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session 1 > intra 1 entreprise > Flashcards

intra 1 entreprise Flashcards

1
Q

mode de gestion public

A

appartient a l’État

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Q

mode gestion privé

A

appartient a une ou pleusieurs personnes

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3
Q

tailles des entreprise

A

microentreprise: 1 à 4
très petite : 5 à 9
petite : 10 à 99

petite: 1 à 99
moyenne: 100 à 499
grande: 500 et +

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4
Q

éléments du système économique de l’Amérique du Nord

A
  • droit aux profits
  • droit a la propriété privée
  • droit à la libre concurrence
  • liberté d’entreprise
    = capitalisme libéral
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5
Q

forme juridique individuelle avantages

A
  • 1 propriétaire
  • mise sur pied simple
  • profits restent au propriétaire
  • souplesse
  • faibles $ de démarrage
  • déductions des pertes: pas de patrimoine donc les biens de la compagnie se confondent avec ceux du propriétaire, faillite de la compagnie = faillite du propriétaire
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6
Q

forme juridique société de personnes avantages

A
  • mise sur pied simple
  • sources de financement variées
  • talents complémentaires
  • aspect fiscal: partage des profits et pertes entre associés
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7
Q

forme juridique société de personnes inconvénients

A
  • responsabilité illimitée des dettes
  • alourdissement fiscal
  • durée de vie de l’entreprise
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8
Q

forme juridique individuelle inconvénients

A
  • responsabilité illimitée des dettes
  • alourdissement fiscal
  • durée de vie de l’entreprise
  • financement limité au départ
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9
Q

forme juridique société par actions avantages

A
  • responsabilités limitées: si l’entreprise fait faillite les actionnaires sont juste responsable de la pertes de leurs fonds pcq personne moral a la pleine personnalité juridique (distincte des propriétaires actionnaires)
  • permanence de la société
  • sources de financement variées
  • aspect fiscal: taux d’imposition faible par rapport au taux des particuliers
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10
Q

forme juridique société d’actions inconvénients

A
  • frais de constitution élevés
  • administration complexe
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11
Q

OSBL

A
  • fins sociales, éducatives, santé
  • objectif aider les gens pas faire du profits
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12
Q

coopérative

A

personne morale qui émet des parts sociales à des membres qui cherchent à s’offrir des biens mutuellement

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13
Q

mission

A

raison d’être de l’organisation + sert de motivation aux employés

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14
Q

vision

A

comment s’y prendre pour accomplir la mission = objectifs

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15
Q

cadre supérieur

A
  • président ou vice-président
  • mission de l’entreprise
  • fixent objectifs et stratégies à long terme
  • valeurs à véhiculer
  • impact sur services fonctionnels: marketing, RH, finance, production
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16
Q

cadre fonctionnel

A
  • directeur
  • à la tête d,un service fonctionnel:
    mini entreprise= fixer des objectifs court et moyen terme
  • objectif tactique: suit les objectifs de la haute direction
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17
Q

cadre de terrain

A
  • exécutants, supérviseurs, contremaître
  • veiller à la bonne marche des opérations
  • contact direct avec les employés
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18
Q

SMART

A
  • Spécifique: décrire le problème
  • Mesurable: indicateurs pour quantifier
  • Acceptable: atteignable slon les moyens $ et motivations des employés
  • Réaliste: entreprise dispose des ressources
  • Temporerl: réaliste avant une date limite
19
Q

stratégies corporatives

A
  • croissance: augmenter les ventes + lignes de produits + nb d’employés
  • maintien: maintenir les mêmes lignes de produits
  • retrait: réduir et retirer des activités du marché
20
Q

stratégies d’affaires

A
  • différenciation par l’innovation: designs et produits innovants et avant-gardistes
  • différenciation par la qualité: distinguent des produits concurrents
  • réduction des coûts
21
Q

composantes de l’environnement interne

A
  • main-d’oeuvre
  • ressources premières
  • ressources matérielles: locaux, équipement, bureau
  • ressources technologiques et informationnelles: données, techniques, approches
  • ressources financières: $ propriétaire et investisseurs
22
Q

marketing

A

comprendre et analyser les comportements d’achats afin de proposer des meillurs produits + publicités

23
Q

production et gestion des opérations

A

réunit la main-d’oeuvre, les outils et les techniques afin d’assurer la transformation de matières premières en produits + doivent être flexible aux variations de la demande

