iow

Question 1

Welke elementen vormen samen een organisatie?

Answer 1

• Missie, doel (purpose, opdracht / taak) en visie (wat heb je voor ogen, waar wil je heen?)
• Ontwerp – onderdelen (Mintzberg),
  hiërarchie, organogram
• Taakverdeling – coördinatie (5
  mechanismen, Mintzberg) 40

Question 2

Organogram

Answer 2

like a map, it is a useful portrayal of certain surface features of the organization and their linkages

Question 3

Metafoor

Answer 3

Manier van denken en kijken door een lens metaforen kunnen onvolledig zijn en illusies creeëren.

Question 4

Metaforen voor organisatie

Answer 4

Machine, cultuur, politiek systeem, organisme en brein.

Question 5

Organisatie

Answer 5

Organization is the form every human association for the attainment of a common purpose

Question 6

Organiseren

Answer 6

Een doorgaand proces van taakverdeling en coördinatie
* Meer en minder dan organisatie
* Doorgaand proces van taakverdeling en coördinatie
* Nb. je zit constant in organisatievormen, los of strak, van je eigen agenda tot en met wereldomvattende organisaties
* Familie: boodschappen, koken, afwassen, schoonmaken, oppassen.
81

Question 7

Oganisatiestructuur

Answer 7

de wijze waarop taken in een organisatie zijn verdeeld en de wijze waarop het verrichten daarvan wordt gecoördineerd

Question 8

Nut van organogram

Answer 8

ike a map, it is a useful portrayal of
certain surface features of the organization and their linkages.

Question 9

Wat is organiseren?

Answer 9

• Meer en minder dan organisatie
• Doorgaand proces van taakverdeling en
  coördinatie
• Nb. je zit constant in organisatievormen,
  los of strak, van je eigen agenda tot en
  met wereldomvattende organisaties
• Familie: boodschappen, koken, afwassen,
  schoonmaken, oppassen.

Question 10

de 5 onderdelen van de organisatie

Answer 10

1. De uitvoerende kern; operators met basistaak van uitvoeren van productiewerk
2. Midden kader; Meerdere managers die de verbinding vormen tussen top en operators.
3. Strategische top; Managers met algehele verantwoordelijkheid verantwoordelijkheid voor de organisatie
4. . Technostructuur; analisten die werk van anderen standaardiseren
5. Ondersteunende diensten; diensten verlenen aan organisatie buiten uitvoerende werk.

Question 11

Soorten organisaties

Answer 11

• eenvoudige structuur: Gebaseerd op direct toezicht; strategische belangrijkste
• Machinebureaucratie: gebaseerd op standaardisatie werkprocessen; technostructuur
• Professionele bureaucratie; Gericht op standaardisatie van vaardigheden; uitvoerende kern belangrijkste
• Divisiestructuur; gebasseerd op standaardisatie, outpout, midddenkader belangrijkste onderdeel
• Adhocratie; Gebasseerd op onderlinge aanpassingen, met ondersteunende diensten als belangrijkste onderdeel (samen met uitvoerende kern)

Question 12

Hoe wordt werk gecoördineerd binnen organisatie

Answer 12

• Onderlinge aanpassing: coördinatie via informele communicatie
• Direct toezicht: één persoon heeft verantwoordelijkheid voor groep operators
• Standaardisatie werkproces: inhoud werk is gespecificeerd of geprogrammeerd.
• Standaardisatie output: De resultaten van het werk, bijvoorbeeld de afmetingen van product zijn gespecificieerd.
• Standaardisatie vaardigheden: training die vereist is voor uitvoering van het werk is gespeficieerd

Question 13

Missie

Answer 13

Waar we voor staan

Question 14

Visie

Answer 14

waar we voor gaan

Question 15

Classical management theory (Fayol, Mooney, Urwick)

Answer 15

• Span of control (coordinatie en communicatie) bepalen
  Zo klein mogelijk; dmv van divers werk geen grote ruimtes en stabiliteit
• Eenheid in leiding (één man, één baas) bevel
• scalaire keten: gezagslijn van superieur tot ondergeschikte loopt van top tot basis organisatie
• Eenheid in richting
• Staf en lijn gescheiden: staf kan waardevolle adviezen doen, maar mag niet tarten aan organisatie.
• Discipline (volg regel en gebruik)
• Esprit de corps (harmonie is kracht)
  Bekendste onderzoeker: H. Fayol
  Franse ingenieur (1841-1925) 10

Question 16

Scientific management
Taylor

Answer 16

• Doel: verbetern efficientie werkprocessen
• Ardbeidsproductiviteit stijgt als werkproces efficiënt is
• Emperische studie van industriële processen is sleutel tot verhogen apt
• Alle verantwoordelijkheden vor organiseren werk verscuiven naar manager
• Opdelen werk in kleine, simpele activiteiten om zo tot de optimale methode te komen om de activiteit te analyseren
• Arbeider trainen om werk optimaal te kunnen uitvoeren
• Meest geschikte personen selecteren.

Question 17

Wat kenmerkt bureaucratien

Answer 17

-organisatievorm waarvan structuur zich kenmerkt door hiërarchische opbouw. Duidelijke taakverdeling en werving op basis van deskundigheid
kemerken:
* functionarissen un werkverband opgenomen
* Hierarchie
* Ambt formeel bepaalde competentiesfeer
* Rekrutering door vrije selectie
* Gespecialiseerde opleiding meestal vereist
* werkplaats is kantoor
* Volledige dagtaak
* Taakuitvoering aan de hand van zo concreet mogelijk voorzienende regels
veel routines

Question 18

Kritiek bureauctratie

Answer 18

1. Slechte resultaten: inefficient, disunctioneel en rigide middel wordt doel
2. concentratie wordt vierde macht
3. onderdrukking werknemer en client
4. Rationaliteit is altijd beperkt

Question 19

Verwerping kritiek bureaucratie

Answer 19

Mensen hebben te hoge verwachtingen, je kan altijd iemand de schuld geven. Veel werk is gebaseerd op incosistente eisen formele regels

Question 20

Mechanische organisatie

Answer 20

Rigide organisatievorm dat strak wordt beheerd

Question 21

Organische organisatie

Answer 21

Organisatievorm die aanpasbaar en flexibel is

Question 22

Sterke kanten machinemetafoor

Answer 22

• Mechanische organisaties doen het goed onder dezelfde voorwaarden als machinges het goed doen
• Als er een duidelijk omschreven, eenvoudige taak te verrichten is
• Als de omgeving stabiel genoeg is
• Als er steeds hetzelfde product moet worden gemaakt
• wanneer precisie een vereiste is
• Als menselijke machineonderdelen zich voegen en gedragen zoals men vraagt