Hoofdstuk 8.7 Conflicten en crises Flashcards
1
Q
Conflictfase
A
een classificatie van de ernaar en diepgang van een conflict
2
Q
Conflictregulering
A
het uitvoeren van interventies die erop zijn gericht het conflict op te lossen
3
Q
Conflictstijl
A
specifieke vorm van gedrag voor het oplossen van conflicten
4
Q
Crisis
A
acuut probleem waardoor het functioneren of voortbestaan van een persoon, groep of
organisatie wordt bedreigd.
5
Q
Conflict
A
een botsing van meningen, belangen of karakters.
Essentieel voor een conflict is, dat partijen elkaar tegenwerken of uitsluiten (er is dus bepaalde mate
van spanning/strijd. Strijd toont zich opelijk/onderhuids).
