H3: Diversiteit op het werk Flashcards
Diversiteit
Het geheel van individuele verschildimensies (en overeenkomsten): alle kenmerken die een individu maken
Interne dimensie: geen controle
Externe dimensie: beetje controle
Twee soorten discriminatie
Open (overte) discriminatie: mensen openlijk uitsluiten, discriminatie voor bepaald kenmerk
Subtiele (coverte) discriminatie: kenmerken die onrechtstreeks gerelateerd zijn aan een bepaalde groep
Realistische conflicttheorie
Conflicten zijn gevolg van strijd om schaarse goederen
Oplossing is introductie van gemeenschappelijke doelen of status van schaarse goederen aanpassen
Gaat om perceptie van schaarste
Sociale identiteitstheorie
Elke persoon streeft naar een positief zelfconcept: persoonlijke identiteit, sociale identiteit, groepslidmaatschap
Similariteit-attractiviteit paradigma
Meer aantrekking tot groep indien meer overeenkomsten gepercipieerd
Belangrijk bij intergroepsconflicten om gelijkenissen te benadrukken
Communiceren in gelijkenissen is echter niet voldoende: contacthypothese
Contacthypothese
Men moet zelf gelijkenissen ontdekken door direct contact
Direct contact vermindert discriminatie
Discriminatie op basis van geslacht
Glass ceiling effect: onzichtbare barrière naar de top
Glass cliff effect: toppositie aangeboden krijgen, maar hoog afbreukrisico
Male-as-syndrome: vrouwen worden afgewogen tegenover mannelijke standaarden
Seksuele discriminatie
Discriminatie op basis van etniciteit
Glass-ceiling: minder kansen bij aanwerving, niet dezelfde kansen op promotie, lagere lonen
Verklaring: lack of fit model: veronderstelde kenmerken van kandidaat komen niet overeen met veronderstelde functievereisten
Discriminatie op basis van leeftijd
Vroeger: desengagement, onthechting en terugtrekking uit sociale leven
Nu: geactiveerd blijven mits voldoende uitdaging (activating theorie)
Meer tevreden, grotere betrokkenheid, meer gemotiveerd door jobinhoud, minder gemotiveerd door financiële beloningen, niet slechter presteren, minder turnover, minder korte-duur-absenteïsme
Leeftijdsbewust personeelsbeleid: mentorship, opleidingsondersteuning, ervaringen bij veranderingsprocessen, speciale werkplaatsvoorzieningen, bijzondere werkgroepen, deeltijds en flexibele arbeidsregimes
Omgaan met diversiteit
Affirmatieve acties: quota opleggen (verandert heersende cultuur niet: je kan ze wel kansen geven, maar worden vaak niet geïntegreerd)
Benutten diversiteit: erkennen en waarderen verschillen
Trainen en gemeenschappelijke doelen benadrukken
Barrières voor diversiteitsmanagement
Onjuiste stereotiepen en vooroordelen
Etnocentrisme: eigen normen centraal stellen
Slechte carrièreplanning
Vijandige werkomgeving voor minderheden
Gebrek aan bedrijfspolitieke kennis
Moeilijke werk-gezin balans
Vrees voor positieve discriminatie
Diversiteit is geen prioriteit
Resistance to change
Acht mogelijke strategieën om diversiteitsmanagement toe te passen
Inclusie
Relaties opbouwen
Wederzijdse aanvaarding
Ontkennen
Assimilatie
Onderdrukken
Isoleren
Aanvaarden
Inclusie
Aantal diverse werknemers verhogen
Relaties opbouwen
Goede relaties overbruggen elk verschil
Wederzijdse aanvaarding
Erkennen van verschillen
Alles kan en mag veranderen
Ontkennen
Er bestaan geen verschillen
Succes is succes
Assimilatie
Nieuwe werknemers passen zich aan door training
Onderdrukken
Verschillen worden onderdrukt
Isoleren
Uitsluiten van specifieke (groepen) werknemers
Aanvaarden
Verschillen erkennen, maar niet integreren
