Geheugen en leren Flashcards
Kortetermijn- / werkgeheugen
Encoderen
aandacht en perceptie
Kortetermijn- / werkgeheugen
Opslag
- repetitie
- duur: minuten
- capaciteit: gelimiteerd
Limiet van het korte termijn geheugen: 7± 2 stukjes informatie (Miller, 1956)
Geheugenspanne
het maximum aantal stukjes informatie dat iemand kan onthouden
Langetermijngeheugen
Encodering
- repetitie
Langetermijngeheugen
Opslag
- duur: minuten tot oneindig
- capaciteit: hoog
UI ontwerp: herkennen vs herinneren
langetermijngeheugen: herkennen is makkelijker dan herinneren
bij command-based interfaces moet de gebruiker herinneren
bij graphical user interfaces hoeft de gebruiker alleen maar te herkennen
Design implecaties voor geheugen en leren
- vermider de belasting van het kortetermijn- / werkgeheugen door lange en ingewikkelde procedures te vermijden
- maak gebruik van bestaande kennis in het geheugen
- maak gebruik van herkenning ipv herinnering
- gebruik constraints
Mentale modellen
betekenis
een mentaal model is iemands interne representatie van de externe werkelijkheid, gebaseerd op leren en ervaring
- het beeld dat je hebt van hoe iets werkt, gebaseerd op ervaring/verwachting
Mentale modellen in HCI
het beeld dat iemand in zijn hoofd heeft van hoe de applicatie werkt
- bepalend voor hoe ze ermee interacteren
- niet gebaseerd op feiten
Systeemmodel
hoe iets werkt
- zoals: code, databases, …
Interactiemodel
hoe je iets gebruikt
- zoals: welke knop doet wat, interactietypes, …
Wat kan helpen voor betere mentale modellen
maak gebruik van bestaande kennis
- duidelijke affordances van welke acties mogelijk zijn in de interface
- consistency
- interface metaforen
Bij rigide (foutieve) mentale modellen
wijzig applicatie conform het mentale model van de gebruiker
