Cours 7 : la relation entre les parents et les intervenants Flashcards
Grille d’analyse
Facteurs liés aux parents aux parents ->
Facteurs propres aux intervenants ->
Facteurs particuliers à l’enfant ->
Facteurs fonctionnels : liés aux conditions environnementales
- Les facteurs liés aux parents
- Perception de l’état de l’enfant, de ses besoins et de son évolution
- Perception de leurs rôles
- États émotionnels
- Compétences parentales
- Capacités d’apprentissage
- Perception des intervenants et de la nécessité de travailler avec eux
- Habiletés à résoudre des problèmes
- Couple
- Entourage
- Personnalité
- Santé
Les facteurs liés aux intervenants
- Perception de l’état de l’enfant, de ses besoins et de son évolution
- Perception de leurs rôles auprès des parents et de l’enfant
- Perception de l’expérience des parents et habileté à composer avec les émotions intenses
- Attitude et habiletés face à l’apprentissage
- État émotionnel
- Personnalité et souplesse
- Cohérence de l’équipe ou des équipes
Les facteurs liés aux intervenants
- Perception de l’état de l’enfant, de ses besoins et de son évolution
- Perception de leurs rôles auprès des parents et de l’enfant
- Perception de l’expérience des parents et habileté à composer avec les émotions intenses
- Attitude et habiletés face à l’apprentissage
- État émotionnel
- Personnalité et souplesse
- Cohérence de l’équipe ou des équipes
- Les facteurs liés à l’enfant
- Diagnostic
- Santé
- Besoins
- Tempérament
- État émotionnel
- Capacité d’apprentissage
- Évolution : progrès
- Comportement
- Les facteurs fonctionnel
- Disponibilité (distance, horaire)
- Conditions financières
Thème 1 : le progrès
- L’observation des premiers résultats augmente le goût de s’impliquer et de stimuler l’enfant
- Attitude respectueuse et positive de l’enfant
- Encadrement et intensité des activités
Thème 1 : le progrès
- L’observation des premiers résultats augmente le goût de s’impliquer et de stimuler l’enfant
- Attitude respectueuse et positive de l’enfant
- Encadrement et intensité des activités
Thème 2 : l’enfant
- S’entendre sur les besoins, les objectifs et les moyens pour les
atteindre
Thème 3 : la diminution de risques de conflit
Les facteurs reliés aux parents
- Quand le diagnostic a-t-il été posé ?
- Le diagnostic est-il réaliste ?
- Le diagnostic a-t-il été expliqué de façon
claire aux parents ?
- L’évolution de l’enfant est-elle en rapport avec son potentiel ?
- Le parent nie-t-il les caractéristiques du
diagnostic ?
- Quelle est la perception de l’autre parent, de l’entourage ?
Les facteurs reliés aux intervenants
Les intervenants sont-ils dans une position
psychologique d’aide ?
- Peuvent-ils utiliser la confrontation ?
- L’attitude du parent atteint-elle la sécurité
professionnelle ou le pouvoir de l’intervenant ?
- S’agit-il d’un deuil compliqué ?
Thème 4 : collaboration essentielle
Les facteurs favorables :
- Un respect mutuel
- Le partage de l’information
- Le partage des émotions, des perceptions
- Le partage du processus de décision
- La reconnaissance de l’individualité
Thème 5 : les rôles de chacun
Parents :
- Être ou redevenir des parents
- Être ou redevenir des parents spécialisés
Intervenant :
- Informer
- Soutenir émotionnellement
- Éviter de se placer dans une situation de
force ou de puissance
- Proposer des services
- Ne pas forcer des parents à participer
- Demander la collaboration
Thème 5 : les rôles de chacun
Parents :
- Être ou redevenir des parents
- Être ou redevenir des parents spécialisés
Intervenant :
- Informer
- Soutenir émotionnellement
- Éviter de se placer dans une situation de
force ou de puissance
- Proposer des services
- Ne pas forcer des parents à participer
- Demander la collaboration
Thème 6 : le vécu de chacun
Parents :
- États émotionnels du deuil
Intervenants :
- Perception de l’expérience des parents
- État émotionnel
Thème 6 : le vécu de chacun
Parents :
- États émotionnels du deuil
Intervenants :
- Perception de l’expérience des parents
- État émotionnel
Thème 7 : la cohérence de l’équipe
- Facteur de réussite ou d’échec
- L’intervenant doit s’informer des opinions des autres puis émettre son opinion
- Respecter les autres opinions et tenter d’aider les parents à comprendre
- Prioriser les interventions à privilégier
- Plan d’intervention
- Reprendre certaines discussions entre les
intervenants sans la présence des parents
Thème 7 : la cohérence de l’équipe
- Facteur de réussite ou d’échec
- L’intervenant doit s’informer des opinions des autres puis émettre son opinion
- Respecter les autres opinions et tenter d’aider les parents à comprendre
- Prioriser les interventions à privilégier
- Plan d’intervention
- Reprendre certaines discussions entre les
intervenants sans la présence des parents
Thème 8 : Les parents sont les décideurs finaux
- Acceptent l’aide
- Refusent l’aide
- Ne s’engagent pas dans un travail de collaboration
- Demandes irréalistes
- Difficulté de travailler avec tel intervenant
Thème 8 : Les parents sont les décideurs finaux
- Acceptent l’aide
- Refusent l’aide
- Ne s’engagent pas dans un travail de collaboration
- Demandes irréalistes
- Difficulté de travailler avec tel intervenant
Les outils de facilitation
- Les croyances ou présuppositions (Les ressources les plus importantes sont en
eux) - Chacun est unique
- Le besoin de se développer est naturel
- Le comportement actuel constitue la
meilleure solution que les parents aient
trouvée - Les parents sont responsables de leur
adaptation - L’enfant est en partie responsable de son
propre développement - La croyance constitue un obstacle important au
changement - Les changements peuvent être rapides et
harmonieux
Les outils de facilitation
- Les croyances ou présuppositions (Les ressources les plus importantes sont en
eux) - Chacun est unique
- Le besoin de se développer est naturel
- Le comportement actuel constitue la
meilleure solution que les parents aient
trouvée - Les parents sont responsables de leur
adaptation - L’enfant est en partie responsable de son
propre développement - La croyance constitue un obstacle important au
changement - Les changements peuvent être rapides et
harmonieux
Le éléments d’un bon contact
Attitudes correspondantes à celle de leur client
- Ton de voix
- Langage
- Rythme de leur parole
- Attitudes corporelles
- Distance
- Humour
- Sujet d’intérêt commun
Les classiques en relation d’aide
1 L’empathie
2 Le respect
3 L’authenticité
4 La spécificité
5 La confrontation
