Hst 8: Bedrijfscontinuiteitsmanagment en bedrijfsschadeverzekering Flashcards
Wat is het doel van schadebeperkende maatregelen?
(gevolg)schade bij bedrijven zo veel mogelijk te voorkomen of beperken.
Wanneer kunnen schadebeperkende maatregelen worden genomen?
vóór, tijdens en na een calamiteit.
Welke vier fases zijn er bij schadebeperkende maatregelen?
- schadepreventie
- salvage
- beredding en noodvoorziening
- reconditioneren
Wat wordt verstaan onder schadepreventie?
alle maatregelen die bijdragen aan het voorkomen en beperken van schade.
Wat is bedrijfsschade?
Schade die ontstaat doordat het bedrijf haar bedrijfsactiviteiten niet of niet meer volledig kan uitoefenen.
Wat wordt verstaan onder salvage?
het realiseren van een schadestop bij brand, ontploffing, waterschade en eventuele gevolgschade.
Waar staat HCL voor?
zoutzuur
Waar staat C1 voor?
chloor
Hoe ontstaat zoutzuur?
Door verbranding van pvc (elektriciteitskabels, kunststofleidingen) komt chloor vrij. Samen met (blus)water geeft dat zoutzuur.
Welke eigenschap van zoutzuur is funest voor elektronische apparatuur, machines en staalconstructies?
sterk oxiderende aantastende werking
Wat zijn de taken van een salvagecoordinator?
- laten afdekken van zaken, die niet goed bestand zijn tegen omgevingsinvloeden als rook, roet, vocht, bluswater en regen.
- inschakelen van reconditioneringsbedrijven voor de vaak kwetsbare elektronica, machines en goederen.
- laten afvoeren van bluswater
- organiseren van bewaking
- eerste waarneming van de schade namens de gezamenlijke verzekeraars
- bijstand verlenen aan gedupeerden
- coördineren van de schaderegelingsactiviteten
Wat wordt verstaan onder beredding?
alle maatregelen die binnen redelijke grenzen genomen kunnen worden om een dreigende schade te voorkomen of te beperken.
Wat wordt verstaan onder noodvoorziening?
een noodzakelijke voorlopige voorziening die is aangebracht in afwachting van definitief herstel van de beschadigde zaak. Kan ook schadebeperkend werken.
Wat wordt verstaan onder reconditioneren?
de beschadigde zaak terugbrengen naar de oorspronkelijke staat, dus de conditie zoals die was voor de calamiteit.
Wat is het voordeel van reconditioneren?
schadelijke stoffen, zoals aantasting door water, rook, roet en zoutzuur, krijgen minder kans in te werken.
Wat is bedrijfscontinuiteitsmanagement?
een permanent proces van informeren, analyseren, reduceren, invoeren en onderhouden van plannen met het doel financiele, juridische, technische en organisatorische risico’s van de onderneming beheersbaar te houden.
Waaruit kan Bedrijfscontinuiteitsmanagement bestaan? Noem twee voorbeelden.
Business Impact Analyse
BedrijfsContinuiteitsPlan
Wat wordt in een Business Impact Analyse (BIA) in kaart gebracht en geanalyseerd?
de risico’s voor de situatie dat een calamiteit de bedrijfsuitoefening belemmert of onmogelijk maakt.
Van welke formulier gaat de Business Impact Analyse uit?
Risico (R) = Kans (K) x Effect (E)
Welke bedrijfsonderdelen zijn nodig voor de inventarisatie van de risico’s en activiteiten?
- de financiële administratie
- in- en verkoop
- marketing
- bedrijfsvoering en techniek
- bedrijfsveiligheid en kwaliteitszorg
- automatisering
Wat wordt beschreven in een BedrijfsContinuiteitsPlan?
de belangrijkste risico’s die het voortbestaan van een bedrijf in gevaar kunnen brengen. In dit plan wordt verder nog vastgelegd welke maatregelen genomen kunnen worden om een calamiteit te voorkomen of de gevolgen daarvan te beperken.
Waaruit kan een BCP bestaan?
- calamiteitenplan
- communicatieplan
- uitwijkplan
- ontruimingsplan
- bedrijfsnoodplan
- rampenplan
Wat zijn de belangrijkste onderdelen van een bedrijfsnoodplan?
- de doelstelling
- de beschrijving van de organisatie
- de omschrijving van de bedrijfshulpverleningsorganisatie
- de meldingsprocedures
- de ontruimingsprocedures
- een eventueel aanvalsplan (brandweer, politie bij overval)
- de inrichting van een crisiscentrum
- de bijlage met een lijst van belangrijke telefoonnummers, plattegronden en instructies aan de doelgroepen
- de distributielijst (wie heeft een exemplaar van het bedrijfsnoodplan
Wat beschrijft een rampenplan (rampenbestrijdingsplan)?
de maatregelen die moeten worden getroffen als zich een zeer risicovolle calamiteit voordoet die een grote bedreiging voor de omgeving vormt.