FS4 Operatives Produktionsmanagement 1 - Absatzprognose Flashcards

1
Q

Wie ist das grundlegende Vorgehen der Produktionsplanung und Steuerung (PPS)?

A
  1. Geschäftsplanung
  2. Aggregierte Planung (Beschäftigungsglättung)
  3. (Haupt-) Produktionsprogrammplanung (MPS)
  4. Materialbedarfsplanung (MRP)
  5. Ablaufplanung

Zeitlich geht es von Jahre (1) zu Stunden (5).
Räumlich vom Unternehmen (1) zur Maschine (5).
Sachlich von Monetär (1) zum Arbeitsgang (5).

Aggregierte Planung und Produktionsprogrammplanung sind mittelfristige Produktionsprogrammplanung.

Dabei möglich, immer einen Schritt zurück zu gehen.

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2
Q

Wozu dient die Beschäftigungsglättung (Aggregate Planning)?

A
  • Dient der unternehmensweiten Abstimmung der Beschaffung, Produktion, des Absatzes und des Personalwesens.
  • Soll auch saisonale Beschäftigungsschwankungen ausgleichen

-Mittelfristiger Produktionsplan für Produkttypen, unternehmensweit, mehrere Werke.

Daten:

  • aggregierte Nachfrageprognosen, Umweltentwicklungen, Trendss
  • aggregierte Kapazitäten

Ist für Produkttypen und wird mindestens 1 Saisonzyklus gemacht (Quartal, Monat)

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3
Q

Wozu dient die Hauptproduktionsprogrammplanung (MPS)?

A
  • Dient der Koordination aller Segmente innerhalb eines Werkes
  • Aufstellung des dezentralen Produktionsprogrammes
  • Aufdecken von Engpässen, Kapazitätsanpassungen

-kurzfristige Hauptproduktionsprogramm für Endprodukte je Werk

Daten:

  • detaillierte Nachfrageprognosen (Kundenaufträge)
  • detaillierte Kapazitäten
  • aktuelle Lagerbestände, Absatzprognosen

Ist für Hauptprodukte mit wichtigen Vorprodukten und Arbeitsgangfolgen in Produktionssegmenten gedacht.
Wird wöchentlich gemacht.

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4
Q

Was für Verfahren nutzt man für die Beschäftigungsglättung (Aggregate Planning)?

A

-für Globale Kapazitäten: Werke, Hauptproduktionsbereiche

Verfahren:

  • Tabellenkalkulation
  • LP, MIP

Ergebnis sind Produktionsvorgaben für Produkttypen, dadurch Entscheidungen für:

  • Kapazitätsanpassungen,
  • Transporte zwischen Werken,
  • Saisonale Lagerbestände,
  • Rahmenvereinbarungen mit Zulieferern

Ist Teil der Unternehmensplanung und wird zentral gemacht.

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5
Q

Was für Verfahren nutzt man für Hauptproduktionsprogrammplanung (MPS)?

A

-für potentielle Engpassressourcengruppen

Verfahren:

  • Matrizenverfahren
  • Iterative Heuristiken
  • LP, MIP

Ergebnis sind Fertigungsaufträge für alle Segmente mit Eckterminen, dadurch Entscheidungen über: -bereitzustellende Kapazitäten

  • kurzfristige Lagerbestände
  • Rahmenverträge mit Zulieferern

Wird zentral geplant

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6
Q

Was sind Kennzeichen von Prognosen?

A

-Vorhersagen sind gewöhnlich falsch (Zahlen suggerieren
Sicherheit)
-basieren auf der Zeitstabilitätshypothese
-aggregierte Vorhersagen sind genauer als disaggregierte
-je länger der Prognosehorizont, umso ungenauer ist die Prognose

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7
Q

Wie ist der Ablauf eines Prognoseprozesses?

A
  1. Bestimmung Prognoseziel
  2. Festlegung Zeithorizont
  3. Auswahl Prognoseverfahren
  4. Erhebung Daten
  5. Erstellung Prognose
  6. Überwachung Prognose
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8
Q

Welche Prognoseverfahren gibt es?

