Explicação

Question 1

O que distingue uma explicacao

Answer 1

O que distingue uma explicação é que vai além de uma mera descrição para fornecer razões ou revelar causas para os factos ou eventos em discussão. Este exige um terceiro tipo de resposta, uma que aumenta a compreensão ao fornecer uma razão para o conteúdo da sua afirmação passada ou futura.

Question 2

Como define hamilton a explicacao

Answer 2

o orador descreve a relação entre certos itens, define uma palavra ou termo, ou dá instruções sobre como fazer algo ou como chegar a algum lugar”.

Question 3

Qual a importancia e o que envolve ser exporessivo

Answer 3

Expressividade - fundamental e envolve ser articulado, energético. eloquente, fluente e seguro o que está diretamente relacionado com a capacidade de explicação

Question 4

Quais os tres tipos de explicacoes

Answer 4

Descritivas
interpretativas
Justificativas

Question 5

O que ssao explicacoes descritivas

Answer 5

São fornecidas ao apresentar informações sobre procedimentos, estruturas, processos ou direções específicos. Normalmente respondem à pergunta “Como?”  Explicação de como operar um novo programa de computador.

Question 6

O que sao explicaoes intepreativas

Answer 6

Definem ou esclarecem questões, significados ou declarações. Aqui, é a pergunta “O quê?” que está a ser respondida principalmente.  Explicação do significado da palavra “oxímoro”.

Question 7

O que sao explicacoes justificativas

Answer 7

Especificam as relações de causa e efeito que explicam algum fenómeno ou as razões por trás de alguma ação ou evento. São normalmente motivadas pela pergunta “Porquê?”  Explicação sobre por que algumas árvores perdem as folhas no inverno

Question 8

Como podem ainda ser distinguidas as explicacoes

Answer 8

• Explicações funcionais são necessárias quando o público está confuso sobre o propósito de algum fenómeno.  Apresentação de razões para carros de corrida terem rodas largas e spoilers.
• Explicações causais estabelecem relações de causa e efeito e frequentemente invocam leis ou princípios gerais.  Explicação sobre por que tomar sol pode causar cancro de pele.

Question 9

Quais os dois tipos de formas como podemos fornecer explicacoes

Answer 9

1. monólogos - como explicador a fazer uma palestra
2. Técnica socrática - respondendo com uma série de perguntas quando solicitados a explicar alguma ideia abstrata (ex.: ir questionando ate chegar a uma resposta)  o ouvinte tem um papel ativo na aprendizagem

Question 10

Quais os tres metodos principais

Answer 10

• Explicações verbais dependem exclusivamente da palavra falada (ou escrita) para transmitir o significado e criar entendimento.
• Ilustrações complementam as apresentações verbais com imagens, modelos, gráficos, vídeos, entre outros.
• Demonstrações envolvem “explicar fazendo”. São uma forma muito prática e aplicada de transmitir informações, geralmente sobre algum processo ou técnica.

Question 11

Qual o principio mais importante para uma boa explicacao

Answer 11

O princípio mais importante é adaptar a explicação às necessidades e capacidades do público.

Question 12

Processos para fazer uma boa explicacao

Answer 12

Os 5 ps
Pré-avaliacao
Planemaento
Preparacao
Apresentacao (presentation)
Post-Mortem

Question 13

Em que consiste a fase da pré avaliação

Answer 13

Isto tem a ver com descobrir sobre o recetor e as circunstâncias que envolvem a interação antes de embarcar na missão de informar.
* O que o outro quer ou precisa saber;
* O que eles já sabem;
* Sua capacidade de entender o que estão prestes a ouvir;
* O impacto emocional potencial do material.

Question 14

Quais os tres passos a serem feitos no planemanento e preparacao

Answer 14

Definir metas e objetivos
Identificar conteudo e selecionar metodos
Organizar o conteudo

Question 15

Quais os tres objetivos essenciais

Answer 15

• o que eles devem ser capazes de fazer (objetivo comportamental);
• o que eles devem saber e entender (objetivo cognitivo);
• sentimentos e atitudes que devem manter (objetivo afetivo).

