Kotter "Leading Change”

Question 1

De åtta stegen för att leda förändring

Answer 1

1. Sense of urgency - skapa en känsla av kris ”Låga vinstmarginaler, tappde marknadsandelar.
2. Skapa en kapabel grupp - en grupp som inte bara består av ledningsgruppen
3. Skapa en vision - enkel och tydlig. Ge ett tydligt ”varför”
4. Förmedla visionen - hela tiden knyta an till visionen, mail, veckomöten, kvartalsrapporter etc
5. Ge människor rätt att förändra - få andra att agera efter visionen
6. Planera för snabba och positiva resultat - små vinster bygger självförtroende. Förändring tar tid
7. Anpassa system för framtida förändring - ej ta ut seger i förskott, enkelt att falla tillbaka till det gamla
8. Institutionera förändringen - förankra förändringsarbetet så att det blir en del av det dagliga arbetet. Anställda ska förstå vinten