Kapitel 11 Flashcards
Das Controlling kombiniert … Elemente des Unternehmens.
Ist und Soll
Rationale und Verhaltensbezogene
Operative und Strategische
Rationale und Verhaltensbezogene
Welche Aspekte gehören laut der Vorlesung zu dem Ausführungsschritt im kybernetischen Kontrollzyklus?
Ergebnisse analysieren
Aufbau von Vergleichszahlen
Abweichungen vom Plan kommunizieren
Informationen sammeln
Abweichungen vom Plan kommunizieren
Informationen sammeln
Welche Aussagen stimmen für das Controlling?
Das Controlling muss streng sein und darf keinen Raum für Anpassungen liefern
Es analysiert Leistungsindikatoren und leitet daraus Maßnahmen ab
Es zielt auf die Optimierung der Effektivität und Effizienz des gesamten Unternehmens ab
Es stellt sicher, dass die operativen Ebenen tatsächlich umgesetzt werden
Es analysiert Leistungsindikatoren und leitet daraus Maßnahmen ab
Es zielt auf die Optimierung der Effektivität und Effizienz des gesamten Unternehmens ab
Welche Herausforderungen für den Controller werden in der Vorlesung vorgestellt?
Definition von ganzheitlichen und spezifischen KPIs
Bewusstsein für Controlling Maßnahmen bei Führungskräften schaffen
Bündelung von Informationen
Sensibilisierung für Informationsüberflutung
Bewusstsein für Controlling Maßnahmen bei Führungskräften schaffen
Bündelung von Informationen
Sensibilisierung für Informationsüberflutung
“Informationsüberflutung wirkt sich auf das Tagesgeschäft von Mitarbeitern und Führungskräften aus”
Wahr
Falsch
Wahr
Mangelnde Akzeptanz ist eine der … der Informationsüberflutung
Folgen
Ursachen
Folgen
Was setzt der Break-Even Punkt ins Verhältnis?
Fixkosten zu variablen Kosten
Gewinn zu Umsatz pro Einheit
Fixkosten zu Marge pro Einheit
Kosten pro Einheit zu Gewinn pro Einheit
Fixkosten zu Marge pro Einheit
Welche Aussage stimmt nicht bezüglichen selektiven KPIs?
Sie zeigen, ob bestimmte Prozesse innerhalb des Unternehmens außer Kontrolle sind
Ein Beispiel für selektive KPIs ist die ABC Analyse
Sie steuern spezifische Informationen für verschiedene Abteilungen
Sie definieren die relevantesten Steuergrößen für das Unternehmen
Sie definieren die relevantesten Steuergrößen für das Unternehmen
Was trifft auf interaktive KPIs zu?
Sie sind entscheidungsorientiert
Sie sind operativ
Es ist keine Managementkapazität erforderlich
Sie sind motivierungsorientiert
Sie sind entscheidungsorientiert
Sie sind motivierungsorientiert
In welche Elemente unterteilt die DuPont Analyse den Return on Equity laut Vorlesung?
Gewinnmarge
Eigenkapital Multiplikator
Break-Even Menge
Kapitalumschlag
Gewinnmarge
Eigenkapital Multiplikator
Kapitalumschlag
Was ist laut Vorlesung ein Beispiel für eine Industrie mit hohem Turnover?
Der Finanzsektor
High-End Modemarken
Lebensmittelgeschäfte
Der Kunsthandel
Lebensmittelgeschäfte
Fokussierte KPIs lenken ihre Aufmerksamkeit auf die wichtigste … des Unternehmens.
Kernkompetenz
Steuergröße
Strategie
Kostenquelle
Steuergröße
Laut Vorlesung war Total Quality Management die Firmenphilosophie von…
Ford
Microsoft
Toyota
Tesla
Ford
Was ist der sechste Schritt des TQM?
Die Prozessorientierung
Die Kommunikation
Der Kundenfokus
Die kontinuierliche Verbesserung
Die kontinuierliche Verbesserung
Woran beteiligen sich alle Mitarbeiter der Firma im TQM? An der Verbesserung von…
Prozessen
Produkten
Strategien
Dienstleistungen
Kultur
Prozessen
Produkten
Dienstleistungen
Kultur
