateurs relatifs au processus internes
Indicateurs relatifs à l’apprentissage et la croissance

Question 22

Quelles sont les bonnes pratique en matière de controle ?

Answer 22

Vérifier les indicateurs de nos concurrents
Ne pas utiliser des mesures faciles à manipuler par ceux qui sont controlé
Ne pas garder des indicateurs qui ne sont pas pertinents
Ne pas se basé sur le passé mais le futur.

Question 23

Quels sont les indices que l’on a une déficience

Answer 23

Il y a une lenteur dans le prise de décision
Une perte de compétitivité et PDM
Des conflits dans l’organisation

Question 24

Qu’est ce qu’un organigraphe ?

Answer 24

Il montre les fonctions mais aussi les taches/ressources.