Gestão da Qualidade Flashcards
1
Q
EDI
Electronic Data Interchange
A
Dados, documentos
2
Q
ERP
Enterprise Resource Planning
A
Rede, integração
3
Q
CRM
Customer Relationship Management
A
Cliente
4
Q
SCM
Supply Chain Management
A
Serviços, mercadorias
5
Q
SAO
Sistema de Apoio às Operações
A
Qualidade, produtividade, reduzir custos
6
Q
SIG
Sistema de Informações Gerenciais
A
Informações a subsidiar uso empresarial e gerencial
7
Q
SI
Sistema Integrado
A
Compartilhamento de dados entre unidades diferentes
8
Q
SAD
Sistema de Apoio às Decisões
A
Grande volume de dados subsidiando nível estratégico
