Functies

Question 1

Watis een functie

Answer 1

Een coherent geheel van verantwoordelijkheden en bevoegdheden dat toegekend is aan een persoon.

Een organisatie bestaat uit duizenden taken.
Taken worden gegroepeerd in functies.
Elke functie brengt bevoegdheden en verantwoordelijkheden met zich mee.

Question 2

Hoe ontstaat een functie?

Answer 2

Vroeger vaak per toeval

• > personen komen terecht op plaats waar ze niet maximaal renderen of geen voldoening hebben
• > lagere productiviteit & lagere werkvreugde

Question 3

Hoe ontwerp je een functie: oude vs nieuwe benadering?

Answer 3

basis bij het ontwerpen van functies:

1) behoeften van de organisatie
2) technologiën binnen de organisatie
3) vaardigheden, capaciteiten en voorkeuren van werkenmers

oude benadering: specialisatie
-> tayloriaanse benadering
-> standaardisatie
-> 'lopende band'
-> individu ondergeschikt aan organisatie
=> niet toepasbaar op kennisbedrijven

resultaten van oude benadering:

• ontevreden personeel
• slechte geestelijke gezondheid
• gebrek aan voldoening
• gebrek aan persoonlijke groei

nieuwe benadering: functieverbreding
- meer afwisseling -> laag werkverzium
- meer gemotiveerde werknemers
- beter presterende werknemers -> succesvoller bedrijf
=> management dilemma: niet iedereen prefereert dit (diversiteit)
=> JCM

Question 4

Wat is JCM of Job Characteristics model?

Answer 4

Elke taak heeft 5 hoofddimensies:
1) variatie in vaardigheden
2) autonomie van taken 
3 belang van taken
4) autonomie van werknemer -> verantwoordelijkheid
5) feedback -> resultaat

• > afstemmen per personeelslid
• > verbreden in juiste dimensies.