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PHA-2051 environnement interne > ethique > Flashcards

ethique Flashcards

1
Q

quelles sont les trois caractéristiques centrales de la notion de compétences éthiques

A
  • compétence éthique
  • faire preuve de réflexivité
  • autonomie de jugement
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Q

le système professionnel québécois est ambigue relativement à la question de compétence éthique des professionnels. expliquez

A

présence d’un code de déontologie, mais pour être éthique, il faut faire preuve de jugement et donc, ne pas nécessairement le respecter

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3
Q

quelles sont les exigences particulières de réflexivité qui sont associées à la notion de compétence éthique

A
  1. capable de comprendre qu’il y a un enjeu
  2. identifier les risques et conséquences
  3. identifier, comparer et pondérer les obligation
  4. capacité à prendre des décisions et de les justifier
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4
Q

QSJ système de principes et de normes jugés contraignant dans un contexte donné (culturel, religieux, autre). Ensemble de règle de consuite, considérées comme bonnes de façon absolue ou découlant d’une certaine conception de la vie.

A

morale

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5
Q

QSJ ensemble des règles applicables dans une société donnée et sanctionnées par l’autorité publique.

A

droit

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6
Q

Dire si présente un pouvoir sanctionnel:
a) droit
b) morale

A

a) oui
b) non

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7
Q

quelles sont les similitudes entre droit et morale

A

existence de conduites humaines prohibées énoncées dans des règles générales abstraites et soumises à l’exercice d’une contrainte

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8
Q

quelles sont les différences entre droit et moral

A

la nature de la contrainte (la sentence pour le droit et la désapprobation pour la morale)

pouvoir santionnel pour droit, et pas pour moral

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9
Q

QSJ règles et devoirs propres à l’exercice d’une profession dont le non respect est assorti à des sanctions sur le fondement de règles généralement répertoriées dans un code. Morale professionnelle. Valeurs et principes jugées fondamentaux. Fonction de protéger le public et préserver l’intégrité professionnelle.

A

déontologie

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10
Q

QSJ valeurs et usages communs, manières de faire et de vivre, de penser, partagées par un groupe un peuple ou une organisation

A

moeurs

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11
Q

QSJ: entente sur une idée, malgré des raisons différentes.

A

consensus social

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12
Q

QSJ: ce qui est important pour une personne ou groupe de personne et qui sert de critère pour évaluer si une action peut être considérée comme meilleure qu’une autre. Raisons d’agir, fait appel au contexte, idéal de conduite.

A

valeur

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13
Q

Nommez des valeurs professionnelles

A
  • indépendance
  • compétence
  • intégrité
  • désintéressement
  • autonomie
  • honneur
  • dignité
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14
Q

V/F il y a des règles écrites pour les moeurs

A

F, c’est implicite

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15
Q

QSJ réflexion sur les valeurs, les normes, règles et raisons qui guident les actions des personnes. Ensemble de principes moraux qui sont à la base de la conduite de qqn

A

éthique

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16
Q

que nécessite la capacité réflexive

A
  • autonomie et responsabilité individuelle
  • prise de conscience des valeurs motivant les actions
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17
Q

que permet l’éthique

A
  • prise de décision de l’action juste dans les circonstances
  • justifier sa décision et l’action posée
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18
Q

V/F l’éthique nécessite une autorégulation vs une hétérorégulation

A

V

19
Q

qu’est-ce qui demande le plus d’hétérorégulation

A

morale
ensuite droit
ensuite déontologie

20
Q

V/F lorsque je fais de la morale, je suis plus dans l’engagement que dans la conformité

A

F, le contraire
vs que éthique c’est dans l’engagement

21
Q

différence entre jugement technique et jugement professionnel

A

Jugement technique:
- raisonnement en lien avec procédures et algorithmes
- module la capacité décisionnelle
- trouver les moyens les + efficaces pour résoudre un problm précis ou un ensemble de situations
- rigide

Jugement professionnel:
- analyser une situation sans en connaitre tous les éléments avec certitude
- choisir ligne de conduite acceptable
- analyse objective fondée sur expérience et connaissances
- connaitre ses limites
- conscience des conséquences sur les indivisus concernés
- change dans le temps, plus souple

22
Q

Relation professionnelle = rapport de pouvoir, nature inégale, vulnérabilité. Qu’est-ce que cela nécessite?

A

jugement professionnel -> éthique (finalité et sens de la pratique)

23
Q

V/F: le jugement professionnel se place au coeur des connaissances, obligations professionnelles, relation avec les clients et l’expérience.

