Brainscape's Knowledge GenomeTM

Browse over 1 million classes created by top students, professors, publishers, and experts.


See full index

FuIS > Forelæsning 2 > Flashcards

Forelæsning 2 Flashcards

1
Q

Hvad definerer et projekt?

A

Et projekt er en midlertidig organisation, der etableres med det formål at skabe et unikt produkt, service eller resultat.
Hvert projekt har et konkret starttidspunkt og et sluttidspunkt (ellers ville det skulle betegnes som drift)

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
2
Q

Nævn mindst 3 forskelle imellem et projekt og drift

A

Kvalitetskontrol er mere uformelt i et projekt
Produktet eller servicen er unik for projektet
Varigheden er midlertidig
Materiale-inputtet er usikkert
Leverandørforpligtelserne er mere kortvarige
Planlægningskompleksiteten er lavere for et projekt
Informationsflowet er meget vigtigt

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
3
Q

Hvornår skifter man fra projekt til drift?

A

Når projektet har nået sit mål/en bestemt opgave er udfrt

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
4
Q

Hvornår skifter man fra drift til projekt?

A

Når driften ikke længere kan opnå sine mål

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
5
Q

Hvem er projektets interessenter?

A

De individer eller organisationer, der kan blive påvirket af projektet eller selv påvirke det.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
6
Q

Hvad består projektets interne organisation af?

A

Projektlederen, projektgruppen og projektsponsoren.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
7
Q

Hvad er en projektsponsor?

A

Den, der leverer ressourcerne og nyder godt af resultatet.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
8
Q

Hvilke individer/organisationer, udover den interne organisation, er interessenter for projektet?

A

Kunder (enten individer eller organisationer, kan også være hele kundegrupper), banker, kreditforeninger osv.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
9
Q

Hvad er projektledelse?

A

At anvende viden, værktøjer, evner og teknikker til at lede aktiviteter i et projekt med det formål at imødekomme interessenternes behov og forventninger - eller at overgå dem.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
10
Q

Hvad er projekttrianglen og hvorfor er der tale om trade-offs?

A

Består af 3 dele:
Scope - Projektets omfang. Opdeles i
- Produktscope (detaljeret beskrivelse af det færdige produkt, kvalitet, egenskaber osv.)
- Projektscope (det arbejde, der kræves for at levere produktscopet)

Tid - Der enten kræves eller er til rådighed
Omkostninger - Der enten kræves eller er til rådighed.

Designet som en trekant, da det illustreres, at hvis man ændrer på én, så vil de andre også ændre sig, ergo trade-offs.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
11
Q

Hvad er scope-creep?

A

Øgning af projektets scope, efter det er påbegyndt. Ses ofte, at der sker uden hensyntagen til tid og omkostninger før det er for sent.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
12
Q

Hvad er succesfaktorerne for et projekt?

A

Tid, omkostninger og scope.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
13
Q

Hvem har ansvaret for, at interessenterne forstår den indvirkning succesfaktorerne har på projektet?

A

Projektlederen. Skal informere om hvor langt vi er, hvor sikker er denne løsning pba. af begrænset tid/ressourcer osv.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
14
Q

Hvad er en business case?

A

Business casen definerer projektets komponenter, rammer og fundament.

  • Argumenterer for ressourcerne til projektet
  • Formulerer klart og detaljeret projektet og eventuelle nødplaner.
  • Udfordringer identificeres først i planlægningsfasen

Svarer på spørgsmålet: ‘‘Hvad skal vi med vores projekt?’’

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
15
Q

Hvad er business-casens fordele?

A

Business-casen giver projektgruppen (leder + team) et referencedokument, man kan gå tilbage til. Det gør det nemmere at sige nej til udvidelser fra kunden.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
16
Q

Hvad kan man benytte til trackingen af teammedlemmernes arbejde og hvordan?

A

Microsoft Project, Intuit Quickbase, Basecamp.
Med disse kan man tracke teammedlemmernes projektleverancer, tidsplaner, budgetter, prioriteringer, opgaver og andre ressourcer.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
17
Q

Hvad er de 4 essentielle elementer for et projekts succes?

A

Projektledelse - Projektsponsor (render rundt uden for projektet og skaffer ressourcer, herunder både likviditet og specialister) og projektleder

Projektgruppe - Team-medlemmerne.

