Camillus, John "Strategy As A Wicked Problem Flashcards
1
Q
När uppstår wicked problems?
A
När organisationer behöver hantera ständigt förändringar eller icke tidigare identifierade utmaningar, ex fattigdom och terrorism.
2
Q
5 egenskaper hos wicked problems
A
- Problemet inkluderar många intressenter med olika värderingar
- Problemets rötter är ”trassliga”
- Problemet är svårt att ta i och förändras med varje försök att ta itu med det
- Utmaningar har inget prejudikat
- Det finns inget som tyder på det rätta svaret
3
Q
Det är svårt att hitta svar till Wicked Problems, men hur hanterar man det? 4 alternativ
A
- Involvera intressenter, kommunicera åsikt
- Definiera företagsidentitet
- Fokusera på åtgärder/handling
- Anta en frammatningsorientering som komplement till feedback(Prata om framtiden)