Integration (Einleitung, Front-End)

Question 1

Integrationsebenen

Answer 1

1. User (Keine Systemunterstützung) 2. Front-End (Portal) 3. Back-End (EAI) 4.DB (Integriertes System) 1. Niedrige Integrationsstufe, niedriger Automatisierungsgrad, hohe Flexibilität, einfache Umsetzung

Question 2

DB: Integriertes System

Answer 2

Ein System basierend auf einer Datenbank. An die Datenbank können beliebig viele Applikationen anknöpfen. An diese beliebig viele Präsentationsebenen.

Question 3

Back-End: EAI

Answer 3

Integration über die Datenbank oder Applikationsebene zwischen zwei Systemen. Es ist immer die Integration auf Applikationsebene vorzuziehen, da die Integration auf Datenbankebene zu komplex, teuer und risikobehaftet ist.

Question 4

Front-End: Portal

Answer 4

Ein Portal knüpft an die Applikationsebene von zwei Systemen an.

Question 5

User: Keine Systemunterstützung

Answer 5

Ein User greift separat auf zwei verschiedene logische Systeme zu. Die Daten werden händisch übertragen.

Question 6

Zumbotel (Portal)

Answer 6

Hersteller von Lichtlösungen; hat ein Portal für Kunden, Agenten und Angestellte eingeführt; je nach Login erfolgt eine personalisierter Zugang

Question 7

Portal

Answer 7

Eine Web-Applikation die als zentraler Einstiegspunkt dient. Die Applikation strukturiert vorhandene Informationen. Ohne gute Datengrundlage kann kein gutes Portal entstehen. Bietet Funktionalitäten zur Suche und Personalisierung. Ermöglicht Integration zwischen Systemen. Single-Point-Access

Question 8

Portalarchitektur

Answer 8

1. Portal User 2. Access Layer (Web-Client, Smartphone) 3. Portal Layer (Personalisation, Suche, Navigation) 4. Service Layer (Security, Profiling) 5. Integration Layer 6. Application Layer 7. Storage Layer (Datenbank) 8. Infrastructure Layer (SAP)

Question 9

Personalisierung Level

Answer 9

Level 1: Verschiedene Seiten für jedes Segment (.de,.com); Level 2: Jeder User bekommt eigenes Portlet; Level 3: In jedem Portlet werden nur Sachverhalte angezeigt, die der User sehen soll

Question 10

Granularität/Komplexität

Answer 10

Je nach Wahl des Personalisierungsgrades variiert die Granularität und Komplexität. Bei einer Target Group (hohe Granularität, niedrige Komplexität). Bei einer Person (niedrige Granularität, hohe Komplexität). Zusätzliche Rollen oder personalisierte Prozesse.

Question 11

Beteiligte Portalmarkt (Wertschöpfungskette)

Answer 11

1. Portletlieferant der zweiten Stufe: liefern ihre Module und Funktionsbausteine an Portletlieferanten erster Stufe, an Portalintegratoren oder Portal-Anwenderbetriebe 2. Portletlieferanten der ersten Stufe: integrieren Funktionsbausteine zu größeren webbasierten, branchenorientierten Anwendungsbausteinen und liefern diese an Portalintegratoren oder Endkunden 3. Portalintegrator: Lieferanten von kompletten Systemkomponenten, übernehmen die Installation vor Ort beim Kunden, benötigen Portlet-Datenbank 4. Portalbetreiber: stellt das Portal dem Endkunden zur Verfügung, erhält Feedback für mögliche Anpassungen 5. Portalhersteller: bieten Portalplattformen, Beratungs- und Entwicklungsleistungen

Question 12

Portalportfolio: Warum nicht nur ein Portal?

Answer 12

Organisatorisches: Abweichende Anforderungen einzelner Bereiche, Bewusst verschiedenartiger Auftritt nach aussen; Technische Restriktionen: Architekturproblem (Security), hohe Komplexität, performance; Projektkomplexität: zu viele Köche, zu lange Projektzeiten; Politische Einflüsse: Software-Anbieter, Kulturelle Unterschiede