Projektplan - En metode og en tidsplan.

Projektsprog - Effektiv kommunikation muliggøres af fælles forståelse for centrale begreber. Forskellige specialister (finansfolk, IT-folk osv.) og evt. konsulenter udefra skal kunne arbejde sammen.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
18
Q

Hvad skal en projektsponsor kunne?

A

Være bindeled imellem projektteam og andre interessenter
Forkæmper for projektet og udviser lederskab - udadtil og indadtil
Placeret højt nok i de organisatoriske hierarki til at have indflydelse på interessenterne og resten af organisationen.
Sørger for de finansielle ressourcer og specialisterne/konsulenterne til projektet

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
19
Q

Hvad skal en projektleder kunne?

A

Skal besidde en lang række af styrings- og ledelseskompetencer:
1) Identificere krav til det, der skal leveres (forskellige kunder, kan have forskellige interesserer)

2) Skabe et projektteam med en struktur, der bevarer integrationen til basisorganisationen (typisk har en projektleder ikke beføjelser til at fyre, ansætte, lønforhøjelser osv., så ved et langvarigt projekt skal basisorganisationen kunne tage vare på dette).
3) Sammensætte et team med de nødvendige kompetencer
4) Aktiv styring af risici og muligheder
5) Kontrollere projektet løbende ifht. planen (status, resultat, afvigelser)
6) Gøre projektet synligt for virksomhedsledelsen og andre interessenter
7) Udføre korrigerende handlinger for projektet, hvis nødvendigt samt få kommunikeret omkostningerne ved dette videre til projektgruppen.
8) Udøve lederskab - gå forrest, arbejde hårdest.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
20
Q

Hvad er forskellene på projektledelse og projektstyring?

A 
Projektledelse:
Ekstroverte del
Kunne gå foran
Kunne markedsføre sit projekt i organisationen
Lytte til kunder
Kunne afbalancere forventninger
Lederskab nødvendigt

Projektstyring:
Den introverte del - typen, der sidder ved computeren.
Værktøjsdelen
Opfølgning på risici, opfølgning på planerne.
Ikke så meget lederskab nødvendigt.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
21
Q

Hvad er konsekvenserne ved manglende projektledelse?

A

Det kan resultere i demotiverede eller forvirrede team-medlemmer.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
22
Q

Hvad er konsekvenserne ved manglende projektstyring?

A

Det kan resultere i manglende tillid og at projektressourcerne bliver fjernet.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
23
Q

Hvad er stærke projektledere i stand til at gøre?

A

De kan sammensætte teams, belønningssystemer og gøre brug af andre teknikker for at sikre et afstemt, motiveret og fokuseret team.

24
Q

Hvad er stærke projektstyrere i stand til at gøre?

A

De kan redegøre for eventuelle ændringer i projekt-trianglen og dermed sikre projektets gennemførelse.

25
Q

Hvilke faktorer har indflydelse på teamets performance?

A
  • Organisationskultur
  • Socioøkonomiske parametre
  • Projektlederen selv
26
Q

Hvad består et projekt-team af?

A

Et projektteam består af de personer, der skal samarbejde om at færdiggøre projektet.

27
Q

Hvad består godt team-work af?

A
  • Definering af teamets mål (og bliv enige om det)
  • Definér hvert af teammedlemmernes rolle i at nå målet
  • Dan normer for adfærd og belønning
  • Skab teamspirit
28
Q

Hvad er Tuckmanns gruppeudviklingsfaser?

A

Forming - Hvem gør hvad, hvornår mødes vi, find ud af noget om hinanden osv.
Storming - Hvad skal løses, kend hinandens synspunkter og udfordrer dem. Svære fase.
Norming - Forstå hinandens skills og erfaring, fokusere på opgaven. Effeciensen stiger her.
Performing - Høj moral, gruppeidentitet, man har fundet sin plads. Alt energi går imod løsning af opgaven.

29
Q

Hvad er en projektplan?

A

Organiserer projektets aktiviteter i steps fra start til slut
Identificerer kritiske start- og slutdatoer og opdeler arbejdet i faser indenfor disse datoer.

30
Q

Hvad er argumenterne for at lave en projektplan?

A

Vigtigt for at kunne argumentere for hvorfor ens scope skal udvides, så man kan påpege hvor i projektet, der har været uforudsigelige omkostninger.

