Innovation Flashcards
Definition: Innovation
Ein Prozess/Produkt/Geschäftsmodell das von den Kunden als neu wahrgenommen wird. “Innovation is the only insurance against irrelevance”.
Management des Innovationsprozesses (4)
1) Ideengewinnung und -konkretisierung
2) Konzeptdefinition
3) Konzept-bewertung und -selektion
4) Markteinführung
Treiber von Innovationen (4)
1) Technologische Fortschritte
2) Veränderte Kunden und Bedürfnisse
3) Megatrends
4) Dynamisches Geschäftsumfeld & verschärfter Wettbewerb
Diffusionstheorie (Rogers) (5)
1) Innovators
2) Early adopters
3) Early majority
4) Late majority
5) Leggards
Schritte Innovationsprozess (3)
1) Ideengenerierung
2) Ideenauswahl und Prototypenbau
3) Tests und Implementierung
Methoden in der Ideengenerierungsphase (3)
1) Voice-of-Customer-Methoden
2) Open Innovation
3) Kreativitätsmethoden
Definition VoC Methode (Ideengenerierung) + Beispiel
Methode zum Verständnis der Kundenbedürfnisse.
Dabei wird die „Stimme des Kunden“ eingeholt und seine Wünsche, Bedürfnisse und
Vorstellungen erfasst.
Beispiel: MrT anmalen, dazu Customer Journey Mapping
Methoden in der Ideengenerierungsphase (Voice-of-Customer) (3)
1) Ethnographie
2) Lead-User-Analyse
3) Conjoint Analyse
Definition Open Innovation
Das Nutzen und Einholen von externen sowie internen Ideen und Wegen an den Markt, um zu innovieren (Bsp.: BASF, Ideenmanagement)
Methoden in der Ideengenerierungsphase (Open Innovation) (3)
1) Intermediäre
2) Co-Creation
3) Ideenwettbewerbe
Bsp.: Hackathons, Viele Innovierende für Preisgeld
Methoden in der Ideengenerierungsphase (Kreativitätsmethoden) (3) + Beispiel
1) Brainstorming/-writing
2) Synektik
3) Reizwortanalyse
Definition Intermediäre (Open Innovation)
Eine Organisation oder Institution, die in Bezug auf jeglichen Aspekt des Innovationsprozesses als Agent oder Makler zwischen zwei oder mehr Parteien auftritt
Methoden in der Selektionsphase/im Prototypenbau (Auswahl der besten Ideen) (3)
1) Scoringmodelle
2) Fokusgruppen
3) Online Bewertungen
Bsp.: Webseiten, auf denen man Ideen bewerten kann
Methoden in der Selektionsphase/im Prototypenbau (Prototypenbau) (3)
1) Papierprototypen
2) Physische Prototypen
3) Video-Prototypen
Testmethoden (Test und Implementierung) (3)
1) Labor- und Feldtest
2) Crowdtesting
3) Market Research Online Communities (MROCs)