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Achats fiche > Externalisation et core activities > Flashcards

Externalisation et core activities Flashcards

1
Q

stratégies d’externalisation

A

faire faire plutot que faire

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2
Q

pourquoi externaliser?

A
  • tactical reasons

- stratgic reasons

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3
Q

tactical reasons

A
  • atteindre des objectifs stratégiques

- réduire les coûts pour améliorer les performances

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4
Q

strategic reasons

A
  • améliorer la satisfaction client
  • augmenter la flexibilité
  • partager les risques
  • accéder aux meilleurs fournisseurs
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5
Q

avantage externalisation

A

maintien ou développe l’avantage compétitif

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6
Q

externalisation def

A
  • transfert d’activités autrefois menées par l’entreprise vers un partenaire externe
  • outil de gestion stratégique qui se traduit par la restructuration d’une entreprise au sein de sa sphère d’activité
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7
Q

core business

A

sphère d’activité

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8
Q

sous traitante def

A
  • pilotage de la prestation
  • sous traitance de capacité
  • sous traitance de spécialité
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9
Q

sous traitance de capacité

A

ce que l’on ne peut pas faire

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10
Q

sous traitance de spécialité

A

ce que l’on ne sait pas faire

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11
Q

offshoring

A

externalisation dans un autre pays

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12
Q

turnkey outsourcing

A

externalisation clé en main

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13
Q

activités externalisées

A 
gestion de la paie
force de vente
informatique 
juridique
comptabilité
SAV
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14
Q

avantages exte clé en main

A
  • acheteur a peu de repsonsabilité

- acheteur n’a pas besoin d’experience

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15
Q

inconvénients exte clé en main

A
  • pas d’influence sur le prix
  • pas d’influence sur le staff, technologie et matériaux utilisés et leur qualité
  • dépendance –> risques commerciaux, techniques, performance
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16
Q

axes matrice d’exte

A

abs: importance stratégique de la compétence
ord: dynamique de compétitivité entre l’entreprise et ses concurrents

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17
Q

déterminants majeurs des décisions d’externalisation / inter

A
  1. Opportunité technico-eco

2. Risques psycho sociologiques

18
Q

opportunité technico-eco

A
  • focalisation sur le core business
  • combinaison ressources internes/externes dans la chaîne de valeur de l’entreprise
  • variabilisation des couts fixes
  • position de l’entreprise par rapport au cycle de vie
19
Q

focalisation sur le core business

A

définir l’avantage compétitif lié aux ressources

20
Q

a quoi servent les achats

A
  • sécuriser l’appro pour optimiser les activités de l’entreprise
  • ensemble de ressources pour manager et développer les ressources externes
  • contribuer à l’avantage compétitif de l’entreprise
21
Q

variabilisation des couts fixes

A

point mort = couts fixes / prix - couts variables

22
Q

position par rapport au cycle de vie et à la position concurrrentielle

A

modèle de Welch et Nayak

23
Q

modèle de Welsh et Nayak axes

A

(1) maturité de la technologie
(2) avantage compétitif
(3) notre technologie par rapport à la concurrence

24
Q

6 positions par rapport au cycle de vie

A 
achat 
faire marginal 
faire 
achat marginal 
faire faire
développement des capacités internes
25
Q

risques psycho sociologiques

A
  • menaces d’intégration aval & amont liées à l’intensité concurrentielle
  • comparaison entre couts de transaction sur le marché et couts d’orga au sein de la firme
  • risques liés à l’opportunisme des acteurs
  • formes contractuelles selon la specificté des actifs et fréquence des échanges
26
Q

menace d’intégration

A

5 forces de porter:

  • menace des nouveaux entrants
  • menace des substituts
  • pouvoir de noégo des clients
  • pouvoir de négo des fournisseurs
  • concurrence interne
27
Q

barrière à l’intégration amont

A
  • barrrières financières

- barrières technologiques

28
Q

barrière à l’intégration aval

A
  • barrière à la mobilité

- barrière à la sortie

29
Q

si les couts de transactions < couts d’orga

A

outsourcing

30
Q

si les couts de transactions > couts d’orga

A

insourcing

31
Q

risques liés à l’opportunisme

A
  • concurrence suffisante (limiter la dépendance)

- excellente relation

32
Q

actifs non spécifiques

A

contrat classique

33
Q

actifs mixtes ou idiosyncratique et fréquence occasionnelle

A

contrat neo classique

34
Q

actifs mixte et fréqeunce récurrente

A

contractualsiation relationnelle (perso et évolutive)

35
Q

actifs idiosy,cratique et fréquence récurrente

A

firme/hiérarchie

36
Q

autres risques psycho socio

A

impacts sociaux internes
dépendance
perte de savoir faire et de compétence
sous performance

37
Q

qu’est-ce qu’on externalise?

A

ce que l’on maitrise

38
Q

internalisation

A

déterminée par les risques de perte de ctrl

39
Q

risques de perte de ctrl liés

A

comportement psycho socio des acteurs éco

40
Q

externalisation

A

déterminée par les facteurs technico-éco

41
Q

commetn accroitre la création de la valeur des fonctions de Y ?

A

meilleure division du travail

Achats fiche (7 decks)

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