kap 11, 12 og 13 rett person på rett plass Flashcards

1
Q

Hva er et integreringsmøte?

A

Det er et møte hvor du og dine kollegaer diskuterer hvilke kandidater som passer best til den valgte jobben gjennom: rangering, et objektivt bilde, redegjøre for kandidatens mønstre og legge grunnlag for tilbakemelding.

Dere har selvsagt på forhånd fått inn store mengder informasjon om de ulike kandidatene som skal testes gjennom feks assessment-senteret.

Det er to ulike retninger man kan ta i et intergretingsmøte. Man kan diskutere seg frem til svarene. Det har en fordel etterosm at alle får sagt sitt før man blir enig om kandidatens skårø

Dej andre metoden er mer teknisk. Hvor hver enkeltmetode tillegges vekting basert på dokumenterbar validitet.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
2
Q

Hvordan bør man gi en tilbake melding? Tre sentralte steg

A

(1) Hvorfor gi tilbakemelding? Det har med red folkeskikk å gjøre, for når kandidaten har brukt mye av sin tid, bør de tilbys en tilbakemelding.

Etisk forpliktelse: Sørge for at deltakerne sitter igjen med en forståelse av hvordan resultatene ble fortolket.

Til slutt gjøre at kandidatene som ikke får jobben likevel har fått en positiv opplevelse av organisasjonen (positiv markedsføring).

(2) TIlbakemeldings omfang handler om hvor lang tilbakemdlingen skal være. Ofte bør den være ganske kort og presis, samt en gjennomgang av testresultater.

(3) TIlbakemldingen skal utføres på like linje med konstruktivkritikk. Det er viktig at ved assesment-senters at de to partene kan ha en dialog. En feil her er ofte at rådgiveren prøver å komme med en fasit på hvordan kandidaten er. Det kan også være ubehaglig å gi tilbakemelding til kandidater med svakt resultat. Da kan det hjelpe å spørre hvordan de selv følte det gikk. Ofte vil kandidaten og rådgiveren ha nogelunde lik oppfatning.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
3
Q

Hva går modellen “The posioned sandwich” utpå? innenfor tilbakemelding etter tester.

A

Denne går ut på at rådgiver innleder samtalen med noe positivt, for deretter å gå inn på handlinger som ble oppfattet som negativt. Samtalen avsluttes deretter med fokus på noe som ble betraktet som positivt.

Poenget her er at personer har lettere for å ta til seg kritikk eller tilbakemelding dersom de har blitt presentert for noe positivt først. Til slutt vil vi at kandidaten forlater samtalen med hevet hodet.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
4
Q

Hva er noen viktige punkter før og under en tilbakemelding?

A

Før en tilbakemelding er det viktig med forberedelser, du bør besitte god kunnskap til testen som anvendes.

  1. Under tilbakemelding kan det være fornuftig å spørre kandidaten hvordan han syntes det gikk og hans opplevelser.
  2. En introduksjon om testens hensikt.
  3. Fortelle hvor lang tid samtalen vil ta.
  4. Oppmuntring til innspill og dialog under gjennomgang
How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
5
Q

Hva forteller Barnum-effekten også kjent som Forer-effekten?

A

Den referer til fenomenet som går ut på at folk har en tilbøyelighet til å akseptere det de blir fortalt.

Folk kjenner seg stort sett igjen i beskrivelsene som gis, dersom de er dårlige. Dette kommer av at personer veldig ofte er klar over hva de ikke mester.

Eks: Du fremstår som disiplinert og selvkontrollert, men er ofte bekymret og usikker innvendig.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
6
Q

Hva er “downing-effekten”?

A

Den handler om at mindre intelligente personer har en evne til å overestimere egen intelligens, mens mer intelligente personer har en evne til å underestimere sitt nivå.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
7
Q

Hvorfor er rettferdig seleksjon viktig?

A

Norges befolkning vil endre seg betraktelig i de kommende tiårene. Det vil fortsette med økt mobilitet på tvers av landegrenser, hvilket vil innebære økt kulturelt mangfold på arbeidsplassen.

For å få fatt i nok folk (ikke minst gode folk), må virksomheter bli mer fleksible med hensyn på hvem de ansetter, altså velge uten like stort fokus på alder, kjønn, legning, nasjonalitet, funksjonshemning eller religion.