A

Qualitative Prognose:

  • Die Meinungen mehrer Personen werden zu einer Prognose zusammengefasst
  • Beispiel: Flugaufkommen in 20 Jahren

Kausalprognose:

  • Eine Funktion wird geschätzt, die die Abhängigkeit der Nachfrage von einer bekannten Größe abbildet
  • Beispiel: Servicemitarbeiterbedarf im nächsten Jahr

Zeitreihenprognose:

  • Die Nachfrage wird auf Basis von Vergangenheitsdaten geschätzt
  • Beispiel: Waschmittelnachfrage im nächsten Monat
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9
Q

Welche Qualitative Prognoseverfahren gibt es und wann wird das Qualitative Prognoseverfahren eingesetzt?

A
  1. Vertriebsschätzung
  2. Kundenbefragung
  3. Expertenmeinung
  4. Delphi Methode
  • Wird eingesetzt, wenn keine Vergangenheitsdaten verfügbar sind oder diese Daten nicht zur Prognose geeignet sind, z.B. neue Technologie.
  • wird auch eingesetzt, um Kausal- und Zeitreihenprognosen anzupassen, z.B. einmalige Promotion bei Zeitreihenprognose berücksichtigen
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10
Q

Wie funktioniert die Vertriebsschätzung als Qualitatives Prognoseverfahren?

A

Die Vertriebsmitarbeiter schätzen ihren
Absatz. Anschließend werden alle Schätzungen
zum Gesamtabsatz aggregiert.
Gedanke: Vertiebsmitarbeiter haben regelmäßigen Kontakt zu Kunden. Daher können sie gute Informationen über deren Nachfragen erheben.

Für Nachfrageprognosen
Verfahren: Vetriebsmitarbeiter geben individuelle Prognosen ab, die dann zu einer Gesamtprognose zusammengefasst werden

Vorteile:

  • kennen Kunden und können zukünftige Nachfragen gut erheben
  • für existierende Produkte und Services zur kurz- und mittelfristigen Prognose gut geeignet

Nachteile:

  • Vertriebsmitarbeiter können dazu neigen, Nachfrage zu über-/unterschätzen (Anreizsystem, Optimist, Pessimist)
  • haben nicht immer alle notwendigen Informationen
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11
Q

Wie funktioniert die Kundenbefragung als Qualitatives Prognoseverfahren?

A

Speziell bei Produkteinführungen (neue Automodelle) können potentielle Kunden über Ihre
Meinung befragt werden, da Kunden letztendlich über die Nachfrage entscheiden.

Für Nachfrageprognosen
Vorgehen: Fragebogen, Auswahl Stichprobe Kunden, Durchführung, Auswertung

Vorteile:

  • systematisches und faktenbasiertes Verfahren
  • für existierende Produkte und Services zur kurz- und mittelfristigen Prognose gut geeignet

Nachteile:

  • verlangt fundiertes Wissen und Können
  • aufwändig und teuer
  • bei geringer Rücklaufquote nicht immer aussagekräftig
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12
Q

Wie funktioniert die Expertenschätzung als Qualitatives Prognoseverfahren?

A

Ausgewiesene Experten werden zu Ihrer
Meinung bezüglich neuer Technologien befragt. Führungskräfte haben gute Informationen über neuesten Entwicklungen und zukünftigen Produktneueinführungen.

Für Nachfrageprognosen oder neue Produkte
Vorgehen: Kleine Gruppe von Führungskräften aus unterschiedlichen Funktionen entwickelt gemeinsam Prognose.

Vorteile:

  • Wissen unterschiedlicher Funktionen zusammengefasst
  • Personen, die das Wissen über zukünftige Entwicklungen haben, generieren auch die Prognose
  • für neue Produkte und Services zur mittel- und langfristigen Prognose gut geeignet

Nachteile:

  • keine Einzelperson ist verantwortlich
  • Risiko, dass Einzelne die Gruppe dominieren
  • bindet teures und knappes Personal
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13
Q

Wie funktioniert die Delphi Methode als Qualitatives Prognoseverfahren?

