HISTOIRE DE LA COMM. ORG + APPROCHES CLASSIQUES Flashcards
Quelles sont les principales caractéristiques de l’émergence du champ d’études de la communication organisationnelle ?
L’émergence de ce champ s’est caractérisée par un intérêt accru pour les processus de communication au sein des organisations, principalement après la Seconde Guerre mondiale, avec un accent sur la coordination, la transmission de l’information et les rôles de communication dans la hiérarchie organisationnelle. La révolution industrielle a joué aussi dans le besoin de la communication dans les usines.
Quels facteurs ont contribué à la consolidation de la communication organisationnelle en tant que discipline ?
La consolidation est venue avec l’institutionnalisation des recherches sur la communication organisationnelle, la création de programmes académiques, l’apparition de revues spécialisées, et la reconnaissance de la communication comme un facteur central de la performance organisationnelle.
Qu’est-ce que la “cristallisation” dans le développement du champ de la communication organisationnelle ?
La cristallisation se réfère au moment où la communication organisationnelle devient une discipline distincte, avec ses propres concepts, théories et méthodologies, souvent liée à la montée des sciences sociales et aux recherches sur les interactions humaines dans les organisations.
Quels sont les principaux éléments des tournants interprétatifs et discursifs en communication organisationnelle ?
Ces tournants marquent un changement vers une compréhension de la communication comme un processus complexe d’interprétation et de construction de la réalité organisationnelle, mettant l’accent sur les discours, les narrations et les symboles, plutôt que sur la simple transmission d’informations.
Comment le concept de “fonction” est-il utilisé dans les approches classiques de la communication organisationnelle ?
La fonction, dans les approches classiques, désigne les rôles et tâches spécifiques que la communication joue dans une organisation, comme la coordination des activités, la transmission des ordres et l’efficacité dans la circulation des informations.
Quels sont les aspects principaux de la métaphore de la machine appliquée aux organisations ?
La métaphore de la machine voit l’organisation comme un mécanisme composé de pièces interconnectées et rationalisées. Chaque individu et chaque processus a une fonction précise, et le tout est conçu pour être efficace, prévisible et contrôlé, minimisant les erreurs.
Les 6 opérations organisationnels
- Techniques
- Commerciales
- Financières
- Sécurité
- Comptabilité
- Administratives
Quels sont les cinq types d’opérations organisationnelles selon Henri Fayol ?
- Prévisions
- Organisation
- Commandement
-Coordination
-Contrôle
POCCC
Qui est Henri Fayol ?
Fayol est un ingénieurde l’école des mines de Saint-Étienne et il est le père de la théorie de la gestion opérative moderne.
Quels sont les trois types idéaux d’autorité selon Max Weber ?
- Autorité rationnelle-légale
- Autorité tradionnelle
- Autorité charismatique
Comment Weber définit-il l’autorité rationnelle-légale dans une organisation ?
L’autorité rationnelle-légale repose sur un système de règles et de procédures formelles. Les individus exercent cette autorité parce qu’ils occupent une position légale ou officielle au sein de l’organisation.
Exemple : Un président ou premier ministre
Quelles sont les caractéristiques de l’autorité traditionnelle selon Weber ?
L’autorité traditionnelle se base sur des croyances et des pratiques anciennes. Les dirigeants détiennent l’autorité parce qu’ils appartiennent à une lignée ou une structure sociale spécifique, souvent héritée.
Exemples: Un roi, reine, prince. Népotisme
Comment se manifeste l’autorité charismatique dans une organisation, selon Weber ?
L’autorité charismatique provient de la personnalité et des qualités exceptionnelles d’un individu. Ce type de leader inspire loyauté et obéissance par sa capacité à mobiliser et charmer ses suiveurs.
Exemples: Célébrités
Pourquoi la bureaucratie est-elle centrale dans la théorie de l’autorité rationnelle-légale de Weber ?
La bureaucratie, pour Weber, est l’expression institutionnalisée de l’autorité rationnelle-légale. Elle est caractérisée par un ensemble de règles formelles, une hiérarchie claire, et des fonctions spécialisées, garantissant l’efficacité et l’impartialité des décisions organisationnelles.
