Laudon 3

Question 1

Hoe noem je de economische theorie die de onderneming ziet als een web van contracten tussen individuen met eigenbelang, die supervisie en management nodig hebben?

Answer 1

Agenttheorie

Question 2

Hoe noem je de samenwerking tussen verschillende onderneming van verschillende sectoren?

Answer 2

Bedrijfsecosysteem

Question 3

Wat doe je als je producten, diensten of activiteiten vergelijkt met hiervoor strikte gestelde standaarden t.o.v. de prestaties van een organisatie?

Answer 3

benchmarking

Question 4

Waar maak je gebruik van als je tijdens problemen voor de meest succesvolle oplossing of probleemoplossende methode kiest?

Answer 4

Best practices

Question 5

Welk model wordt gebruikt om de interactie van een organisatie en haar omgeving te beschrijven (macro/meso)

Answer 5

Vijf-krachtenmodel van Porter

Question 6

Waaruit bestaat het vijf-krachtenmodel van Porter?

Answer 6

1. Traditionele concurrenten
2. Nieuwkomers op de markt
3. Vervangende producten of diensten
4. klanten
5. leveranciers

Question 7

Wat legt een directe link tussen het gedrag van klanten en distributie productie en supply chains?

Answer 7

Efficient klantresponssysteem

Question 8

Hoe noem je een activiteit waarin de organisatie uitmunt?

Answer 8

Kerncompetentie

Question 9

Hoe noem je het vermogen om individueel op maakt gemaakte producten of diensten aan te bieden met dezelfde middelen als massaproductie?

Answer 9

mass customization

Question 10

Waar wordt gebruikt van gemaakt tijdens het opzetten van netwerken of onderlinge netwerken?

Answer 10

Netwerkstrategieen

Question 11

Uit welke drie onderdelen bestaan netwerk strategieen?

Answer 11

1. netwerkeconomie
2. virtueel bedrijfsmodel
3. bedrijfsecosysteem

Question 12

Waar wordt gebruik van gemaakt voor het opbouwen van gebruikersgemeenschappen. Kan strategische voordelen opleveren voor commerciële softwareleveranciers. Hoe meer mensen er gebruik van maken des te beter.

Answer 12

Netwerkeconomie

Question 13

Hoe noem je het als een organisatie netwerken gebruikt om mensen middelen en idee aan elkaar te koppelen om producten en diensten te maken zonder dat zij worden gehinderd door de traditionele grenzen van de organisatie of fysieke locatie?

Answer 13

Virtueel bedrijfsmodel

Question 14

Hoe noem je zwak gekoppelde maar onafhankelijke netwerk van leveranciers, distributeurs, uitzendbureaus, transportdiensten en technologieproducenten. Samenwerking verschillende ondernemingen van verschillende sectoren?

Answer 14

Bedrijfsecosysteem

Question 15

Welke activiteiten maken primaire processen mogelijk?

Answer 15

Ondersteunende activiteiten

Question 16

Wat is de technische definitie van een organisatie?

Answer 16

Stabiele, formele, sociale structuur die middelen uit de omgeving verwerkt en hiervan output maakt

Question 17

Wat zijn kenmerken van een organisatie?

Answer 17

1. autoriteishierarchie
2. werknemers promoveren op basis van technische kwalificaties en professionaliteit
3. houdt zich aan efficientieprincipe
4. bestaat uit bedrijfsprocessen
5. organisatiecultuur
6. organisatiepolitiek
7. directe omgeving
8. structuur
9. doelen
10. klanten
11. leiderschapsstijlen

Question 18

Welke onderneming hoort bij onderstaande omschrijving?

Jong, kleine onderneming in een snel veranderende omgeving.
Eenvoudige structuur, wordt geleid door 1 ondernemer als leidinggevende.

1. ondernemingsstructuur
2. machinebureaucratie
3. divisionele organisatie
4. professionele bureaucratie
5. adhocratie

Answer 18

1. onderneminstructuur

Klein beginnende onderneming

Question 19

Welke onderneming hoort bij onderstaande omschrijving?

Grote bureaucratie in langzaam veranderende omgeving, produceert standaard producten. Gedomineerd door centraal managementteam en centrale besluitvorming

middelgrote productieorganisatie

1. ondernemingsstructuur
2. machinebureaucratie
3. divisionele organisatie
4. professionele bureaucratie
5. adhocratie

Answer 19

2. Machinebureaucratie

Question 20

Welke onderneming hoort bij onderstaande omschrijving?

Combinatie verschillende machinebureaucratieen die elk een ander product of andere dienst leveren. Heeft 1 centraal hoofdkantoor

Fortune-500 ondernemingen

1. ondernemingsstructuur
2. machinebureaucratie
3. divisionele organisatie
4. professionele bureaucratie
5. adhocratie

Answer 20

3. Divisionele organisatie

Question 21

Welke onderneming hoort bij onderstaande omschrijving?

kennis gebaseerde organisatie waarbij goederen en diensten afhankelijk zijn van expertise en kennis van professionals. Gedomineerd door afdelingshoofden met een zwakke centrale autoriteit.

