Definities Algemeen Flashcards
Wat is een beleidsdoel?
Doel dat mensen en organisaties gebruiken om andere doelen te bereiken
Wat is een algemeen beleidsdoel?
Een doel dat betrekking heeft op de centrale taak van degene die het doel stelt
Wat is een specifiek beleidsdoel?
Een doel dat direct af te leiden is van het algemene beleidsdoel
Wat houdt een Informatief doel in?
Het overdragen (zender) of verwerven (ontvanger) van kennis
Wat houdt een Affectief doel in?
Het opwekken (zender) of opwellen (ontvanger) van gevoelens
Wat houdt een Instructief doel in?
Het bijbrengen (zender) of verkrijgen (ontvanger) van uitleg om vaardigheden te vergroten
Wat houdt een Persuasief doel in?
Het overtuigen van een ander (zender) of een mening vormen (ontvanger)
Wat houdt een motiveren doel in?
Het aanzettend tot bepaald gedrag (zender) of een besluit nemen om gedrag te veranderen (ontvanger)
Wat wordt er verstaan onder externe ruis?
Verstoringen door factoren buiten het communicatie proces
Wat wordt er verstaan onder interne ruis?
Verstoringen door factoren binnen het communicatieproces
Welke 4 oorzaken kan ruis hebben?
Zender, Ontvanger, Gekozen middel, Omgeving
Wat houdt het referentiële aspect in?
Geeft informatie over het zakelijke onderwerp, het thema en de feiten
Wat houdt het expressieve aspect in?
Geeft informatie over meningen, emoties en gevoelens van de zender
Wat houdt het relationele aspect in?
Zender laat hiermee zien hoe hij de relatie met de ander ziet (affectie en macht)
Wat houdt het appellerende aspect in?
Zender wil met de boodschap een ‘beroep doen’op iemand (iets bereiken)