F4: innovationsprocessen

Question 1

Vilken process sker vid utbudsdriven innovation/teknologidriven/technological push?

Answer 1

FoU=>Tillverkning=>Marknadsföring=>Behov?

Question 2

Vilken process sker vid marknadsdriven innovation/market pull?

Answer 2

Behov=>FoU=>Tillverkning=>Försäljning

Question 3

Vad är det som utgör utbudsgiven innovation?

Answer 3

• fokus på att utveckla och tillämpa ny teknologi snarare än att utgår från existerande efterfrågan och marknadsbehov
• utvecklare förutser långt ifrån alltid det faktiska marknadsbehovet

Question 4

Ge exempel på utbudsdriven innovation

Answer 4

• mer radikala teknikbaserade produkter är ofta till stor del utbudsdrivet ex första gen av smartphones
• innovationer baserade på genombrott i grundforskning, som nya material ex grafen

Question 5

Vad är det som utgör marknadsdriven innovation?

Answer 5

• fokus finns på att tillfredsställa marknadens krav/identifierande behov gör ex genom marknadsundersökningar
• oftast fallet i B2B dvs business to business
• inkrementella innovationer är ofta mer marknadsdrivna

Question 6

Ge exempel på marknadsdriven innovation

Answer 6

• ofta inom B2B
• inkrementella innovationer ex som nya telefonmodeller

Question 7

Vad är viktigt att ta i beaktning vid diskuterande av olika innovationsprocesser?

Answer 7

Innovationsprocesser är oftast mer komplexa än vad som beskrivs som linjära. Exempel på modeller som visar komplexiteten är “the chain-link model of innovation” samt “cycle model of innovation”

dock ska ej slumpen underskattas vid studiering av innovationsprocesser

Question 8

Beskriv innovationsprocessen i generella drag

Answer 8

Innovationsskapande handlar i mångt och mycket om att göra val under (stor) osäkerhet

Stiliserad innovationsprocess
- idéskapande
- idéutveckling
- prototyp
- testning
- lansering
- uppföljning och feedback

Denna process kan ses som en tratt som resulterar i en lyckad produkt från många idéer

Question 9

Vem innoverar?

Answer 9

• Företag
• Universiteter och andra publika forsknings och utvecklingsinstitutioner
• Individer (entrepernörer, uppfinnare, kunder/användare)
• Offentliga org./staten
• Icke-vinstdrivande/ideella org.

Question 10

beskriv innovation i företag

Answer 10

Huvuddellen av all innovation sker i företag
Både genom egen intern FoU/innovationsverksamhet, samt i samarbete eller relationer med andra aktörer som universitet, kunder, leverantörer osv

Stor del av investeringar som företag gör i innovation är FoU

Question 11

hur uppkommer innovation?

Answer 11

Innovation uppkommer genom ett flertal olika processer:
1. Interna processer: hur innovationsarbetet organiseras
2. Externa processer: efterfrågan och behov (kunder/användare)

Question 12

beskriv företags investeringar gällande FoU

Answer 12

FoU: forskning och utveckling - kreativt och systematiskt arbete med syfte att öka kunskapsmängden samt hitta nya tillämpningar av befintlig kunskap
Grundforskning: metodiskt sökande efter kunskap och teoretisk förståelse utan uppenbar tillämpning som mål
Tillämpad forskning: metodiskt sökande efter kunskap, med (minst) en tillämpning av denna kunskap som mål (lösande av problem)
Utveckling: metodiskt sökande efter eller tillämpandet av kunskap, för att kunna åstadkomma en ny (eller förbättrad) produkt, tjänst, material etc.

Question 13

beskriv innovationsledning kort och vad det innebär inom företag

Answer 13

Innovation (i företag) behöver organiseras och ledas och här kommer innovationsledning (“innovation management”) in för att behandla frågor rörande exempelvis:
Organisering av innovationsprocessen
Innovationsstrategi - vilken typ av innovation; leda eller följa; innovera själva, i samarbete eller köpa in; m.m.
Balanserad innovationsportfölj
Team - ledning och mångfald
Skydd av innovation (patentering m.m.)
Men notera att offentligt finansierad FoU är iblland en viktig källa till innovation
Ex genom utveckling som möjliggör annan innovation