Arbeidsgivere som behandler søkere urettferdig, vil oppleve at de får et dårlig rykte. Slikt har en tendens til å spre seg.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
8
Q

Hva er en rettferdig seleksjonsprosess?

A

Man ansetter de beste kandidatene uavhengig etnisitet, kultur eller fritidsaktiviteter. Dette lykkes man med hvis bare jobbrelaterte kriterier benyttes i seleksjonen. Med en gang utenforliggende kriterier tas med i betraktningen, blir seleksjonen urettferdig.

Derfor vil dyktige fagpersoner unngå å spørre om ting som ikke berører jobben. Feks. Bosted, familiesituasjon, legning osv.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
9
Q

Hvor er det diskrimineringen i seleksjonsfasen starter i 90% av tilfellene?

A

Før jobbintervjuet. Når intervjueren ser på navnet til søkeren, ser på etnisiteten, hvor han/hun bor osv.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
10
Q

forklar hvordan diskriminering reduserer sjansene for mange utenlandske menn og kvinner.

A

Utenlandske menn og kvinner har utenlandske navn. Dette er en stor faktor for at de blir mindre attraktive i øynene til mange organisasjoner.

Menn med utenlandske klingene navn, har en reduksjon på innkalling til jobbintervju på 40%

Kvinner med utenlandske klingene navn, har en reduksjon på innkalling til jobbintervju på 20%

Utenlandske navn reduserer sannsynligheten for å bli innkalt til intervju i offentlig sektor med 10%. For privat sektor er det 34%.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
11
Q

Hva er implisitt diskriminering?

Er det noen sammenheng med type 1 tekning?

A

Det handler om at folk forskjellsbehandler uten å ville det, eller kanskje uten å være klar over det selv.

Ja, vi mennesker kategoriserer mennesker og ting i grupper hele tiden, dette er vår raske og intuitive type 1 tenkning. Vi har en forventning til noe, og utelukke dermed realiteten. Dette kan føre til at vi ikke velger å ansette en overvektig person ettersom at vi assosiere det med latskap.

Eks: Du blir spurt, “Husker du hvor mange dyr Moses hadde med seg på båten”. Her ville alle svart enten 1 eller 2 av hvert slag, men det var ikke Moses som tok med dyrene på båten, det var Noa. I denne situasjonen har vi en forventning til noe, og hodet går på autopilot.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
12
Q

Hva er eksplisitt diskriminering?

A

Eksplisitt diskriminering omhandler uttalte holdninger som resulterer i diskriminerende handlinger. Altså du har holdninger som gjør at du kan virke diskriminerende.

Eks: En person som uttrykker at kvinner generelt sett er dårligere ledere, og som dermed konsekvent unnlater å ansette kvinner i lederstillinger.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
13
Q

Hva er forskjellen på bias og adverse impact i forhold til testing?

A

Bias er en systematisk feil i estimeringen av en gitt verdi. Det overestimerer eller underestimerer verdien til den variabel som måles.

Adverse impact er et viktig begrep innen amerikansk arbeidsliv. Det omhandler utilsiktede effekter eller negative bivirkninger av de ansettelses beslutninger som foretas.

Adverse impact er den negative og diskriminerende effekten på en minoritetsgruppe som kan oppstå under tilsynelatende objektive utvelgelsesprosedyrer. I likhet med ubevisst skjevhet kan det føre til at færre kvalifiserte minoriteter blir ansatt, forfremmet eller vurdert for andre ansettelsesmuligheter basert på diskriminerende årsaker.

Eks: Dersom utvelgelsespraksisen viser seg å resultere i at enkelte grupper ikke kommer gjennom nåløyet, kan det være snakk om adverse impact.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
14
Q

Nevn de fem faktorene med rettferdig testing.

