Cours 8 Flashcards

1
Q

Situations problématiques dans la dynamique de groupe : expliquer la prudence excessive.

A
  • Membres évitent prise de risque, besoin de sécurité. Ne prennent pas parole.
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Q

Comment intervenir en situation de prudence excessive.

A
  • Utiliser stratégies où les membres n’ont pas le choix de se mettre dans l’action. Groupe nominal, méta-plan, session buzz, travail sous-équipe.
  • Observation de processus : je vois que vous m’écoutez, mais que c’est difficile de se mettre en action.
  • Soutien : Féliciter ceux qui prennent parole/modéliser autres membres.
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3
Q

Situations problématiques dans la dynamique de groupe : expliquer les discussions incessantes.

A
  • Membres étirent les conversations (sur le sujet), ne veulent pas se mettre dans l’action.
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4
Q

Comment intervenir en situation de discussions incessantes.

A
  • Rappeler les objectifs à atteindre
  • Formuler suggestions : ok on se donne un dernier 5 min puis on fait les mises en situation.
  • Compétences favorisant action : observation processus, modelage
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5
Q

Situations problématiques dans la dynamique de groupe : expliquer les conversations sociales.

A
  • Membres parlent de sujets qui n’ont pas rapport avec l’activité. ex. parle de leur fin de semaine, difficulté à reprendre après pause.
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6
Q

Comment intervenir en situation de conversations sociales.

A
  • Confrontation : Vous m’exprimez que le groupe est aidant, mais vous avez souvent de la difficulté à vous centrer sur l’activité.
  • Observation de processus
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7
Q

Situations problématiques dans la dynamique de groupe : expliquer le surinvestissement affectif.

A
  • Groupe très soudé, confiant, fait sur-place, énergie de solidarité, délaisse production.
    OU
  • Passe beaucoup temps à gérer confits.
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8
Q

Comment intervenir en situation de surinvestissement affectif.

A
  • Débat pour pousser gens à se confronter
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9
Q

Situations problématiques dans la dynamique de groupe : expliquer la dépendance.

A
  • Groupe s’en remet totalement à l’animateur ou au noyau leader des membres pour prendre décision.
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10
Q

Comment intervenir en situation de dépendance.

A
  • Poser question miroir, ricochet
  • Stratégie pour mettre en action (session buzz, petits groupes)
  • Donner rôles à pers discrètes (secrétaire, gardien du temps)
  • Limitation des leaders
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11
Q

Situations problématiques dans la dynamique de groupe : expliquer l’éclatement du groupe.

A
  • Formation de sous-groupes, clans, qui ne se mêlent pas

- Peut avoir conflit, privilégie leur opinion similaire

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12
Q

Comment intervenir en situation d’éclatement du groupe.

A
  • Mélanger les sous-groupes dans équipes de travail (débat, session buzz)
  • Faire liaisons
  • Interrogations en individuel
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13
Q

Quelles sont les actions à suivre pour gérer un conflit?

A
  1. Aborder directement le conflit
  2. Éviter les situations où il y a un gagnant-perdant
  3. Clarifier et interpréter la sit conflictuelle
  4. Aborder le conflit comme une réalité qui concerne l’ensemble le groupe
  5. Établir des règles sur les actions autorisées
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14
Q

Comment les membres prennent leur rôle ?

A
  • Les rôles se construisent dans les interactions.

- Le rôle (explicite) exprime un besoin (implicite)

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15
Q

Quel est le besoin du contre-leader ?

A

La reconnaissance ++

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16
Q

Quel est le besoin de l’expert ?

A

La reconnaissance ++

Comprendre

17
Q

Quel est le besoin du bout-en-train ?

A

Reconnaissance ++

Appartenance ++

18
Q

Quel est le besoin des apartés ? (parle longtemps, pas de lien avec le sujet)

A

Appatenance

Agir

19
Q

Quel est le besoin du brouhaha général ? (fébrile, respecte pas tour parole, énervé)

A

Agir

20
Q

Quel est le besoin du contradicteur négatif ?

A

Reconnaissance

Comprendre

21
Q

Quel est le besoin du séducteur ?

A

Reconnaissance

22
Q

Quel est le besoin de l’indifférent ? (attitude j’en ai rien à faire, mais là chaque semaine)

A

Reconnaissance
Appartenir
Comprendre
Agir

23
Q

Quel est le besoin du rebelle passif ?

A

Reconnaissance

Être compris