G10 Las administraciones públicas y la sociedad de la información. Automatización de las oficinas:

Question 1

1. La incorporació de les noves tecnologies per part de les administraci ons és una conseqüència directa del principi constitucional:
   a) De legalitat.
   b) De protecció social i jurídica de la família.
   c) D’eficàcia.
   d) De seguretat jurídica.

Answer 1

<p>c</p>

Question 2

2. El compromís de Tunísia, que es va prendre a la Cimera Mundial de la Societat de la Informació, celebrada a Tunísia el novembre de 2005, establia que:
   a) Les noves tecnologies són un instrument eficaç per promoure la pau, la seguretat i l’estabilitat
   b) Les noves tecnologies són un instrument per propiciar la democràcia, la cohesió social, el bon govern i l’imperi de la llei, en els àmbits regional, nacional i internacional.
   c) Les respostes a i b són correctes.
   d) Cap resposta és correcta.

Answer 2

<p>c</p>

Question 3

3. Els mitjans que han tingut un creixement més important dins de l’evolució de l’administració electrònica han estat:
   a) La telefonia mòbil.
   b) Internet i ei correu electrònic.
   c) El fax i la telefonia fixa.
   d) Totes les respostes són correctes.

Answer 3

<p>b</p>

Question 4

4. Interoperabilitat és:
   a) Qualsevol mecanisme que transforma les oficines tradicionals.
   o) Sistemes per intercanviar processos i dades.
   c) Conjunt de serveis, xarxes i software per millorar la qualitat de vida de les persones.
   d) Cap resposta és correcta.

Answer 4

<p>b</p>

Question 5

5. PICA és:
   a) Una plataforma que dóna servei a la interoperabilitat entre organismes, administracions i institucions.
   b) L’Entitat responsable del desenvolupament de recursos tecnològics per utilitzar a totes les administracions catalanes.
   c) Un consorci d’infraestructures de telecomunicacions de Catalunya.
   d) Cap resposta no és correcta.

Answer 5

<p>a</p>

Question 6

6. AOC és:
   a) Un consorci d’infraestructures de telecomunicacions.
   b) Un portal d’una administració pública.
   c) Entitat responsable del desenvolupament dels recursos tecnològics en matèria d’administració electrònica que puguin ser utilitzats per totes les administracions catalanes.
   d) Totes les respostes són correctes.

Answer 6

<p>c</p>

Question 7

7. La PICA:
   a) Emet certificats per a les administracions públiques i als ciutadans
   b) Permet intercanviar documents i dades que es troben en algun òrgan de la Generalitat o d’altres administracions i entitats per incorporar-los al tràmit administratiu propi sense haver-los de demanar als ciutadans.
   c) És un consorci.
   d) Cap resposta és correcta.

Answer 7

<p>b</p>

Question 8

8. TIC vol dir:
   a) Tecnologies de la informació i la comunicació.
   b) Tècniques d’informació i comunicació.
   c) Tecnologies d’informàtica i comerç.
   d) Cap resposta no és correcta.

Answer 8

<p>a</p>

Question 9

9. Són responsables del desenvolupament de l’Administració electrònica a Catalunya:
   a) La Comissió de Coordinació Corporativa i el CTTI.
   b) Secretaria de Polítiques Digitals.
   c) Els departaments de la Generalitat de Catalunya.
   d) Totes les respostes són correctes.

