Cours 8 Influence Sociale Flashcards
Conformisme
Style d’influence sociale
Changement des croyances ou des comportements d’une personne ou d’une minorité résultant de la pression réelle ou imaginée d’une majorité.
Plus grand groupe qui influence le plus petit groupe
Peut arriver qu’une personne influence une autre si elle est perçue comme ayant beaucoup plus de pouvoir. La pression peut être subtile, on ne sait pas nécessairement la raison de nos comportements, c’est inconscient
Intériorisation
Style d’influence sociale
Changement des croyances à long terme, fondé sur une réorganisation cognitive.
On est convaincu, on le fait parce qu’on y croit
Identification
Style d’influence sociale
Adoption des croyances ou des comportements d’un groupe ou d’une personne parce que nous nous identifions à ce groupe ou à cette personne.
Je suis car j’ai confiance (je m’identifie) en vous
Soumission
Style d’influence sociale
Changement des comportements sous l’influence d’autrui qui ne s’accompagne pas d’un changement de croyances. Je le fais même si c’est stupide
Indépendance
permet de résister à la pression sociale
Maintien des croyances ou des comportements en dépit des pressions sociales.
Je ne change pas mes croyances
Anticonformisme
permet de résister à la pression sociale
Adoption de croyances ou de comportements qui vont à l’encontre des croyances ou des comportements des autres. Croyances contraires de la pression
Uniformité
Réaction mais pas dû aux pressions sociales
Adoption des mêmes conduites que les autres en réponse à un même stimulus
On vit tous la même chose en même temps, donc on agit tous pareilles
Conventionnalisme
Réaction mais pas dû aux pressions sociales
Adoption des conduites d’une société résultant de la socialisation
Comportement appris dans l’éducation, apprentissage, la société…
Déviance
Réaction mais pas dû aux pressions sociales
Adoption de conduites qui échappent aux règles admises par la société (délinquance, marginalité, variance).
Faire le contraire d’une norme (semblable à l’anticonformisme). Il n’y a pas de pression, c’est une décision personnelle.
Normalisation
Réaction mais pas dû aux pressions sociales
Processus par lequel il y a création d’une norme sociale.
Il n’y a pas de norme = création de normes et développement
Innovation
Réaction mais pas dû aux pressions sociales
Changement des croyances ou des comportements d’une majorité résultant de la pression d’une personne ou d’une minorité.
Contraire du conformisme. Petit groupe convint gros groupe
Acquiescement
Réaction mais pas dû aux pressions sociales
Soumission suite à la réception d’une demande formulée de manière à faire adopter un comportement en particulier
Accepter de faire le comportement sans se rendre compte qu’on a été influencé
Obéissance
Réaction mais pas dû aux pressions sociales
Soumission suite à la réception d’une demande formelle venant le plus souvent d’une figure d’autorité. Ordre direct donné à quelqu’un. Peut-être pancarte, personne, la loi…
5 types de réactions possibles lors du processus d’influence sociale
- Anticonformiste ( je ne veux même pas faire partie de ça)
- Indépendance (j’y vais mais je fais ce que je veux)
- Conformiste partiel (je le fais à moitié)
- Conformiste ( je fais pareil)
- Conformiste exagéré (j’en fais plus)
Tu peux aussi avoir une réponse normale, soit ce que j’aurais fait avant l’influençe
Ou
Aucune réponse
Influence par demande direct
L’autre personne effectue de l’influence directe sur moi
Ex: l’obéissance
Différence entre obéissance et acquiescement
Acquiescement : la personne répond positivement à une demande formulée de manière à l’influencer subtilement (elle est peu ou pas consciente de l’influence).
Obéissance : la personne répond positivement à une demande formulée de manière à l’influencer clairement (elle est consciente de l’influence).
2 types d’influence: pourquoi on est influencé
INFLUENCE INFORMATIVE
Et
INFLUENCE NORMATIVE
INFLUENCE INFORMATIVE:
tu vas chercher des infos pour avoir les bonnes réponses
Le besoin d’avoir raison
Motivation
- Pour être exact, pour avoir la bonne réponse.
Processus
1) Présence d’une ambiguïté, d’une difficulté ou d’une complexité, qui produit une incertitude subjective menant à un besoin d’information pour réduire l’incertitude.
2) L’incertitude mène à la dépendance sociale (i.e. la personne se sert des autres pour obtenir de l’information valide).
3) Les informations données par les autres sont perçues comme se rapportant à la réalité; la personne va ajuster son comportement en fonction de ces informations.
Caractéristiques: il y a un changement dans nos croyances
Ø L’influence est basée sur la comparaison avec autrui.
Ø Il y a modification du comportement de la personne en réponse à de l’information qu’elle reçoit des autres. Cette information peut provenir des actions ou des mots.
Ø Cette influence est qualifiée de vraie influence parce qu’elle entraîne une acceptation privée de la réponse des autres et une intériorisation de cette réponse.
Ø Le changement produit est durable.
Condition
Ø Les autres exercent de l’influence dans la mesure où ils sont perçus comme étant semblables à soi, experts, dignes de foi, etc.
INFLUENCE NORMATIVE:
je veux qu’on m’aime, je ne veux pas être rejeté
Motivation
- Pour être accepté ou approuvé ou pour éviter le rejet ou l’hostilité.
Processus: suivre la norme
1) Le pouvoir de récompenser ou de punir des autres entraîne un besoin de leur approbation et la crainte d’être différent.
2) Les autres peuvent surveiller le comportement de la personne, pouvant ainsi l’identifier et la tenir responsable à la suite de comportements non conformes.