Question 14

vad är användardriven innovation (“user innovation”)? Ge exempel

Answer 14

Användare känner sina egna behov och kan komma på nya innovativa lösningar för att tillfredställa dem
Speciellt de som ligger i framkant (“lead users”)
Dessa lösningar kan ibland skapa en ny elller större marknad
Exempel
Relativt vanligt inom sport, som snowboarden, skateboarden, MTB, m.fl.
Andra exempel finns t.ex. inom mjukvaruutveckling (“open source”)

Question 15

förklara hur innovation är relations/nätverksbaserat

Answer 15

Innovation är till stor del ett lagarbete, ett resultat av (komplexa) samarbeten och nätverk mellan olika aktörer
Jmf “öppen innovation”: när företaget öppnar upp organisationsgränserna för externa resurser till innovationsutveckling och för att finna externa vägar för internt utvecklade idéer
Jmf “innovationssystem”: det “stödsystem” som existerar runt innovatören

Question 16

vilka två dimensioner diskuteras vid studering av innovationer över tid

Answer 16

• innovationers utveckling: prestanda och kostnad
• marknadsutveckling och marknadsspridning

Question 17

vad är marknadsspridning?

Answer 17

Marknaden segmenteras utifrån hur snabbt kunder tar till sig (adopterar) en innovation (Rogers, 1962)

Question 18

Vilka olika typer av använder finns när man kollar på marknadsspridning, beskriv rollerna

Answer 18

innovators/ Innovatörer: beredda på att prova allt nytt, komfortabla med osäkerhet och komplexitet, har betydande finansiella resurser

early adopters/Tidigare anammare/användare: intresserade av nyhetens möjligheter, integrerade i det socialla systemet, opinionsledare - kan påverka majoriteten

early majority/Tidiga majoriteten: tar till sig nyheter strax före genomsnittsindividen, inspireras och drivs på av de tidiga användarna

late majority/Sena majoriteten: mer skeptiska till nyheter, finansiellt svagare. Tar an nyheter pga ekonomiska skäl eller upplevda påtryckningar

Laggards/Eftersläntare: skeptiska, måste vara helt säkra på att innovationen har ett värde för dem, att den kommer lyckas

Question 19

vilka faktorer påverkar hur snabbt en innovation sprids?

Answer 19

Relativ fördel (relative advantage) - i vilken utsträckning uppleves innovationen som bättre en existerande alternativ

Observerbarhet (Observability) - hur väl en innovation och dess fördelar är synliga för ev. Användare

Testbarhet (trialiability) - om användare enkelt kan testa på innovationen innan köp, exempelvis gratis testperiod av mjukvara

Kompatibilitet med existerande normer och beteenden och andra innovationer, jämför t.ex. Den fasta telefonen och mobiltelefonen

Komplexitet- mer svåranvända och svårförstådda innovationer sprids långsammare

Upplevd risk - ökad upplevd risk med anammandet av en ny innovation minskar

(kostnad)

Question 20

sprids alltid den bästa innovationen?

Answer 20

nej

Notera att det pga faktorerna för hur snabbt en innovation sprids inte alltid är den “bästa” innovationen som sprids och blir den dominanta designen
Ex: QWERTY vs. Dvorak

Question 21

beskriv spridningen av en innovation

Answer 21

Långsam i början eftersom man bara når innovatörerna, innovationen är okänd, dyr och presterar dåligt i flera dimensioner
Tar fart allteftersom man når nya segment, den blir kändare, förbättras och blir billigare
Efterhand mognar marknaden, spridning saktar ned
Dessutom behöver vissa innovation kompletterande innovation för att ta fart (vilket alltså saktar ned spridningen)
Glödlampor och kylskåp behövde el
Mobiltelefoner krävde utbyggnad av telefonnät, elbilar behöver laddstationer

Question 22

spridning: disruptiva mönster

Answer 22

Den nya tekniken/innovationen “attackerar” ofta i segment där dess relativa fördelar värderas högt, och när kunden kan acceptera dess nackdelar
Den äldre tekniken fortsätter ofta att växa på marknaden ett tag efter den nya har introducerats
Men när övergång väl sker så kan den ske väldigt snabbt

Question 23

beskriv innovationscykler och dess olika delar

Answer 23

se bild s. 19 docs

Question 24

beskriv hur innovationer skiftar karaktär under en livscykel

Answer 24

se bild s. 19 docs