A

vrai

24
Q

différence entre prise de décision scientifique et prise de décision éthique

A

Scientifique:
- monde des faits, de la causalité
- recherche de connaissances, de compréhension
- finalité: solution définitive et reproductible dans le temps

Éthique:
- monde social, de la liberté et de l’indéterminé
- questions morales
- meilleure solution = pas une vérité absolue
- finalité: idée raisonnable et temporaire. Pas définitif.

25
Q

à quel moment y a-t-il dilemme éthique

A
  • tension que l’on vit, conflit de valeurs
  • ce que nous pousse à agir dans une direction, mais aussi à ne pas agir dans cette même direction
  • choix entre des plans d’actions possible et contradictoires
  • compromis difficile, ambiguïté des actions
26
Q

pourquoi est-ce que lors du dilemme éthique la décision est douloureuse

A

pas de compromis, il y a toujours une valeur sacrifiée

27
Q

que permet le développement d’un raisonnement éthique

A
  • prendre conscience des actions qui seront posées
  • mieux saisir l’impact des décisions
  • connaitre ses limites
  • assumer ses responsabilités
28
Q

quelle est la porte d’entrée du raisonnement éthique

A

sensibilité éthique

29
Q

que doit on utiliser pour raisonner de façon éthique au travail

A

jugement professionnel

30
Q

que permet la sensibilité éthique

A

percevoir que la situation cache un problème ou un enjeu éthique

31
Q

la sensibilité éthique c’est un sentiment d’… et de …

A

empathie

réciprocité relationnel

32
Q

la sensibilité est une … qui permet de composer avec les problèmes éthiques

A

aptitude

33
Q

nommez une façon de développer sa sensibilité éthique

A

la lecture peut nous aider, on se met dans la peau du personnage

34
Q

qu’est-ce qui s’oppose à la sensibilité éthique

A

aveuglement éthique

35
Q

qu’est- que l’aveuglement éthique

A

ne pas voir qu’une situation pose problème

36
Q

quelle est la conséquence de l’aveuglement éthique

A

empêche de pouvoir exercer sa compétence éthique

37
Q

que conjugue le jugement professionnel

A

connaissance spécialisée et le rapport à l’autre

38
Q

quelles sont les 5 étapes du modèle de langlois

A
  1. description de la situation
  2. analyse
  3. alternatives/conséquences
  4. décision
  5. prévention
39
Q

Quelles actions entrent dans la première étape du modèle de Langlois…
- Décrire la situation

A
  • saisir essentiel du problème
  • décrire la situation réelle, se baser sur des fait
  • prendre en considération objectivement le contexte dans lequel s’inscrit la problématique
  • attention aux extrapolations, jugement hâtifs et suggestifs
40
Q

Quelles actions entrent dans la deuxième étape du modèle de Langlois…
- Analyser la situation

A
  • énumérer les faits importants (objectivité, important, significatif)
  • énumérer les dispositions réglementaires et légales en cause (cadre normatif, code déonto, lois et règlement, ce qui peut avoir du poids dans la décision, pouvoir santionnel) + explications en lien avec le cas
  • mettre en évidence les valeurs en conflit et les définir (définir valeurs professionnelles/personnelles/organisationnelles)
  • définir l’enjeu éthique/conflit de valeur (valeur préservé et valeur menacée)
  • identifier les personnes concernées
41
Q

Quelles actions entrent dans la troisième étape du modèle de Langlois…
- Identifier les options

A
  • identifier options possibles
  • pour chaque option:
    - identifier valeur préservée et valeur menacée
    - identifier conséquences positives et négatives
    (tant de faire l’action que ne pas la faire)
    - si … alors…
42
Q

Quelles actions entrent dans la 4e étape du modèle de Langlois…
- Décider et prendre position

A
  • sélection l’option qui semble la + responsable et acceptable tant pour le professionnel, l’individu(s) que l’organisation
  • savoir justifier la décision (répondre et être responsable de ses actes)
  • conflit de valeur doit être présent dans les justifications
  • différence entre décision spontanée et éthique
  • si nouvelle valeur émergie… processus bas bon, on recommence
  • “test du public” , est-ce que capable de bien l’expliquer?
43
Q

Quelles actions entrent dans la 5e étape du modèle de Langlois…
- Prévenir

A
  • proposer des moyen d’action ou mesures visant à préserver l’intégrité professionnelle
  • mise en place progressive d’une culture de l’éthique dans la gestion interne: définir et préserver des limites éthiques pratiques

PHA-2051 environnement interne (12 decks)

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