Definities H3 Flashcards
Wat wordt er verstaan onder informele communicatie?
Communicatie waarvan voorwaarden als tijdstip, inhoud en vorm door een zender vrij te bepalen zijn
Waaruit bestaat informele communicatie vaak?
Korte en eenvoudige boodschappen (email, sms, tweet)
Wat wordt er verstaan onder formele communicatie?
Communicatie waarvan voorwaarden als tijdstip, inhoud en vorm niet door een individuele zender vrij te bepalen zijn
Waaruit bestaat formele communicatie vaak?
Lange en/of complexe boodschappen die in organisaties worden gedocumenteerd (rekeningen, offertes, brieven)
Noem 3 voorbeelden wanneer schriftelijke communicatie de voorkeur heeft
- Als mondelinge communicatie teveel tijd kost. 2. Als de zender de ontvanger niet in levende lijve wil storen. 3. Als de informatie gedocumenteerd moet worden
Noem 3 voorbeelden wanneer schriftelijke communicatie af te raden is
- Te verwachten sterke emoties van de ontvanger. 2. Wanneer zelfexpressie van de zender essentieel is. 3. Onbedoelde schaduwlezers.
Wat wordt er bedoeld met Schaduwlezers?
Personen die teksten lezen die niet voor hen bedoeld is
Wat zijn voorwaarden op het schrijven van een goede tekst?
Er zijn goede/optimale schrijfomstandigheden, Er is sprake van een ‘objectieve’ kijk, Er kan gestructureerd aan het proces worden gewerkt
Wat wordt er bedoeld met een schrijfplan?
Een schrijfplan structureert het schrijfproces
Wat zijn de onderdelen van het schrijfplan?
Voorbereiding, Schrijven zelf, Evalueren
Wat doet een Eindredacteur?
Kijkt de tekst na op schrijfstijl, spelfouten, grammaticagebruik, opmaak en indelingen
Op welke manieren kan iemand informatie verzamelen?
Eigen geheugen, Schriftelijke bronnen, Praten met betrokkenen, Anderen bronnen
Waar staat SMART voor?
Specifiek, Meetbaar, Acceptabel, Realistisch, Tijdgebonden
Wat zijn 3 algemene regels m.b.t. samen schrijven?
Maak gebruik van SMART, Maak structurele afspraken voor overleg, Bespreek knelpunten zsm
Met welke uitgangspunten wordt een tekst begrijpelijk en aantrekkelijk?
Zinsbouw en woorden zijn afwisselend, Abstracte ideeën worden geconcretiseerd, titels en tussenkopjes wekken interesse