Globálne trendy a výzvy

Question 1

Hybridné modely práce (HMP) def

Answer 1

• HMP = flexibilný model práce, prístup k riadeniu/vedeniu ľudí, ktorý poskytuje
  zamestnancom možnosť pracovať v práci, z domu alebo kdekoľvek, kde môžu byť
  produktívni; komunikácia s ostatnými sa dosahuje prostredníctvom telekomunikácií
  alebo počítačových technológií.
• HMP = je pracovisko/ekosystém zamestnancov pracujúcich z domu, v
  coworkingových priestoroch, v kancelárii, resp. inde; členovia tímu migrujú medzi
  rôznymi miestami v závislosti od práce, ktorú potrebujú na vykonanie.
• HPM môže mať rôzne podoby v závislosti od organizácie a typu vykonávanej práce

Question 2

TYPY HMP + výhody a nevýhody

Answer 2

1. Flexibilný hybridný model
   Zamestnanci si vyberajú miesto a pracovný čas na základe svojich priorít pre daný deň. Môžu pracovať z domu, v kaviarni, ak sa potrebujú stretnúť so svojím tímom, zúčastniť sa školenia, môžu ísť do kancelárie (napr. IT firmy, Cisco).

Výhody
* flexibilita, autonómia pre jednotlivcov pri určovaní, kde a kedy budú pracovať;
* budovanie vzťahu so zamestnancami založenom na dôvere, čo zvyšuje lojalitu a spokojnosť s prácou; úspora nákladov na kancelársky priestor a cestovanie

nevýhody
* niekedy je ťažké nájsť vhodný deň alebo čas na tímovú prácu;
* nedostatok informácii o tom, koľko ľudí chodí v daný deň do kancelárie (tím, support); či má práve budova/office kapacitu

2. Fixný hybridný model
   Organizácia stanovuje dni, časy, tímy, kedy môžu zamestnanci pracovať na diaľku alebo ísť do kancelárie. Napr. niekto v pondelok a stredu, iné v utorok a štvrtok. Alebo organizácia môže umožniť každému pracovať z domu vo vopred určené dni každý týždeň (American Express)

Výhody
* príležitosť na osobnú spoluprácu a budovanie tímu;
* možnosť naplánovať si stretnutia v určité dni v týždni;
* možnosť predpovedať kapacitu kancelárií

nevýhody
* nedostatok individuálneho výberu, ktorý by mohol viesť k strate produktivity, ak zamestnanci nie sú v optimálnom nastavení pre prácu, ktorú je potrebné vykonať

3. „Office-first“hybridný model
   Od zamestnancov sa očakáva, že budú on-site, ale majú možnosť vybrať si niekoľko dní v týždni na prácu na diaľku. Napr. Google 3 dni on-site, 2 dni môžu byť remoote.

výhody
* umožňuje flexibilitu a výber/možnosť;
* pomáha udržiavať firemnú kultúru a komunitu;

Nevýhody
* nejasnosť pre zamestnancov kto, kedy, koľko ľudí bude v office;

4. „Remote-first “hybridný model
   Ľudia pracujú väčšinu času na diaľku s občasnými návštevami coworkingových priestorov alebo kancelárie na networking, spoluprácu, školenia. Firma nemusí mať kancelárske priestory, spolieha sa na členov tímu, aby sa stretli, keď to uznajú za vhodné (Twitter).

výhody
* zvyšuje produktivitu a spokojnosť zamestnancov, ktorí chcú takto pracovať;
* umožňuje redukovať prevádzkové náklady na kancelárie;

nevýhody
* pocit izolácie
* výzva pre udržiavanie firemnej kultúry;

Question 3

Hybridné modely práce: psychologické výhody

Answer 3

mechanizmov:
1. Flexibilita a autonómia (väčšia kontrola - zníženie stresu a zvýšenie pocitu kontroly)
2. Zvýšená spokojnosť s prácou (Spokojní zamestnanci sú angažovaní a produktívni)
3. Väčšie pracovné nasadenie (viac zapojení a zodpovední)
4. Väčšie udržanie si pracovného miesta (cenia si flexibilitu a výhody)
5. Zníženie stresu z dochádzania

Question 4

Hybridný model práce: psychologické výzvy (nevýhody)

Answer 4

1. Izolácia a osamelosť
2. Ťažkosti pri určovaní hraníc
3. Problémy s komunikáciou
4. Znížená súdržnosť tímu
5. Nedostatok viditeľnosti
6. Stres a prepracovanosť
7. Únava z technológií
8. Vyššia flexibilita > vyššia zodpovednosť > vyššie kognitívne nároky
9. Vyššie nároky na sebaorganizáciu

Question 5

Psychologické faktory efektivity HMP

Answer 5

• Zrozumiteľnosť - ako dobre je pracovná situácia vnímaná ako štruktúrovaná, konzistentná a jasná;
• Zmysluplnosť - pracovná situácia je hodná záväzku a angažovanosti.
• Ovládateľnosť - do akej miery sa jednotlivci cítia kontrolu nad svojou pracovnou situáciou
• AK SÚ TIETO PODMIENKY SPLNENÉ, POTOM JE PREDPOKLAD POZITÍVNEHO SÚVISU HMP A PRODUKTIVITOU, WELL-BEINGOM, ZDRAVÍM (.. sú ale ďalšie psychologické a situačné faktory, ktoré môžu efektivitu HMP regulovať pozitívne aj negatívne)

Question 6

Zhrnutie

Answer 6

• HMP sú efektívnou formou fungovania v práci.
• Implementovanie konkrétneho modelu potrebné v súlade s potrebami organizácie, konkrétnej práce, rešpektovaním individuálnych/psychologických faktorov, aby bola facilitovaná motivácia, výkon, well-being,…
• Pri implementovaní, udržiavaní HMP – kľúčová úloha leadrov.