Question 16

Em que consiste identicar conteudo e selecionar metodos

Answer 16

com base no objetivo central e naquilo que pretendo alcançar devo selecionar o conteúdo que vou utilizar e a melhor forma de faze-lo dependendo do contexto e da situação

Question 17

E quais as ideias centrais ao organizar conteudo

Answer 17

-selecionando os elementos-chave
-determinar como esses elementos-chave estão relacionados
-estruturar a explicação a um determinado público.

Question 18

Quais as estrateguas usadas para organizar conteudo

Answer 18

Arranjo topico
Sequencia cronologica
Sequencia logica
Padrao casual
Problema solucao
Sequencia motivada

Question 19

Em que consiste o arranjo topico

Answer 19

aqui a questão é analisada em tópicos e subtópicos relativos a sempre apresentados. A ordem moldada do conhecido ao desconhecido e do simples ao complexo

Question 20

Em que cosnsite a seuqencia cronologia

Answer 20

• conteúdos organizados segundo uma linha do tempo (descrevendo como a empresa evoluiu até ao seu estado atual, indo de etapa em etapa)

Question 21

Em que consiste a sequencia logica

Answer 21

• dedutiva vai dos gerais para o específico e a sequência inversa, que vai do específico e segue para a derivação de problemas gerais

Question 22

Em que consiste o padrao causal

Answer 22

aqui o material é ordenado em termos de sequência de relações causa e efeito que explica eventos e porque eles aconteceram

Question 23

Em que consiste o problema e solucao

Answer 23

Problema e solução - Esta opção estrutura a apresentação em duas seções. A primeira esboça a natureza do problema. A segunda traça a solução

Question 24

Em que consiste a sequencia motivada

Answer 24

é particularmente adequado quando uma internação é mudar atitudes, crenças ou práticas → segue uma sequência de chamar a atenção, estabelece a necessidade, delinear como essa necessidade pode ser satisfeita, ajudar o público a visualizar a necessidade a satisfazer e por fim estipular o que deve ser feito para lá chegar

Question 25

De que depende no fim a qualidade da apresentacao

Answer 25

Embora o potencial de uma explicação seja aprimorado como resultado dos processos preparatórios mencionados, a eficácia deve, em última instância, depender do fluxo do discurso e dos níveis de clareza criados.

Question 26

De que forma durante a apresentacao devem ser apresentados os pontos chave

Answer 26

De acordo com o modelo representado na Figura 8.1, pontos-chave organizados e sequenciados devem ser apresentados um de cada vez.
Passando apenas ao proximo quando este esta compreendido, se necessario fazendo esclarecimentos

Question 27

Indica as 8 caractersiticas essenciais da apresntacao

Answer 27

Clareza
Ser conciso
Fluencia
Linguagem apropriada
Pausas
Auxilios a explicacao
Fornecer enfase
Reduzir a imprecisao

Question 28

Quais os quatro movimentos de estruturacao associados a clareza

Answer 28

Sinalziadores - apontar a direcao a frente e indicar o que vai ser seguidi
Quadros - frases ou palavaras que terminam ou marcam o inicio e final da explicacao
Focos - destacam elementos esenciais a se transmitir (a assertividade é importante)
Ligações - ligar os elementos falados de forma a que pessoa entenda a relacao entre eles - uma das melhores formas é vincular com a experiencia pessoal da pessoa

Question 29

De forma sucinta quais os propositos da pausa, fluencia e concisao

Answer 29

Uma explicacao deixa de ter o seu impacto maior quando passa dos 15 minutos - kiss - keep it short and simple - entregar a informacao necessaria sem muitos adornos
pausa e fluencia - a fluencia faz-nos ter melhor entrega e ser bem entendidos enquanto a pausa permite refletir e organizar a informacao quer de quem faz quer de quem ouve a explicacao

Question 30

Em que cosnsite o uso da lignaugem apropriada

Answer 30

Qualquer explicação deve conter uma linguagem apropriada à capacidade intelectual e formação do ouvinte
A. Bloqueios de comunicação - ocorrem quando se usa jargão, quando a pessoa não entende uma linguagem própria da area
B. Forma de controlar - apresentar um conceito e (à parte) perguntar sobre a familiaridade do mesmo.: fazer uma paráfrase com o termo