Answer 9

<p>d</p>

Question 10

10. Quina entitat té com a objectiu augmentar l’ús de la banda ampla a Catalunya i posar a l’abast dels operador minoristes una xarxa de fibra òptica?
    a) CATCert.
    b) PICA.
    c) ITCat.
    d) LOCALRET

Answer 10

<p>c</p>

Question 11

1 La Llei 26/2010, del 3 d’agost, de l’ús dels mitjans electrònics al sector públic de Catalunya, vol contribuir a avançar en el procés de transformació de les administracions públiques catalanes en regular el paper dels mitjans electrònics per facilitar la consolidació d’unes administracions públiques que millorin l’eficiència interna i facilitin les relacions interadministratives i les relacions amb els ciutadans. Entre l’objecte d’aquesta Llei, NO es troba:

a) La definició dels instruments per a desenvolupar i fomentar la relació entre les entitats i els organismes que conformen el sector públic de Catalunya, i entre aquests i els ciutadans, per mitjans electrònics.
b) L’ús dels mitjans analògics en les actuacions del sector públic de Catalunya.
c) La concreció del model català d’administració electrònica entre les entitats del sector públic de Catalunya.
d) L’ús dels mitjans electrònics en les relacions entre les entitats del sector públic i els ciutadans a Catalunya.

Answer 11

a

Question 12

2. La incorporació dels mitjans electrònics en les actuacions del sector públic de Catalunya de ser informada per un conjunt de principis. Entre aquests, el principi d’accessibilitat defensa que:
   a) Les entitats del sector públic han de facilitar que l’ús dels mitjans electrònics, pels ciutadans, les faci més properes i adaptades a llurs necessitats, reduint costos i càrregues.
   b) Les entitats del sector públic han de garantir que l’ús dels mitjans electrònics assegura la identitat, la integritat, la conservació i, si escau, la confidencialitat de la informació i les transaccions que es duen a terme emprant mitjans electrònics.
   c) Les entitats del sector públic han de garantir que l’ús dels mitjans electrònics no ocasiorn discriminacions per raó del mitjà emprat o per raó de les discapacitats o les dificultats especials dels destinataris d’aquestes.
   d) Les entitats del sector públic han de garantir l’accés a l’estat de les tramitacions administratives i a la informació que consta a llurs arxius, d’acord amb el que estableix ordenament jundic, i també la rendició de comptes i l’establiment de mecanismes de participació activa en les decisions públiques.

Answer 12

c

Question 13

3. Les entitats del sector públic han de permetre l’ús dels mitjans electrònics independentment de les opcions tecnològiques escollides pels destinataris i han de promoure l’ús d’estàndards oberts. Aquest deure es correspon amb el principi de:
   a) Simplificació, eficàcia, eficiència i economia.
   b) Qualitat.
   c) Neutralitat tecnològica.
   d) Cooperació i col·laboració.

Answer 13

c

Question 14

4. Indiqueu quina de les següents activitats ha de dur a terme l’Administració de la Generalitat per contribuir al desenvolupament del model català d’administració electrònica en el sector públic de Catalunya:
   a) Aprovar el Marc de ciberseguretat de Catalunya.
   b) Dissenyar i desenvolupar aplicacions que siguin accessibles amb altres aplicacions i reutilitzables per altres administracions públiques.
   c) Garantir l’ús dels mitjans electrònics als ens locals.
   d) Cooperar en l’exercici de les competències dels ens locals en matèria d’ús dels mitjans electrònics.

Answer 14

d

Question 15

5. La seu electrònica és un punt d’accés únic que l’Administració de la Generalitat posa a disposició de la ciutadania i de les empreses per realitzar les gestions públiques, sense condicionaments horaris ni d’espai, amb la màxima seguretat i contribuint a un ús més eficaç i eficient dels recursos públics. Indiqueu quin dels següents és un instrument de suport de la Seu electrònica:
   a) Bústia de contacte.
   b) Registre general electrònic.
   c) Aplicació gencat.
   d) Twitter012.

Answer 15

b

Question 16

6. Indiqueu en quina de les xarxes següents NO té presència gencat:
   a) Linkedln.
   b) YouTube.
   c) Facebook.
   d) lnstagram.