31
Q

Hvilke metoder findes der til projektplanlægning?

A

PERT (Program Evalutation and Review Technique) - Aktiviteter med uforudsigelig varighed, trepunktsestimering, tid.

Kritiske Vejs Metode - Aktiviteter med forudsigelig varighed, relation mellem omkostninger og slutdato.

Gantt kort - Tidsmæssig sammenhæng imellem projektopgaver og opfølgning på fremdrift. Hvor er vi? Hvor burde vi være?

32
Q

Nævn de vigtigste ting ved uarbejdelsen af et Gantt-kort

A
  • Det laves i starten af projektet, ergo skal man sørge for at skrive de ting man beslutter ned med de forudsætninger, man vælger at have. Skal vi arbejde 20 timer om ugen, for at nå det vi gerne vil?
33
Q

Hvorfor hedder det ikke ‘IT-projekter’ og hvad hedder det så?

A

Det kaldes forretningsprojekter med IT i stedet for. Så bliver det ikke så nørden-i-kælderen-agtigt, og man sikrer, at der findes den kobling imellem forretning og IT, der så vigtig i bl.a. Strategic Engagement Model.

34
Q

Er forretningsprojekter med IT nemmere eller sværere at estimere?

A

Sværere at estimere. Knap så håndgribeligt.
Kan måles i ‘function-points’, funktionelle krav til produktet eller ‘mande-måneder’ (hvor mange personer, der har været koblet på projektet i tidsrammen).

35
Q

Hvorfor er tilkoblingen af flere personer på et projekt ikke altid en fordel?

A

Det kan skabe støj i projektet. Kræver mere kommunikation og koordination jo flere man er. Kan godt færdiggøre processen hurtigere, men det kan også være det omvendte.

36
Q

Hvilke udviklingsmetoder findes der til forretningsprojekter med IT?

A
  • Systemudviklingens livscyklus (SDLC)
  • Agil udvikling
  • Prototyper
37
Q

Hvad er systemudviklingens livscyklus (SDLC)?

A

Kaldes for vandfaldsmodellen.
Et traditionelt værktøj til udvikling af IS eller implementering af software fra en ekstern leverandør.
Systemudvikling - en række aktiviteter, der bruges til at skabe IS
Systemudviklingens livscyklus - Processen med design og levering af systemet.

38
Q

Hvordan bruges SDLC normalt?

A

Bruges normalt på én af følgende måder:

  • Som en projektplan over alle aktiviteter, der er nødvendige for at systemet kan fungere. Inkluderer analyse, forundersøgelse, udvikling, implementering og overdragelse.
  • Som en proces til at designe og udvikle software. Yderst struktureret og disciplineret proces.
39
Q

Hvad består SDLC af og hvorfor er den farligt at benytte i nutidens verden?

A

Den består af 7 faser:

1) Projektopstart
2) Kravspecifikation
3) Systemdesign
4) Konstruktion
5) Systemtest
6) ‘‘Cut over’’
7) Drift og vedligehold

Hver fase gennemgås omhyggeligt og detaljeret.
Netop denne detaljerede gennemgang er hvad, der gør den farlig at benytte i virkelighedens verden, hvor udvikling er så hurtig.

40
Q

Hvilke problemstillinger er der ved SDLC?

A
  • Processen er langsommelig og den teknologiske udvikling kan være videre, før du er færdig.
  • Mange systemprojekter kan ikke overholde tid, omkostninger og scope. Evner til at estimere omkostninger og tid er svære at opbygge. Hvert projekt er unikt
  • Scope er defineret for bredt eller for smalt.
41
Q

Hvad er fordelene ved agil udvikling frem for SDLC?

A

Man kan konstant holde sig ajour med kundens krav og den teknologiske udvikling ved hjælp af delleveringer, ændringer af målet og konstant behovsafdækning. Iterativ proces.
Projektmedlemmer er konstant i stand til at følge udviklingen i projektet. ‘Kod lidt;test lidt’.

42
Q

I hvilke situationer er agil udvikling særligt brugbare?

A

Situationer, hvor en traditionel forudsigelig udviklingsmodel ikke kan følges.

43
Q

Er agil udvikling orienteret imod processer eller imod mennesker?

