ENTREVUE MÉDICALE - COMMUNICATION Flashcards
questionnaire (revue des syst) - nommer des red flags du syst cardiaque (2)
- dlr a l’effrot
- angor nouveau, progressif ou de repos
questionnaire (revue des syst) - nommer des red flags du syst resp
hemoptysies
questionnaire (revue des syst) - nommer des red flags du syst digestif (4)
- dysphagie aux solides
- hematémèse
- rectorragie
- méléna
questionnaire (revue des syst) - nommer des red flags du syst uriniaire (1)
- hématurie
questionnaire (red flags par raison de consultation) : à quoi penser face à une dlr thoracique aigue (3)
- dissection aortique
- IM
- embolie pulmonaire
questionnaire (red flags par raison de consultation) : à quoi penser face à une dyspnée subite (5)
- embolie pulmonaire
- pneumothorax
- IM
- tamponnade
- anaphylaxie
questionnaire (red flags par raison de consultation) : à quoi penser face à des vomissements (2)
- intox
- infarctus
questionnaire (red flags par raison de consultation) : à quoi penser face à une dlr abdo aigue (3)
- dissection aortique
- ischémie mésentérique
- grossesse ectopique
questionnaire (red flags par raison de consultation) : à quoi penser face à rectorragie/méléna (3)
- néo digetsive
- MII
- ulcère perforé
techniques d’entrevue - décrire écoute active (2)
- couter en silence le Px de manière a lui donner toute la place pour le laisser s’exprimer
- particulièrement utile en début d’entrevue lors de l’exploration de la raison de consult
techniques d’entrevue - décrire la facilitation (3)
- prolongement de l’écoute active
- invite à developper et préciser
- peut etre non verbale (sourire, hochement de tete…) ou verbale (“continuez”, “et ensuite”…)
techniques d’entrevue - décrire la répétition des derniers mots
utile pour inciter le Px a élaborer davantage ou pour permettre au Px d’exprimer ses emotions
techniques d’entrevue - décrire la clarification
- permet de lever l’ambiguité, de s’assurer qu’on parle de la meme chose
techniques d’entrevue - décrire la vérification/synthèse/résumé (3)
- permet au MD de résumer les propos du Px sans porter de jugement de valeur
- sert à synthétiser l’info
- permet de s’assurer qu’on a bien compris et de valider l’info auprès du Px
techniques d’entrevue - décrire l’interruption et redirection
- couper la parole pour permettre de recentrer l’entrevue sur les éléments importants