H3 Missie

Question 1

Welke 4 verschillende soorten missies zijn er?

Answer 1

1. Pure missie= Langetermijndoelstelling op basis van de filosofieën van het topmanagement
2. Strategische doelstellingen= een globale weergave van gewenste richting en posities
3. Gekwantificeerde planningsdoelstellingen= concrete doelstellingen voor bepaalde periode
4. Definitie van de markt= het afbakenen van de breedte en activiteiten van een onderneming

Question 2

Wat zijn de 3 doelen van een missie?

Answer 2

1. Bezinning van de activiteiten
2. Interne functie
3. Externe functie

Question 3

Het formuleren van een visie wat op korte termijn bereikt wilt worden?

Answer 3

Strategic intent
of
Ambition statements
(bij geen visie maar het schrijven van ambitie)

Question 4

Wat is het verschil tussen een missie en een visie?

Answer 4

Missie: Wat de onderneming nu is en doet
- Afbakening van activiteiten
- Sociaal-maatschappelijke missie

Visie: Wat de onderneming in de toekomst wenst
- Geloof en overtuiging
- Identiteit en positionering van de onderneming
- Langetermijn doelen

Question 5

Welke twee soorten missies en mvo (maatschappelijk verantwoord ondernemen) zijn er?

Answer 5

1. Economisch-technische missies
   - Marktdefinitie
   > afnemers producten
   > afnemers groepen
   > afnemers functies
2. Sociaal-maatschappelijke missie
   - People, planet, profit
   > duurzaamheid
   > sociaal maatschappelijk projecten
   > intern sociaal beleid

Question 6

Wat zijn de onderdelen van de visie van een onderming?

Answer 6

1. Visie van de onderneming: motiverende ambitie
2. Doelgroep: verwachte ontwikkelingen
3. Waardestrategie: de identiteit van de onderneming vertaalt naar de klant
4. Langetermijndoelstellingen

Question 7

Wat is ambitie?

Answer 7

De visie moet een helder en motiverend streven bevatten waarin het personeel zich kan vinden

Question 8

Welke 3 waarde kent de waardestrategie van Treacy en Wiersma?

Answer 8

Productleadership= productleiderschap -> AH
Operational excellence= effeiciënt uitvoeren van alle bedrijfsprocessen -> Aldi
Costumer intimacy= individuele klant benadering -> Bol.com

Question 9

Hoe heet het als een bedrijf volgens een van de drie disciplines kiest om waarde te kunnen toevoegen?

Answer 9

Principiële keuze

Question 10

Welke vier disciplines vallen er onder de concurrentiestrategie van Porter?

Answer 10

1. Differentiatie= onderscheiden van de concurrentie
2. Kostenleiderschap= streven naar het laagste kostenniveau in de bedrijfstak
3. Focusstrategie= richten op één segment of riche
4. Stuck in the middle= als er geen keuze wordt gemaakt, kan je ook niet uitblinken

Question 11

Wat doet het BrandBenefitting Model?

Answer 11

Er wordt vanuit de product kant gekeken:
1. Hoogste opbrengsten voor de klant
- Hoogste kwaliteit = innovatief en kwaliteit leveren
- Service en klantgericht

2. Verlagen van de opofferingen
   - De laagste prijs
   - Gemak

Question 12

Wat moet het bedrijf toevoegen als het genoeg van het BrandBenefitting Model bezit?

Answer 12

Emotionele waarden toevoegen

Question 13

Wanneer past iets een tweezijdige positionering toe?

Answer 13

Door zowel op instrumentele als emotionele waarden te concurreren

Question 14

Wat zijn de 5 benefits van Brandfitting Model?

Answer 14

1. Hoge productkwaliteit
2. Goede service en klantgerichtheid
3. Lage prijs
4. Gemak
5. Sterk merkwaarden

Question 15

Op welke manier gaat de afbakening van SBU’s?

Answer 15

Aan de hand van demensies:
Marktafbakening volgens Abell
- producten
- doelgroepen
- behoeften

Question 16

Wat is het verschil tussen ondernemingsniveau en SBU-niveau?

Answer 16

Marktdefinitie op SBU-niveau moet zo concreet mogelijk beschreven worden
De markt van SBU-niveau is smaller dan die van onderneming

Question 17

Wat zijn de drie dimensies op SBU-niveau?

Answer 17

Marktafbakening volgens Abell
Afnemersfunctie
Afnemersgroepen
Afnemerstechnologie

Question 18

Wat kan een gekozen strategie zijn voor een SBU?

Answer 18

De groeistrategie van Ansoff
Marktpenetratie (Bestaand markt + Bestaand product)
Marktontwikkeling (Nieuwe markt + Bestaande product)
Productontwikkeling (Bestaand martkt + Nieuw product)
Diversificatie (Nieuw markt + Nieuw product)

Question 19

Hoe ziet het proces van marktafbakening eruit op productniveau?

Answer 19

1. Eerst alle producten op een rijtje zetten
2. Worden de verschillende afnemersdoelgroepen van de organisatie beschreven
3. Tot slot aangeven welke combinaties van producten en doelgroepen actueel zijn

Question 20

Welke 4 concurrentie niveaus zijn er?

Answer 20

1. Productvorm concurrentie
   Concurrentie tussen merken op hetzelfde marktsegment
   (Coca cola met Coca Cola light)
2. Productcategorie concurrentie
   Concurrentie tussen twee producten met vergelijkbare eigenschappen
   (Coca Cola en Fanta)
3. Generiek concurrentie
   Producten die tegemoetkomen aan dezelfde behoeften van consumenten
   (dranken)
4. Budgetconcurrentie
   Concurrentie om het geld van de consument
   (zoals voedsel en amusement)