A

Erweiterung der einfachen Expertenbefragung
um eine strukturierte Mehrfachbefragung.
Grundgedanke: Anonyme schriftliche Antworten fördern Ehrlichkeit und
vermeiden, dass eine Gruppe von wenigen Mitgliedern dominiert wird

Für Potential- und Technologieprognosen
Ablauf:
1. Moderator bereitet 1. Fragebogen vor
2. Teilnehmer beantworten unabhängig und anonym  den Fragebogen
3. Moderator bereitet Ergebnisse auf
4. Moderator bereitet neuen Fragebogen vor
5. Bei 3 wiederholen bis zum Konsens
6. Moderator stellt Ergebnisse vor

Vorteile:

  • erzielt Konsens
  • für langfristige Prognosen gut geeignet

Nachteile:

  • langsamer Prozess
  • Experten sind nicht verantwortlich
  • hohe Kosten
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14
Q

Welche Kausalprognose Verfahren gibt es und wofür wird die Kausalprognose angewendet?

A
  1. Lineare Regression
  2. Nicht-lineare Regression
  3. Sonstige
  • werden eingesetzt, wenn die Nachfrage eines Produkts oder Services auf Basis einer bekannten Größe prognostiziert werden kann
  • Beispiel: Taxi Nachfrage in Abhängigkeit der Einwohnerzahl einer Stadt
  • in der Regel wird mit Regression die Funktion abgeschätzt, die diesen Zusammenhang am besten abbildet, Taxi Nachfrage = Einwohnerzahl /1000
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15
Q

Welche Nachfrageverläufe für Zeitreihenprognosen gibt es?

A
  • konstantes Niveau, y = x
  • Trend, y = mx+b
  • Saisonalität, geht hoch und runter
  • Wachstum und Sättigung, y= ax²+bx+c
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16
Q

Welche Prämissen gibt es für eine kurzfristige Absatzprognose?

A
  • Zeitstabilitätshypothese, die der Zeitreihe zugrunde liegende Struktur setzt sich auch in der Zukunft unverändert fort
  • Die Beobachtungswerte xt einer Zeitreihe sind Realisierungen einer Zufallsvariablen Xt
17
Q

Wie kann man eine Prognose bewerten?

A

Mithilfe stochastischer Mittel, siehe Folie 24

18
Q

Welche Prognoseverfahren gibt es für Konstantes Niveau bei Zeitreihenprognosen?

A
  • Gleitende Durchschnitte, Prognose ist der Durchschnittswert der Nachfragen einiger der letzten Perioden, Gleichung auf Folie 29
  • Einfache exponentielle Glättung(SES), Prognose ist “exponentiell gewichteter” Durchschnittswert der Nachfragen aller vorigen Perioden, Gleichung auf Folie 30
19
Q

Wie wirkt sich der Glättungsparameter Alpha auf die exponentielle Glättung aus?

A

Sehr kleines Alpha:

  • Prognose reagiert kaum auf Änderungen
  • auch sehr alte Daten werden relativ stark gewichtet (jedoch nicht so stark wie jüngere Daten)

Sehr großes Alpha:

  • Prognose reagiert sehr nervös auf Schwankungen der Nachfrage
  • Nachfrageinformationen, die in Vergangenheitsdaten enthalten sind, gehen zu einem Großteil verloren
20
Q

Welche Prognoseverfahren gibt es für Trend bei Zeitreihenprognosen?

A

Regressionsanalyse:

  • Achsenabschnitt und Steigung der Prognosefunktion werden ähnlich wie bei der Kausalprognose bestimmt
  • bekannte Größe ist die Zeit

Doppelte exponentielle Glättung(DES):

  • Konzept ähnlich wie einfach exponentielle Glättung
  • aber mit Glättungsfaktor für Achsenabschnitt und einem für die Steigung der Prognosefunktion

Gleichungen ab Folie 38

21
Q

Was ist die Idee der doppelten exponentiellen Glättung, bzw. das Verfahren nach Holt?

A

Idee:
 1. Die Schätzung für den Grundwert der Periode T erhält man aus
der Schätzungen von Grundwert plus Steigung der Vorperiode.
 2. Die „beobachtete“ Steigung ist die Differenz aus den
Schätzungen des Grundwertes zu den Zeitpunkten T und T-1.

22
Q

Grundwert, Steigung und Prognose beim Verfahren von Holt berechnen

A

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