Ferramentas

Question 1

Tipos

Answer 1

Matriz SWOT
APO
Matriz BCG
Matriz Ansoff
Matriz Eisenhower
5 Forças de Porter
Plano de ação (5W2H)
Controle, acompanhamento e análise (BSC)
Matriz GUT

Question 2

Ferramenta estratégica
Swot

Answer 2

Força: Positivo, interno
Fraqueza: Negativo, interno

Oportunidade: Positivo, externo
Ameaça: Negativo, externo

Question 3

Portifólio
BCG

Answer 3

Mercado: Alto
Produto: Alto
Estrela

Mercado: Alto
Produto: Baixo
Interrogação

Mercado: Baixo
Produto: Alto
Vaca Leiteira

Mercado: Baixo
Produto: Baixo
Abacaxi, cachorro

Question 4

Plano de ação
5W2H

Answer 4

What
Why
Who
Where
When
How
How Much

Question 5

Vantagem Competitiva
5 Forças de Porter

Answer 5

Ameaça de novos entrantes
Ameaça de produtos substitutos
Poder de barganha dos fornecedores
Poder de barganha dos clientes
Rivalidade entre concorrentes

Question 6

Controle, acompanhamento e análise
Matriz GUT

Answer 6

Gravidade: Grau do dano ou prejuízo

Urgência: Prazo

Tendência: Desenvolver positivamente ou negativamente

Question 7

Controle, acompanhamento e análise
BSC Balanced Score Card

Answer 7

Processo interno: Processo de gestão

Financeiro: Metas

Crescimento e aprendizagem: Capital intelectual

Cliente: Retenção

Question 8

Portifólio
Matriz Ansoff

Answer 8

Mercado: Existente
Produto: Existente
Penetração

Mercado: Novos
Produto: Existente
Desenvolvimento Mercado

Mercado: Existente
Produto: Novos
Desenvolvimento Produto

Mercado: Novos
Produto: Novos
Diversificação

Question 9

Ferramenta estratégica
APO Administração por objetivos

Answer 9

Metas são definidas em conjunto para o Gerente e o Subordinado, ambos serão avaliados

Question 10

Matriz Eisenhower

Answer 10

Urgência e importância

Question 11

Funcionograma

Answer 11

Gráfico que tem por objetivo demonstrar atividades desempenhadas