1. ondernemingsstructuur
2. machinebureaucratie
3. divisionele organisatie
4. professionele bureaucratie
5. adhocratie

Answer 21

4. professionele bureaucratie

Question 22

Welke onderneming hoort bij onderstaande omschrijving?

Taakgroep-organisatie die moet reageren op snel veranderende omgevingen. bestaat uit grote groepen specialisten die georganiseerd zijn in kortdurende multidisciplinaire teams met een zwak centraal management.

consultancy bedrijven

1. ondernemingsstructuur
2. machinebureaucratie
3. divisionele organisatie
4. professionele bureaucratie
5. adhocratie

Answer 22

5. adhocratie

Question 23

Wat zijn organisatorische factoren?

Answer 23

1. Omgeving
2. Structuur van organisatie
3. Cultuur en beleid
4. Type organisatie
5. Voornaamste belangengroepen
6. Soorten taken en beslissingen die het informatiesysteem moet ondersteunen

Question 24

Hoe noem je kosten voor een klant of onderneming in verloren tijd of geld waneer ze willen overstappen van de ene leverancier of het ene systeem naar de concurrent?

Answer 24

Overstapskosten

Question 25

Hoe noem je activiteiten die direct te maken hebben met de productie of distributie van producten of diensten?

Answer 25

Primaire activiteiten

Question 26

Hoe noem je een concurrentiestrategie om merkloyaliteit op te bouwen door nieuwe en unieke producten en diensten te ontwikkelen die niet eenvoudig door de concurrent nagemaakt kan worden?

Answer 26

Productdifferentiatie

Question 27

Hoe noem je de maateenheid waarmee een onderneming kan communiceren met mensen en het aantal producten die de organisatie kan bieden?

Answer 27

Reikwijdte

Question 28

Hoe noem je standaardprocedures (ontwikkeld om in alle situaties effectief te kunnen zijn)

Answer 28

Routines

Question 29

Hoe noem je Informatiesystemen dat de doelen, operaties, producten, diensten of omgevingsrelaties van een organisatie verandert om een concurrentievoordeel te bereiken.

Answer 29

Strategische informatiesystemen

Question 30

Wat zijn vier concurrentiestrategieen?

Answer 30

Vier concurrentiestrategieën:

1. Automatische besturing;
2. Productdifferentiatie;
3. Focus op marktniches;
4. Band tussen klant en leverancier versterken.

Question 31

Welke strategie hoort bij onderstaande beschrijving?

Informatiesysteem gebruiken voor productie van producten en diensten tegen een lagere prijs dan de concurrent. In tussen werken aan kwaliteit en serviceniveau.

Answer 31

Lage kosten

Question 32

Welke strategie hoort bij onderstaande omschrijving?

Informatiesystemen gebruiken voor differentiatie van producent of diensten. Mogelijk maken van nieuwe diensten

Answer 32

Productdifferentiatie

Question 33

Welke strategie hoort bij onderstaande beschrijving?

Informatiesystemen gebruiken voor gerichte strategieën op één marktniche specialiseren

Answer 33

Focus op marktniche

Question 34

Welke strategie hoort bij onderstaande beschrijving?

Informatiesystemen gebruiken om sterke band met leverancier en nauwe banden met de klant te ontwikkelen.

Answer 34

Band tussen klant en leverancier

Question 35

Hoe noem je het tegen gaan van kosten voor het kopen van producten die de onderneming zelf niet kan maken. Deze theorie zorgt ervoor dat ondernemingen groter worden omdat ze intern goedkoper markttransacties kunnen uitvoeren dan mogelijk wanneer dit extern wordt uitbesteed.

Answer 35

Transactiekostentheorie

Question 36

Hoe noem je een technologie met een verstorende invloed op sectoren en bedrijven?
Hierdoor raken bestaande diensten of producten verouderd.

Answer 36

Verstorende technologie

Question 37

Hoe noem je een Organisatie die netwerken gebruikt om mensen middelen en ideeën aan elkaar te koppelen om producten en diensten te maken en distribueren zonder te worden tegengehouden door de traditionele grenzen van de organisatie of fysieke locatie.

Answer 37

Virtueel bedrijf

Question 38

Hoe noem je een Model dat benadrukt bij welke primaire of ondersteunende activiteit die een marge of waarde toevoegen aan de producten of diensten van een onderneming informatiesystemen het best kunnen worden toegepast om het concurrentievoordeel te vergroten.

Answer 38

Waardeketenmodel

Question 39

Benoem de primaire onderdelen van het waardenketenmodel

Answer 39

Inkomende logistiek
Operaties
Verkoop en marketing
Service
Uitgaande logistiek

Question 40

Benoem de secundaire onderdelen van het waardenketenmodel

Answer 40

Infrastructuur
management van menselijk kapitaal
technologie-ontwikkeling
verwerving

Question 41

Hoe noem je een klantgestuurd netwerk van onafhankelijke bedrijven die informatietechnologie gebruiken voor de coördinatie van waardeketen om een gezamenlijk product of dienst voor een markt te produceren (leveranciers, klanten en zakenpartners).

Answer 41

Waardeweb