3) La personne aura alors tendance à se soumettre aux pressions du groupe, ce qui produit de la conformité à la norme du groupe.
Caractéristiques
Ø L’influence est basée sur le respect d’une norme sociale perçue.
Ø La personne ressent une pression pour agir en accord avec la norme.
Ø Il y a un consentement apparent aux idées et aux comportements des autres.
Ø La personne se conforme dans ses paroles ou dans ses comportements, mais pas nécessairement en changeant intérieurement. On veut être accepter même si je ne pense pas comme ça
Condition
Ø Les autres exercent une influence dans la mesure où ils sont perçus comme étant capables de nous punir ou de nous récompenser.
Les différences majeures entres l’influence informative et normative
Les changements amenés par l’influence informative sont plus forts et plus durables, parce que ces changements sont causés par de nouvelles informations qui peuvent être convaincantes. En d’autres mots, il faut que la personne soit convaincue par les nouvelles informations pour qu’il y ait changement de son comportement ou de son attitude.
Au contraire, pour l’influence normative, la personne n’a pas besoin d’être convaincue. Elle répond simplement à ses perceptions de ce qu’elle pense que les autres attendent d’elle. Un tel changement est alors plus fragile. Si l’influence normative disparaît, la personne est susceptible de revenir à ses premières opinions.
Étapes de l’influence sociale
Personnes qui influencent (pression sociale/demande direct) —> processus (influence normative/informative/autres explication) —> personnes qui sont influencées (intérioriser, identification, soumission, indépendance, anticonformiste)
NORMALISATION
Normes sociales
Règles sociales explicites (explicitement dites) ou implicites (attente qu’on a des gens) qui déterminent quel est le comportement approprié à adopter dans une situation particulière.
Ø Elles guident notre comportement.
Ø Elles varient d’une culture à l’autre. Société
Ø Normalisation = processus de création d’une norme sociale (plus pour les normes implicites) difficile de vivre ou voir la création
ÉTUDE DE SHERIF (1936) p.212-213
Normes
Mouvement autocinétique: Apparente mobilité d’un point lumineux stationnaire dans l’obscurité totale. On a l’impression qu’il bouge, illusion d’optique
Demande aux participants d’aller dans la salle obscure et un point lumineux. Combien le point bouge. Le point ne bouge pas mais les gens pensent que oui
Session 1-2-3 : Réunit les participant en groupe de 3. Ils doivent donner leurs réponses
Les réponses se ressemble de plus en plus = norme
Influence sociale !!
Influence informative seulement ici
Conclusions de l’étude de Sherif
Ø La réalité qui existe en tant que norme est une réalité sociale plutôt que physique.
Ø Les normes sont le produit de l’interaction sociale.
Ø Cette interaction est minimale. Il n’y a pas de discussion.
Ø Les participants ne sont pas nécessairement conscients qu’ils ont été influencés.
Ø La situation produite par le mouvement autocinétique est ambiguë. Elle s’accompagne d’un fort degré d’incertitude.
Ø L’interaction sociale a pour effet de stabiliser la réalité (i.e. réduire l’incertitude).
CONFORMISME (majorité qui influence une minorité)
ÉTUDE DE ASCH (1951) p.217-218-220
7 participant assis à la table, 1 participant naïf, 6 participants qui font partie de l’étude. Toujours l’avant dernier à parler. Présente l’image. Laquelle des lignes de comparaison et la même longueur de la ligne critère. Les complices = 2 première fois = bonne réponse, mais après mauvaise réponse. Voir si le naïf est influencé…
Résultats de l’étude de Asch
Lorsque les participants complices donnent une réponse incorrecte, 37% des réponses des participants naïfs font preuve de conformisme.
En outre, parmi les participants naïfs, 25% ne se conforment jamais, 50% se conforment au moins une fois sur deux et 25% se conforment occasionnellement (- ½)
Conformiste = normative ou informative, les deux sont possible
2 façons d’expliquer: le contexte et l’individu
QUELQUES EXPLICATIONS – LE CONTEXTE
Ø Ambiguïté de la tâche. Plus c’est difficile, plus qu’on se conforme
Ø Grandeur de la majorité. Le nombre optimal est atteint
Ø Statut des personnes de la majorité (attrait (on ne veut pas déplaire), compétence (confiance), crédibilité (confiance), autorité (peur)). Confiance en leur réponses
Ø Présence d’un allié (unanimité). Diminue le conformisme, on a plus confiance
Ø Réponse publique ou privée. Privé: diminue conformisme car pas de pression
Ø Saillance de la norme. Voir plus bas
Nombre optimal: Plus petit nombre de personne de la majorité qui nous permet d’atteindre la plus grande influence. L’influence plafonne.
Ex: entre 3 et 4 personne. Plus de personne = pas nécessairement plus d’influence
QUELQUES EXPLICATIONS – L’INDIVIDU
Ø Estime de soi et confiance en soi. Doute d’eux-mêmes donc conformiste
Ø Besoin d’affiliation. Plus fort = plus conformer
Ø Monitorage de soi. Élevé (veulent bien paraitre) = plus conformer
Ø Personnalité autoritaire. Élevé = plus conformer
Ø Besoin de maintenir l’individualité. Élevé = moins on se conforme
Ø Besoin de garder le contrôle sur sa vie. Élevé = moins on se conforme
Ø Âge. Ado = conforme plus, mais à leur groupe d’amis
Ø Sexe. En lab = pas de différence, mais dans la société = plus de conformiste chez les femmes (plus les stéréotypes et non ce que tu as entre les jambes)
Ø Culture. Plus de conformiste dans les société collectiviste