24
Q

approvisionnement et logistique

A

acheter les produits necéssaires au roulement de la compagie + commander matières premièresà temps + éviter les pénuries et les surplus + liens de confiance avec les fournisseurs

25
Q

ressources humaines

A

processus d’embauche + évaluation et formations du personnel + liens avec les syndicats

26
Q

comptabilité et finance

A

fournir infos sur les ressources financières + séparer les fonds + s’assurer que les équipes ont assez $

27
Q

valeurs entreprenariales

A

créativité
autonomie
sens des responsabilité
leadership
ambition
solidarité
visionnaire
capacité à tolérer les risques

28
Q

types d’entrepreeurs

A
  • innovateur: Bill Gates + Dove
  • bâtisseur: Couche-Tard
  • redresseur: Steve Jobs (souvent des gestionnaires)
29
Q

variable macroéconomique: politique et légale

A
  • lois canadiennes, lois provinciales, lois municipales
  • lois pays étrangers: exportations et douanes
30
Q

variable macroéconomique: économique

A
  • taux chômage, PIB, inflation, niveau de consommations– indique comment l’économie va (récession ou croissance) et selon ça les gestionnaires doivent trouver des nouvelles stratégies pour faire face aux cycles de l’économie
  • fluctuation des devises
31
Q

variable macroéconomique: sociodémographique

A
  • sociale: comportements (santé, véganisme, environnement)
  • démographique: recensement = infos sur + jeunes ou vieux
32
Q

variable macroéconomique: technologique

A

les technologies évoluent donc si les compagmies veulent rester dans le marché elles doivent s’adapter (Blackberry)

33
Q

variable macroéconomique: écologique et climatique

A
  • dirigeants doivent suivre leurs convictions (Pantagonia)
  • marché saisonnier (ski, piscine) + phénomènes climatiques ont un impact sur les ressources naturelles = affectent la production et le toursime
34
Q

FFOM

A
  • forces et faiblesses c’est à l’interne
  • opportunités et menaces c’est à l’externe
  • buts: dresser portrait objectif + démarquer sur le marché + startégies pour la croissance + cerner les nouvelles tendances
35
Q

méthode de gestion PODC: planification

A
  • étude PESTE
  • étude FFOM
  • mission,vision,valeurs
  • déterminer objectifs et stratégies
36
Q

méthode de gestion PODC: organisation

A
  • tâches
  • responsabilités
  • pouvoir et autorité
  • structure
    Fonctionnelle: chaîne de production
    Divisionnaire: par production, géographie ou clientèle
    Matricielle: multidisciplinaire = + communication
  • partenariats et communication
37
Q

méthode de gestion PODC: direction

A
  • coordonner le travail
  • formation
  • motivation
  • leadership
38
Q

méthode de gestion PODC: contrôle

A
  • indicateurs de performance (KPI)
  • tableau de bord
39
Q

contrôle schéma

A
  • observation et comparaison: observation des résultats atteints + comparaison des résultats vs objectifs fixés
  • analyse et rétroaction: établissement des écarts et analyse de la situation + adoption par la direction des mesures correctives + application des mesures correctives
40
Q

compétences conceptuelles

A

aptitude: être visionnaire en proposant de nouveaux concepts ou en développant de nouvelles idées ce qui permetde visualiser l’entreprise dans sa globalité
- les cadres supérieurs et intermédiaires dotés de ses compétances savent établir des objectifs stratégiques necéssaires à la survie de l’entreprise

41
Q

compétences techniques

A

associées aux savoirs et savoir-faire des gestionnaires qui proviennnent de leurs connaissances et expeiences
- les cadres fonctionnels: doit maitriser son service pour être capable de l’expliquer aux autres de l’équipe

42
Q

compétences administratives

A

organiser efficacement son travail + atteindre un niveau d’efficience dans leurs tâches de planification

43
Q

compétences liées aux relations humaines

A

permettent de maintenir une bonne communication et relations + témoignent du savoir-être d’un gestionnaire et de l’importance accordée aux relations interpersonnelles dans l’organisation

44
Q

compétences douces

A

capcités sociales et émotionnelles d’un gestionnaire dans leurs communications et approches + capacités à faire preuve de compréhension et flexibilité

session 1 (6 decks)

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