IT-Governance Flashcards
Was ist der Hintergrund für IT-Governance?
- dynamische Umwelt im Bezug zum Unternehmen
- IT Nutzung im Unternehmen
- IT als “eigenes Unternehmen” im Unternehmen
- IT hat erweiterte Rolle als Business Enabler und Co-Creator Driver
- geforderte Flexibilität von Unternehmen
- Abhängigkeit von und Durchdringung mit IT
- IT als Wettbewerbsfaktor bzw. Innovationsmotor
Was ist die Motivation für IT-Governance?
- wichtiger, nicht erkannter Produktionsfaktor
- digitale Revolution
- Industrialisierung der Informationsverarbeitung
- Unternehmen müssen permanent sich verändern
- äußerliche Einflüsse wie Rechte oder Regulatorien
Was bedeutet Governance allgemein?
- Konzept aus Sozial- und Wirtschaftswissenschaften
- Wirtschaftswissenschaft: institutionelle Regeln der Handlungskoordination
- Politikwissenschaft: Muster/Mechanismen de Interdependenzbewältigung zwischen Staaten, staatlichen Akteuren und gesellschaftlichen Akteuren
- “Lenkungsformen”, Strukturen sowie institutionelle prozessuale Elemente einer politischen oder gesellschaftlichen Einheit, wodurch Management unterstützt oder verbessert werden soll
Was ist Corporate Governance?
- Lenkungsformen / Kontroll- und Steuerungsstruktur -innerhalb privatwirtschaftlicher Unternehmen
- ist Voraussetzung für die Verbesserung von wirtschaftlicher Effizienz, Wachstum und die Stärkung des Anlegervertrauens
- betrifft das Beziehungsgeflecht zwischen Management, Aufsichtsorgan, Aktionären und anderen Stakeholdern
- Liefert den strukturellen Rahmen für die Festlegung der Unternehmensziele, die Identifizierung der Mittel und Wege zu ihrer Umsetzung und die Modalitäten der Erfolgskontrolle
Was ist IT-Governance?
- wesentlicher Bestandteil der Unternehmensführung. IT-Governance besteht aus Führung, Organisationsstrukturen und Prozessen, die sicherstellen, dass die IT die Unternehmensziele und –strategie unterstützt
- IT-Governance ist eine auf die IT bezogene Spezialisierung der Corporate Governance
Was ist Business IT Alignment?
- Abgleich der Unternehmensziele und -bedarfe mit dem Leistungsangebot der IT auf strategischer, taktischer und operative Ebene.
- “Überwinden der Kluft zwischen Business und IT”
Wie läuft traditionelles IT-Management ab?
- Planung
- Entwicklung
- Produktion
- Evaluation
Was ist der Unterschied zwischen IT-Governance und IT-Management?
IT-Governance:
- strategische Ausrichtung der IT
- Übergeordnete Lenkungseinheit zum IT-Management
- > Was ist langfristig zu tun?
IT-Management?
- Überwachung und Verbesserung von Kosten und Nutzen, IT-Prozessen und IT-Services
- > Wie kann man die Ziele optimal erreichen
Gemeinsames:
- konsequente Ausrichtung von IT-Prozessen und Organisation auf die Unternehmensziele
- Bestandteil eines Business-IT-Alignments
Was sind Regelungsbereiche der IT-Governance?
- IT-Budget
- IT-Strategie
- IT-Portfolio-Management
- IT-Architektur
- IT-Servicemanagement
- IT-Sourcing
- Unternehmensarchitekturmanagement
-> hängen alle zusammen
Was beinhaltet die IT-Strategie als ein Regelungsbereich der IT-Governance?
- Ziel: optimale Unterstützung und Gestaltung des Geschäftsbetriebs mit den Mitteln der IT
- IT Strategie ist geschäftsgetrieben
- Kommunikation wichtig
- beinhaltet IM-, IS und IKS Strategie
- mittel bis langfristig
Was sind die Herausforderungen der IT-Strategie als ein Regelungsbereich der IT-Governance?
- Fehlen einer übergreifenden Geschäftsstrategie
- Fehlende Koordination mit den Geschäftsprozessen
- Umsetzbarkeit
- Aktualität
- Strategie-Controlling
Wie ist der typische Prozess der IT-Strategie als ein Regelungsbereich der IT-Governance?
Input:
-Unternehmenssituation und Unternehmens-IT
Prozess:
- Definition des Betrachtungsbereiches
- Situationsanalyse
- Zieldefinition
- Strategieformulierung
- Maßnahmenplanung
- Implementierung
Output:
- IT-Strategie(IS, IKT, IM)
- Produktportfolios, Projektpläne
Wer ist beteiligt an der IT-Strategie als ein Regelungsbereich der IT-Governance?
- Geschäftsseite in führender und vorgebender Rolle
- IT-Seite
- CIO, Chief Information Office
- häufig: bestimmte Stabsstelle beim CIO
Was beinhaltet IT-Servicemanagement als ein Regelungsbereich der IT-Governance?
- Anbieten von Services (Dienstleistungen) zur Befriedigung von Anforderungen des Geschäfts
- Entscheidungen über Kunden-IT-Schnittstelle, IT-intern, Zulieferer-IT-Schnittstelle
Was beinhaltet IT-Sourcing als ein Regelungsbereich der IT-Governance?
- zunehmende Zahl von Dienstleistern
- Mix von Sourcing-Modellen maßgeschneidert für das Unternehmen, unter Nutzung des ganzen Spektrums finden
- kritisch da Sourcing Entscheidungen über lange Zeiträume Auswirkungen haben
->IT-Sourcing reagiert langsam, wie ein großerTa n ke r, auf Kursänderungen. Das bedeutet für die IT-Sourcing-Governance, dass die Beteiligten die notwendige Erfahrung haben, dass sie die Konsequenzen der Entscheidungen klar erkennen und dass vorausschauend entschieden wird