Answer 16

a

Question 17

7. La T-CAT:
   a) Permet operar amb les administracions públiques i assegura la integritat i la confidencialitat de les transaccions electròniques que envien els ciutadans per lnternet.
   b) És la targeta del personal de les administracions públiques catalanes i conté certificats digitals reconeguts de CAT-Cert que permeten garantir la identitat i els atributs personals del seu titular i que està vinculat amb el subscriptor pertanyent al sector públic
   c) És l’identíficador digital que s’instal·la al navegador i garanteix la identitat de les persones a Internet
   d) Es un mecanisme d’identificació i signatura electrònica orientat a la ciutadania basat en l’enviament d’una contrasenya d’un sol ús al mòbil.

Answer 17

b

Question 18

8. Indiqueu quin tipus de signatura electrònica té, respecte de les dades consignades en forma electrònica, el mateix valor que la signatura manuscrita en relació amb les dades consignades en paper:
   a) La signatura electrònica ordinària.
   b) La signatura electrònica reconeguda.
   c) La signatura electrònica avançada.
   d) Totes són correctes.

Answer 18

b

Question 19

9. Marqueu l’afirmació INCORRECTA relativa als certificats digitals:
   a) Un certificat digital permet signar documents electrònics amb validesa legal.
   b) L’ús del certificat digital no garanteix el rebuig dels compromisos adquirits per via electrònica.
   c) Un certificat electrònic és un document signat electrònicament per un prestador de serveis de certificació que vincula unes dades de verificació de signatura a un signant i confirma la seva identitat.
   d) El certificat digital permet identificar-se de forma segura per realitzar tràmits per intemet amb plenes garanties tècniques i jurídiques en diferents plataformes i aplicacions.

Answer 19

b

Question 20

10. Assenyala l’afirmació incorrecta pel que fa a la Finestreta Única Empresarial:
    a) És un espai virtual des d’on es poden fer totes les gestions necessàries per desenvolupar l’activitat empresarial, amb independència de l’Administració responsable.
    b) Actua com a xarxa interadministrativa amb la finalitat de facilitar l’accés als tràmits dels procediments administratius que són competència de les administracions públiques i iniciar la tramitació.
    c) Ofereix a qualsevol ciutadà serveis d’informació, assessorament i orientació en relació als tràmits administratius.
    d) És el punt de referència únic dels emprenedors, empresaris i intermediaris en la seva relació amb l’Administració.

Answer 20

c

Question 21

11. La unitat impulsora de la Finestreta Única Empresarial és l’Oficina de Gestió Empresarial. Per tal d’assolir els seus objectius, quina de les següents funcions porta a terme l’Oficina de Gestió Empresarial?
    a) Participar en l’elaboració de normes de caràcter general que afectin el Departament d’Empresa i Coneixement.
    b) Fomentar l’ús de les noves tecnologies i la tramitació telemàtica com un dels mitjans de relació de les empreses amb l’Administració.
    c) Establir els canals de prestació dels serveis a les empreses, promoure’n la qualitat i vetllar perquè s’hi utilitzin criteris heterogenis.
    d) Impulsar la signatura de convenis de col·laboració amb altres administracions per potenciar la simplificació dels tràmits empresarials.

Answer 21

d

Question 22

12. Entre els ens que s’inclouen en el Registre general electrònic de l’Administració de la Generalitat de Catalunya, NO es troba:
    a) L’Institut Català de les Dones.
    b) L’Institut de Seguretat Pública de Catalunya.
    c) Fira 2000, SA.
    d) Entitat Autònoma del Diari Oficial i de Publicacions de la Generalitat de Catalunya.

Answer 22

c

Question 23

13. Indiqueu quina de les següents és una causa d’inadmissió de documents al Registre general electrònic:
    a) Documents que no s’ajustin als requeriments tècnics que s’especifiquen a la Seu electrònica.
    b) Quan la persona emissora utilitza un sistema d’identificació electrònica no autoritzat a la Seu.
    c) Documents que continguin elements que puguin amenaçar la seguretat del sistema.
    d) Totes són correctes.