A
  1. Presisjon - Den må ha et representativt utvalg av oppgaver, tema, inkuldere begrepene og trekke som måles. Testen må også predikere de kriteriene som skal predikeres. (Kriterievaliditet)
  2. Fravær av bias - Testen kan ikke systematisk forskjellsbehandle grupper. Testen kan foreksempel ikke innebære et støtende språk eller oppgaver som er vanskelig å løse med deres bakgrunn. feks. Kanskje ikke å bruke slavehandelen som et eksempel.
  3. Tilgjengelighet - Alle må ha tilgang til å kunne ta testen. Dersom det er noen som trenger særbehandling, skal det legges tilrette for. Feks. Blind
  4. Administrasjon - Gjennomføring av testen må gjøres under så like betingelser som mulig. Oppgaven må se lik ut for alle, gjøres i samme støy nivå, samme kriterier osv.
  5. Sosiale konsekvenser - Det handler alt i alt om kandidatene har like forutseninger. Tilgang til testresultatene og testpraksis kan spille en rolle i utfallet av testen. Feks. Om en gruppe vet hva som kommer på testen, de kan aktivt forkusere på å lære seg dette.

Side 268-269

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
15
Q

Hva måler en psykologisk test?

A

Generelt kan man si at en psykologisk test er en undersøkelse av personens psykologiske egenskaper. Intelligens, personlighet, kreativitet osv. er eksempler på egenskaper som ofte måles ved hjelp av psykologiske tester.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
16
Q

Hva er en normativ test?

A

Tester som er normative sammenligner resultater til en norm. Feks hvordan en rekke deltakere har svart på en test. Da deler man alle deltakerne sin skår på antall deltakere.

Vi måler altså skåren til deltakerne opp mot gjennomsnitts-skåren.

Samme som i “statistikk” må vi finne standard avviket og gjennomsnittet for å finne ut hvor mye hver deltaker avviker fra gjennomsnittet.

s275-276

17
Q

Hva forteller percentilverdien?

A

Den forteller hvor stor del av normgruppen som skårer under en gitt skåre.

Hvis man feks. får en skåre som tilsvarer 70 percentil, så har 70 %av normgruppen skåret lavere, og 30 % har skåret høyere.

18
Q

Hva er korrelasjonskoeffisienter?

A

Korrelasjon: leting etter sammenhenger

Korrelasjonskoeffisienter handler om at vi vil finne ut hvor stor sammenheng det er mellom to variabler. Feks intelligens og suksess som forretningsutvikler.

De har en verdi mellom -1 og 1. Når det er 0, betyr dette at det ikke er noen sammenheng mellom variablene.

19
Q

Hva er klassisk testteori?

A

Klassisk testteori tar utgangspunktet i at en test-takers skåre består av to elementer: den sanne skåren og målefeil.

20
Q

Hva er forskjellen på sann varians og observert varians.

Med dette tatt i betraktning, hvordan finner vi reliabiliteten?

A

Sann varians reflekterer reelle forskjeller i egenskaper, feks. intelligens. Når man skal måle noe, er det denne variansen vi er ute etter.

Observert varians er det som påvirker skårene uten at det reflekterer den egenskapen vi er ute etter å måle. Dette kan feks. være erfaring med den type tester, og dermed klarer du å svare bedre.

Reliabiliteten blir da sann varians/observert varians. Det betyr hvor sikker vi kan være på at testen ikke avviker.

21
Q

Hva er indre konsistensreliabilitet?

A

Det betyr at testen inneholder flere ledd som måler det samme. Det betyr at hvis testen er reliabel, bør derfor ledd som måler det samme, korrelere.

22
Q

Hva er forskjellen mellom validitet og reliabilitet?

A

Reliabilitet påvirkes av tilfeldige feil i en test feks, mens validitet påvirkes av systematiske feil.

23
Q

Hva betyr begrepsvaliditet?

A

Bekrepsvaliditet undersøker sammenhengen mellom begrepet vi er ute etter å måle, og testen som brukes.

Feks hvis vi skal måle IQ, må vi ha en klar og god definisjon av begrepet. Deretter må vi ha en test som gir respons på intelligens og ikke feks. kreativitet.

Vi må altså ha en reell oppfatning av hva det faktisk innebærer å være intelligent.

24
Q

Hva betyr innholdsvaliditet?

A

Innholdsvaliditet handler om hvorvidt alle sider ved den egenskapen som måles, faktisk er representert i testleddene.

25
Q

Hva betyr kriterievaliditet?

A

Kriterievaliditeten beskriver sammenhengen mellom testskårer og det vi ønsker å si noe om, (i dette tilfellet jobb prestasjoner)

Dette er en av de viktigste. Det hjelper ikke om testen gir valide skårer på egenskaper som evne og personlighet, dersom disse egenskapene ikke er relevante for den jobben som skal besettes.

