F10: värdeerbjudande och affärsmodell Flashcards
vad är ett värdeerbjudande
Tydligt för kund varför den ska köpas i relation till konkurrent dvs ett löfte
Ett kort uttalande som tydligt kommunicerar de fördelar som din potentiella kund får genom att använda din produkt, tjänst eller idé
En värdeproposition är ett löfte om det värde som ska levereras. Det är den främsta anledningen till att en potentiell kund ska köpa från dig
vad är grundstenarna i ett värdeerbjudande
Ett värdeerbjudande är därför ett tydligt uttalande som:
förklarar hur din produkt löser kundens problem eller förbättrar deras situation (relevans)
Levererar specifika fördelar (kvantifierat värde)
Förklarar för kunden varför de ska köpa från dig och inte från dina konkurrenter (unik differentiering)
vad är INTE ett värdeerbjudande
På samma sätt är ett värdeerbjudande inte bara en lång lista av ”slagkraftiga” ord staplade på varandra. Undvik:
hype (”aldrig sett tidigare”)
superlativer (”bäst”)
Affärsjargong (”värdeskpande interaktioner): alla ska kunna förstå vad du menar och det ska inte vara endast ett specifikt segment som förstår
vad heter det verktyg som är vanligt för att skapa ett värdeerbjudande
Value proposition canvas
vilka delar innehåller valde proposition canvas
Value proposition
- gain creators
- pain relievers
- products and services
Customer profile
- gains
- pains
- costumer jobs
vad är en affärsmodell?
Finns många olika definitioner
fokus finns på strategi, hur tjänar företag pengar
”stories that explain how enterprises work” Magretta 1998
affärsplan: föklarar hela företaget, aktiviteten att skapa det som är värdefullt och att nå nästa steg (investerare, nya anställda etc)
nämn några exempel av företag som blivit kända för sina innovativa affärsmodeller
Gamla exempel:
Amazon har blivit världens största bokhandlare trots att de inte äger en enda fysisk bokaffär
Netfllix återuppfann videouthyrning utan att äga en fysisk butik
Skype är den största telekommunikationsleverantören i världen trots att de inte äger någon närverksinfrastruktur
Nya (nyare) exempel:
Airbnb omvanlade hotellbranschen genom att ebjuda ett globlat nätverk av boenden utan att äga några hotell
Spotify blev en jätte inom musikstreaming utan avv producera fysiska ablum eller CD-skivor
Uber förändrade transportsektorn utan att äga en flotta av taxibilar eller fordon
nämn de olika business models som nämns i kursen
marketplace model
freemium model
pay-as-you-go/subscription model
on-demand model
customer experience model
crowdsourcing model
bundling model
gamification model
vad är den magiska triangeln
går igenom frågorna som företag i helhet för att sedan göra samma övning för olika funktioner
alla funktioner ska hjälpa till att nå helheten
svårare vid funktionsnivå => komplicerat => förkorta och gör mer tydligt
svarar på frågorna:
what do we offer to our customer
how do we deliver our goods and services
How do we achieve value
who is our target customer
inom dessa finns därmed value proposition, kostnadsförinsgmodell och value chain
vilka delar ingår i business model canvas
Besvarar olika frågor:
How?
Key partners
Key activities
What?
Value proposition
Who?
Consumer relationship
Channels
Customer segemets
How much?
Cost structure
Revenue streams