How to perform a consumer analysis Flashcards
Hvad indebærer studiet af forbrugeradfærd (Consumer Behavior)?
Forbrugeradfærd involverer individer eller grupper, der er engageret i cykliske processer med at anskaffe, bruge og bortskaffe forbrugsobjekter som produkter, tjenester, ideer eller oplevelser, som har værdi for dem.
Hvem er de nuværende og potentielle forbrugere på et marked?
De nuværende og potentielle forbrugere kan identificeres ved unikke behov kombineret med adfærdsmæssige, psykografiske og demografiske karakteristika, der definerer hver segment.
Hvorfor forbruger forbrugere (Why do consumers consume)?
Forbrugere forbruger på grund af basale behov, kognitive behov, emotionelle behov, og sociale behov for at skille sig ud og blive anerkendt som del af visse grupper.
Hvordan relaterer sociale dynamikker sig til forbrugeradfærd?
Forbrugeradfærd omfatter også sociale aspekter, da forbrugere handler og forbruger som en del af en gruppe, som f.eks. en familie eller en vennekreds.
Hvad forbruger forbrugerne (What do consumers consume)?
Forbrugerne forbruger produkter og tjenester, som tilbyder både funktionel og symbolsk værdi, såsom transportmidler, der også signalerer sundhed, miljøbevidsthed og mode.
Hvordan, hvor og hvornår forbruger forbrugerne (How, where, and when do consumers consume)?
Forbrugsprocessen involverer forskellige måder at erhverve, forbruge og bortskaffe forbrugsobjekter på. Denne proces afhænger af forbrugerpraksis og de kognitive og emotionelle processer forbundet med dem.
Hvordan kan beslutningsmodel (Decision-Making Model) anvendes til at forstå forbrugeradfærd?
Denne model hjælper med at forstå beslutningsprocesserne, som forbrugerne gennemgår, herunder indsamling af information, sammenligning og evaluering af muligheder, og refleksion over forbrugsbeslutninger.
Hvordan anvendes teorien om planlagt adfærd (Theory of Planned Behaviour) i forbrugeranalyse?
Denne teori kigger på forbrugernes holdninger, subjektive normer og opfattelse af egen adfærdskontrol for at forstå deres intentioner og adfærd.
Hvordan bidrager social identitetsteori (Social Identity Theory) til forståelse af forbrugeradfærd?
Denne teori hjælper med at forstå, hvordan forbrugernes beslutninger og intentioner påvirkes af de sociale grupper, de tilhører eller ønsker at tilhøre.
Hvordan bidrager forbrugeranalyse til markedsplanlægning (Marketing Planning)?
Forbrugeranalyse giver vigtige indsigter i forbrugeradfærd, som hjælper med at identificere markedssegmenter, målrette og positionere strategier, og forstå muligheder og trusler på markedet.