Answer 23

d

Question 24

14. En relació amb el còmput de terminis en el Registre general electrònic de l’Administració de la Generalitat de Catalunya, indiqueu quina de les següents regles és INCORRECTA:
    a) Només ha de permetre presentar documents cada dia hàbil de l’any durant les vint-i-quatre hores.
    b) Els documents presentats el dia inhàbil es reputen anteriors, segons el mateix ordre, als presentats el primer dia hàbil posterior.
    c) Els documents es consideren presentats per l’ordre d’hora efectiva en què es van presentar el dia inhàbil.
    d) La presentació en un dia inhàbil s’entén efectuada la primera hora del primer dia hàbil següent llevat que una norma permeti expressament la recepció en dia inhàbil.

Answer 24

a

Question 25

15. La regulació dels requisits i condicions del Registre electrònic general de la representació (Representa), és objecte de l’Ordre GR1/79/2015, del 10 d’abril. Entre les finalitats d’aquesta Ordre es troba:
    a) Fer efectiu el reconeixement del dret dels ciutadans i de les empreses a relaciónar-se amb les administracions públiques per mitjans electrònics i, concretament, el dret a no aportar les dades i documents que ja estiguin en poder de l’administració pública actuant.
    b) Fer efectiu el principi de simplificació de l’actuació administrativa amb la reducció substancial del temps i els terminis dels procediments administratius, per aconseguir més eficàcia i eficiència en l’activitat administrativa.
    c) Són correctes a) i b).
    d) Cap és correcta.

Answer 25

b

Question 26

16. En la inscripció de l’apoderament i/o la representació en el Representa, indiqueu quina dada NO ha de constar:
    a) Categories i/o tràmits objecte de l’apoderament i/o representació.
    b) Període de vigència de l’apoderament.
    c) Número de referència de l’alta i data d’alta en el Registre S@rcat.
    d) Cap és correcta.

Answer 26

d

Question 27

17. Les inscripcions en el Representa es poden dur a terme mitjançant diversos procediments. Indiqueu quin dels següents és incorrecte:
    a) Mitjançant la presentació en una de les oficines d’atenció ciutadana adscrites al Representa d’un poder atorgat mitjançant document públic o document privat amb signatura legitimada davant notari o sense aquesta legitimació.
    b) Per lntemet, a través de la Seu electrònica.
    c) Mitjançant compareixença personal de l’apoderat o del seu representant legal a les oficines d’atenció ciutadana adscrites al Representa.
    d) Cap és correcta.

Answer 27

c

Question 28

18. Qui pot accedir a la informació dels apoderaments que hi consten en el Representa?
    a) Qualsevol persona interessada.
    b) Les persones poderdants o apoderades.
    c) Ningú, en tant el Representa no té caràcter públic.
    d) Tothom, en tant el Representa té caràcter públic.

Answer 28

b

Question 29

19. En relació amb les oficines d’assistència en matèria de registres:
    a) Els documents que els interessats dirigeixin als òrgans de les administracions públiques no es poden presentar a les oficines d’assistència en matèria de registres.
    b) La Llei 39/2015, d’1 d’octubre, regula de manera sistemàtica les oficines d’assistència en matèria de registres.
    c) Els documents presentats de manera presencial davant les administracions públiques han de ser digitalitzats per l’oficina d’assistència en matèria de registres en què s’hagin presentat per a la seva incorporació a l’expedient administratiu electrònic.
    d) Les oficines d’assistència en matèria de registres no estan obligades a facilitar als interessats el codi d’identificació, encara que l’interessat el desconegui.

Answer 29

c

Question 30

20. Els mecanismes d’identificació i signatura electrònica es classifiquen en tres nivells de seguretat. El nivell de seguretat alt té l’objectiu de:
    a) Reduir substancialment el risc d’ús indegut o alteració de la identitat.
    b) Evitar l’ús indegut o l’alteració de la identitat.
    c) Reduir el risc d’ús indegut o alteració de la identitat presentada.
    d) Anul·lar l’ús indegut o l’alteració de la identitat.

Answer 30

b