A

Imod mennesker. Iterativ udvikling i små steps for at imødekomme forandrende krav.

44
Q

Hvad er prototyping?

A

En type af evolutionær udvikling, der leverer en hurtig overbliksskabende version af systemet i starten af projektet. Det kan bruges som en fase i SDLC til at indsamle krav for projektet fra brugerne.

45
Q

Hvad er fordelene ved prototyping?

A

Brugerne kan se en dag-til-dag fremgang i systemet og bidrage løbende til udviklingsprocessen, da man har en idé om hvordan det endelige produkt bliver.

46
Q

Nævn mindst 3 ulemper ved prototyping.

A
  • Det er svært at skabe tilstrækkelig dokumentation
  • Brugerne forstår ikke nødvendigvis, hvad et realistisk scope for projektet er
  • Man kan ikke være sikker på, at den endelige prototype kan overføres til en operationel version
  • Det kan være svært at styre processen
  • Passer oftest til ‘quick-and-dirty’ systemer.
47
Q

Hvad er betegnelsen for risici i projekter?

A

Sandsynligheden for, at der tilløber projektet yderligere omkostninger eller tab på baggrund af et alternativ.

48
Q

Hvad er specielt for forretningsprojekter med IT ifht. risici?

A

Der er et højere niveau af risici på forretningsprojekter med IT.

49
Q

Hvordan kan man kvantificere risici for projekter?

A

Man kan tilskrive dem en sandsynlighed og en konsekvens ved eventuel indtræden.

50
Q

Hvad er fordelene ved at kvantificere sine risici for projekter?

A

Man kan rangliste de forskellige risici ifht. hinanden efter sandsynlighed og konsekvens ved eventuel indtræden (evt. med en matrix). De største risici kan man så lave en plan for, hvis de evt. skulle indtræde.

51
Q

Hvad er et projekts risici en funktion af?

A

Et projekts risici er en funktion af projektets:

1) Kompleksitet - Sværhedsgrad og afhængige komponenter
2) Klarhed - Forståelse og mulighed for at definere kravene til systemet
3) Størrelse - Størrelse, både mht. budget, teamets størrelse, mande-måneder osv.

Jo højere disse 3 er, jo større er risikoen for et projekt.

52
Q

Hvad afgører risikoniveauet?

A

Hvor formelt og detaljeret projektledelsessystemet, planen og dokumentationen skal være.

53
Q

Ved hvilken størrelse risiko er formelle planlægningsværktøjer mest anvendelige?

A

Formelle planlægningsværktøjer er mest anvendelige ved projekter med lav risiko.

54
Q

Hvordan kan man håndtere kompleksiteten i et projekt?

A
  • Forøge de tekniske færdigheder i teamet.
  • Støtte gennem leverandører. Leverandører arbejder ofte projektbaseret og har de nødvendige tekniske IT-færdigheder.
  • Holde god integration i organisationen (teamet) Hav løbende teammøder, dokumentér vigtige beslutninger og hav god kommunikation imellem teammedlemmer.
55
Q

Hvordan kan man håndtere et projekt med lav klarhed?

A

Projektlederen kan:

1) Bygge systemkravene på baggrund af brugerne i høj grad
2) Håndtere interessenter - skabe balance imellem de forskellige interessenter.
3) Fasthold projektets forpligtelser - 4 faktorer i projektets forpligtelser. Projekt-, psykologiske-, sociale- og organisatoriske faktorer.

56
Q

Hvad bør den overordnede leder gøre i starten af projektet for at vurdere projektets succes?

A
  • Overveje forskellige aspekter baseret på at opnå forretningsmålene. Vigtigt at gøre forretningsmålene kvantificerbare, så de kan benyttes til at give projektlederen feedback
  • Vurdere om systemet lever til op projektkrav og specifikationer som fastsat i scope. Fra disse projektkrav og forretningsbehovene kan der udledes målevariable.
57
Q

Hvilke fire dimensioner kan bruges til at vurdere om et projekt har været succesfuldt?

A
  • Ressourceforbruget
  • Indflydelse på kunderne
  • Forretningsmæssig succes
  • Forbered fremtiden - Hvad kan det føre til?

FuIS (9 decks)

Brainscape helps you reach your goals faster, through stronger study habits.
© 2024 Bold Learning Solutions. Terms and Conditions