Question 31

Quais as forma que pode possuir o enfase

Answer 31

Nao verbal e verbal

Question 32

Em que cosnsiste o nao enfase nao verbal

Answer 32

tom de voz, movimentos dos olhos, cabeça do rosto, dedos, mãos e corpo são usados e de maneira focada para se adequar as informações como sendo as importantes

Question 33

Quais os tipos do verbal

Answer 33

Sinalização verbal  Isso ocorre quando um indivíduo emprega “marcadores” verbais específicos para prefaciar a parte da mensagem à qual a atenção é direcionada. Esses marcadores verbais podem ser palavras individuais, como “primeiro, segundo, terceiro”, “importante”, “finalmente”, “maior”.
Mnemonicas  Talvez não tão comuns quanto a sinalização verbal, mas em certo sentido igualmente eficazes como um auxílio à memória para o ouvinte, são os mnemônicos. Como a perjerec  Precisao, eco, relevância, justificação, exemplo, reafirmação, extensão , clarificação
Repetição planeada  Uma terceira técnica é a repetição planejada de pontos selecionados durante a apresentação. A repetição permite que o receptor experimente uma “sensação de familiaridade” com o material

Question 34

Quais os erros da apresntacao

Answer 34

Ter muitos slides,
Slides com demasiada informação – seis linhas e seis palavras é o indicado
Utilizar um tamanho de fonte desadequado – arial é recomendada
Uso de cores arbitrarias não de tons aleatórios
Deixar que a tecnologia domine e ficar preso a ela

Question 35

Qual o modelo mais efetivo de passar uma mensagem

Answer 35

A mais simples ajuda para uma explicação é um exemplo verbal  eles descobriram que o modelo mais efetivo de passar uma mensagem era fazer uso da estratégia regra- exemplo regra

Question 36

Qual o objetivo da conclusao

Answer 36

As conclusões são oportunidades para reunir as várias partes da explicação numa declaração de resumo concisa. Isso pode ser particularmente importante quando o material foi abordado de forma ponto a ponto, garantindo que as ligações que unem os vários subelementos estejam bem firmes e que se obtenha uma síntese bem-sucedida.

Question 37

Gestao da ansiedade

Answer 37

Sentir algum nível de stress ao falar em publico ou apresentar é saudável desde que não se torne anormal e impeditivo  é as vezes ate desejável para nos obrigar a dar o nosso melhor
O planeamento e antecipação, o relaxamento e parar de se autossabotar são praticas essenciais para prevenir e gerir a ansiedade.

Question 38

Em que consiste o post mortem

Answer 38

Avaliar o resultado derivado da tarefa é essencial, o explicador deve refletir sobre o aconteceu e avaliar ate que ponto os objetivos identificados foram alcançados com sucesso.

Obter feedback pode ser importante para verificar tanto os níveis de compreensão como, por associação, a adequação da explicação

Question 39

Quais as 4 maneiras de verifiacar a eficacia da explicacao

Answer 39

-observe o comportamento não verbal dos ouvintes, uma vez que esta é uma fonte rica de evidência
-faça perguntas relacionadas
-convide os ouvintes a fazerem perguntas sobre qualquer aspeto de uma explicação que considerem que requer mais esclarecimentos
-peça ao ouvinte para resumir o que foi ouvido

Question 40

De que forma devem ser o planeamento e preparacao das demosntracoes

Answer 40

 as principais etapas envolvidas na demonstração devem ser listadas na sequência em que devem ser apresentadas. Os observadores presentes devem ser alertados sobre o propósito da demonstração e o que se espera que realizem depois de concluída

Question 41

E o que é importante na parte da apresntacao das demonstracoes

Answer 41

Quando os espectadores estão preparados para a demonstração, devem ser guiados passo a passo na ação, com descrições verbais das características essenciais em cada etapa do processo (ex. ‘O primeiro ponto a lembrar é manter os pés à largura dos ombros.’). As ligações entre os passos devem ser o mais explicitas possível

Question 42

De que forma podemos obter feedback nas demonstracoes

Answer 42

1) fazer com que os observadores repitam a demonstração;
2) repetir a demonstração lentamente, mas solicitando aos observadores as instruções apropriadas em cada fase;
3) solicitar aos observadores que verbalizem as características salientes da demonstração após a encenação inicial