26
Q

Hva betyr “vurdering under usikkerhet”?

A

Det er når man vurderer kandidater til en stilling. Vi gjør en vurdering som vi aldri kan være helt sikker på.

27
Q

Hva betyr baserate?

Hvis du kan bruke et eksempel med percentil, er det ønskelig.

A

Baseraten er den delen av søkerne som vi betrakter som egent til jobben.

Feks ved bruk av percentil.

La oss si at søkerne som vil ha jobben må befinne seg i 85. percentil for å bli vurdert til jobben. Dette betyr at det er 15% som er egnet til jobben (innenfor vårt kriterium). Vi har dermed 15 % sjanse å finne rett person fra tilfeldigheter.

28
Q

Hva er et par tips for hvordan man bør gi tilbakemedling?

A

(1) Man kan gå igjennom hver eneste kompetanse og følge disse trinnene. “Det jeg likte var”, Det jeg likte mindre, var” og “Det du kunne gjort bedre”

(2) Vær spesifikk
-Gi konktrete eksempler fra ølvelsen, slik at kandidaten føler seg igjen
- Finn en balanse mellom negativ og positiv tilbakemelding
- Forkuser på atferd og ikke personlighet

(3) Driv med aktiv lytting. Det vil si å prøve å forstå hva kandidaten prøver å formidle, samt forstå situasjonen til kandidaten. Så omsetter man det man har hørt om til et spørsmål, slik at kandiaten kan bekrefte det som har blitt sagt.

29
Q

Hvilken rolle spiller utvikling av kompetanse for ansettelsen?

A

Det er vanskeligere å endre personligheten til en kandidaten, enn atferd.

Feks. Dersom en leder er svært introvert og sliter med å kommunisere med mennesker, kan det sees nærmest umulig å endre dette. Men dersom personen har problemer med å snakke foran store folkemengder, er dette mye lettere å endre.

Man bør derfor ta hensyn til dette når man velger en kandidat.

30
Q

Hvordan skal man avgjøre hvem som gjør det best i stillingen?

A

Etter man har kartlagt kandidatens kompetansematrise, er det viktig å sammenlignde denne opp mot erfaring og referanser. Som oftest tyder kompetansematrisen hvem som er den mest egnede kandidaten.

31
Q

Hva er viktig etter ansettelsen?

A

Det er viktig at kandidaten får en bra start i bediften.

Mange arbeidsgivere er opptatt av hvor god en jobb arbeidstakeren gjør. Men det er også viktig å ta læringsevne og turnover inn i betraktningen.

I forbindelse med læringsevne er det derfor viktig å legge tilrette for personligutvikling.

32
Q

Hvilket argumenter talker for at det er positivt å ha en rettferdig seleksjonspraksis?

A

Man får ansatt de beste kandidatene - Det fungere kun om man jobbrelaterte kriterier benyttes i seleksjonen.

Man får et økt mangfold på arbedisplassen - Det kan føre til bedre tilpasningsevne til markeder. Samt er det viktig for å ha en bra kultur.

Man overholder regler - Det er ulovlig å ansette kandidater på bakgrunn av rasistiske og diskrimerende motiver. Derfor vil en rettferdig seleksjonsprosess føre til at man opererer innenfor lovverket.

Man bygger selskapets renomme utnad - Selskapet blir sett som et rettferdig og fremtidsrettet selskap.

33
Q

Hvordan er det med diskriminering utifra alder? Og er det faktisk en forskjell?

A

Det forekommer ofte en del fordommer mot endre arbeidsøkere. Dette fører til at det kan være en tøff prosess å skaffe seg en jobb som eldre arebeidstaker. Noen av eksempelene på fordommer:

  • Ikke nok omstillingsevne og ikke nok teknisk kompetanse
  • kostbare (krever høyere lønn)
  • mangler energi

En meta-analyse viste at det ikke var noen forskjell mellom unge og eldre arbeidssøkere. Faktisk viser eldre mindre grad av kontraproduktiv atferd. Slik som aggresjon, rusmisbruk, sabotasje osv. Det eneste område som var i disfavør mot de eldre var oppløring.

34
Q

Hva er noen årasker til diskriminering?

A