Kapitel 7 Flashcards
1
Q
Vilka delar ingår i “profound knowledge”
A
-Kunskap om variation.
-Psykologi.
-Kunskapsteori.
-Systemtänkande.
2
Q
Vilka läromekanismer förekommer inom framgångsrika organisationer?
A
-Kognitiva mekanismer.
-Strukturella mekanismer.
-Procedurer.
3
Q
Vilka typer av variationer finns det?
A
-Urskiljbar variation.
-Slumpmässiga variation.
4
Q
Förklara PDSA cykle
A
PDSA cykeln består av de fyra delarna Plan, Do, Study och Act och beskriver en metodik för hur en förbättringsprocess kan utföras.
5
Q
Hur används Förbättringstavlor.
A
Är en visuell teknik att illustrera ett förbättringsprojekt.
6
Q
Vilka olika delar ingår inom Förbättringstavla.
A
- Planering och problemidentifiering.
- Datainsamling.
- Analys.
- Åtgärder.
- Studera.
- Agera/standisera.
- Planering för framtiden.
7
Q
Beskriv Toyota Kata
A
Är ett systematisk sätt att bedriva förbättringsarbete och samtidigt utveckla båd chef och medarbetare.
