Forelæsning 1 Flashcards
Nævn mindst 3 fordele/egenskaber ved IS
IS skal ledes som en kritisk ressource (det kan ikke blot benyttes til alt
IS muliggør ændringen i måden, mennesker arbejder sammen på (over tidszoner, geografi)
IS er en del af næsten ethvert aspekt af forretningen
IS muliggør eller hindrer udnyttelse af forretningsmuligheder og strategier
IS kan bruges til at tage kampen op imod konkurrenternes forretningsmæssige udfordringer
Hvad er lederens 3 mulige roller?
Interpersonelle - Frontfigur, anfører, forbindelsesled (til interessanter)
Informationsrolle - Overvåger (over markedet, konkurrenter), vidensdeler, talsmand
Beslutningstager - Entreprenør, problemløser, ressourcefordeler, forhandler.
Hvad er forretningsprocesser?
En gruppe af koordinerede aktiviteter, som leder mod et specifikt mål og resultat, fx. ‘Materialeanskaffelse’. Værdikæden er en god måde, at se processer på.
Hvad består informationshierakiet af?
Data - Informationsenhed uden mening eller kontekst, fx. 11
Information - Når en eller flere stykker data får kontekst.
Viden - Information, der kan bruges til at tage en beslutning med. Viden er vanskelig at strukturere, svær at fastholde, ofte uhåndgribelig og kan ikke overføres direkte.
Indsigt - Viden anvendt til fælles bedste.
Hvad er et system?
En gruppe af komponenter, der danner en kompleks, integreret helhed og som arbejder sammen om at opnå et mål ved at modtage og behandle input og levere output.
Er adskilt fra sine omgivelser af systemgrænsen.
Feedback fra omgivelserne kan få nogle systemer til at ændre adfærd gennem en kontrolkomponent.
Forskel imellem Belangé & Van Slyke’sog Britton & Doake’s definition:
Belangé har større fokus på selve processen at producere outputs.
Hvad er informationssystemets 6 elementer?
En delmængde af systemer. Består af 6 dele:
Data - fakta, bogstaver, tal
Hardware - Tekniske ting, processer, printer, databaser
Software - Instruktioner, som styrer informationssystemets virkemåde
Kommunikationsmedie - Netværk, protokoller (regler), som gør det muligt for computere at kommunikere
Procedurer - Instruktioner for korrekt anvendelse af informationssystemet
Mennesker - Informationssystemets brugere
Hvad er informationssystemets 4 formål?
Procesforbedring
Automatisering
Kontrol
Informations-flow (eks. track-and-trace)
Hvad er tværfunktionelle forretningsprocesser?
Forretningsprocesser, der spænder over forskellige afdelinger/funktioner. Vi ønsker dette for at mindst mulig information går tabt imellem dem.
Hvad er tværfunktionelle informationssystemer?
Informationssystemer, som krydser grænserne for traditionelle forretningsfunktioner for at forny og forbedre forretningsprocesser på tværs af en organisation.
Formålet er at forbedre forretningen gennem brug af informationssystemer.