Cours 7 : la relation entre les parents et les intervenants Flashcards

1
Q

Grille d’analyse

A

Facteurs liés aux parents aux parents ->
Facteurs propres aux intervenants ->
Facteurs particuliers à l’enfant ->
Facteurs fonctionnels : liés aux conditions environnementales

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Q
  1. Les facteurs liés aux parents
A
  • Perception de l’état de l’enfant, de ses besoins et de son évolution
  • Perception de leurs rôles
  • États émotionnels
  • Compétences parentales
  • Capacités d’apprentissage
  • Perception des intervenants et de la nécessité de travailler avec eux
  • Habiletés à résoudre des problèmes
  • Couple
  • Entourage
  • Personnalité
  • Santé
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Q

Les facteurs liés aux intervenants

A
  • Perception de l’état de l’enfant, de ses besoins et de son évolution
  • Perception de leurs rôles auprès des parents et de l’enfant
  • Perception de l’expérience des parents et habileté à composer avec les émotions intenses
  • Attitude et habiletés face à l’apprentissage
  • État émotionnel
  • Personnalité et souplesse
  • Cohérence de l’équipe ou des équipes
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Q

Les facteurs liés aux intervenants

A
  • Perception de l’état de l’enfant, de ses besoins et de son évolution
  • Perception de leurs rôles auprès des parents et de l’enfant
  • Perception de l’expérience des parents et habileté à composer avec les émotions intenses
  • Attitude et habiletés face à l’apprentissage
  • État émotionnel
  • Personnalité et souplesse
  • Cohérence de l’équipe ou des équipes
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4
Q
  1. Les facteurs liés à l’enfant
A
  • Diagnostic
  • Santé
  • Besoins
  • Tempérament
  • État émotionnel
  • Capacité d’apprentissage
  • Évolution : progrès
  • Comportement
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Q
  1. Les facteurs fonctionnel
A
  • Disponibilité (distance, horaire)
  • Conditions financières
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6
Q

Thème 1 : le progrès

A
  • L’observation des premiers résultats augmente le goût de s’impliquer et de stimuler l’enfant
  • Attitude respectueuse et positive de l’enfant
  • Encadrement et intensité des activités
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6
Q

Thème 1 : le progrès

A
  • L’observation des premiers résultats augmente le goût de s’impliquer et de stimuler l’enfant
  • Attitude respectueuse et positive de l’enfant
  • Encadrement et intensité des activités
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7
Q

Thème 2 : l’enfant

A
  • S’entendre sur les besoins, les objectifs et les moyens pour les
    atteindre
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8
Q

Thème 3 : la diminution de risques de conflit

A

Les facteurs reliés aux parents
- Quand le diagnostic a-t-il été posé ?
- Le diagnostic est-il réaliste ?
- Le diagnostic a-t-il été expliqué de façon
claire aux parents ?
- L’évolution de l’enfant est-elle en rapport avec son potentiel ?
- Le parent nie-t-il les caractéristiques du
diagnostic ?
- Quelle est la perception de l’autre parent, de l’entourage ?
Les facteurs reliés aux intervenants
Les intervenants sont-ils dans une position
psychologique d’aide ?
- Peuvent-ils utiliser la confrontation ?
- L’attitude du parent atteint-elle la sécurité
professionnelle ou le pouvoir de l’intervenant ?
- S’agit-il d’un deuil compliqué ?

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9
Q

Thème 4 : collaboration essentielle

A

Les facteurs favorables :
- Un respect mutuel
- Le partage de l’information
- Le partage des émotions, des perceptions
- Le partage du processus de décision
- La reconnaissance de l’individualité

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10
Q

Thème 5 : les rôles de chacun

A

Parents :
- Être ou redevenir des parents
- Être ou redevenir des parents spécialisés
Intervenant :
- Informer
- Soutenir émotionnellement
- Éviter de se placer dans une situation de
force ou de puissance
- Proposer des services
- Ne pas forcer des parents à participer
- Demander la collaboration

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10
Q

Thème 5 : les rôles de chacun

A

Parents :
- Être ou redevenir des parents
- Être ou redevenir des parents spécialisés
Intervenant :
- Informer
- Soutenir émotionnellement
- Éviter de se placer dans une situation de
force ou de puissance
- Proposer des services
- Ne pas forcer des parents à participer
- Demander la collaboration

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11
Q

Thème 6 : le vécu de chacun

A

Parents :
- États émotionnels du deuil
Intervenants :
- Perception de l’expérience des parents
- État émotionnel

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12
Q

Thème 6 : le vécu de chacun

A

Parents :
- États émotionnels du deuil
Intervenants :
- Perception de l’expérience des parents
- État émotionnel

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13
Q

Thème 7 : la cohérence de l’équipe

A
  • Facteur de réussite ou d’échec
  • L’intervenant doit s’informer des opinions des autres puis émettre son opinion
  • Respecter les autres opinions et tenter d’aider les parents à comprendre
  • Prioriser les interventions à privilégier
  • Plan d’intervention
  • Reprendre certaines discussions entre les
    intervenants sans la présence des parents
13
Q

Thème 7 : la cohérence de l’équipe

A
  • Facteur de réussite ou d’échec
  • L’intervenant doit s’informer des opinions des autres puis émettre son opinion
  • Respecter les autres opinions et tenter d’aider les parents à comprendre
  • Prioriser les interventions à privilégier
  • Plan d’intervention
  • Reprendre certaines discussions entre les
    intervenants sans la présence des parents
14
Q

Thème 8 : Les parents sont les décideurs finaux

A
  • Acceptent l’aide
  • Refusent l’aide
  • Ne s’engagent pas dans un travail de collaboration
  • Demandes irréalistes
  • Difficulté de travailler avec tel intervenant
14
Q

Thème 8 : Les parents sont les décideurs finaux

A
  • Acceptent l’aide
  • Refusent l’aide
  • Ne s’engagent pas dans un travail de collaboration
  • Demandes irréalistes
  • Difficulté de travailler avec tel intervenant
15
Q

Les outils de facilitation

A
  • Les croyances ou présuppositions (Les ressources les plus importantes sont en
    eux)
  • Chacun est unique
  • Le besoin de se développer est naturel
  • Le comportement actuel constitue la
    meilleure solution que les parents aient
    trouvée
  • Les parents sont responsables de leur
    adaptation
  • L’enfant est en partie responsable de son
    propre développement
  • La croyance constitue un obstacle important au
    changement
  • Les changements peuvent être rapides et
    harmonieux
16
Q

Les outils de facilitation

A
  • Les croyances ou présuppositions (Les ressources les plus importantes sont en
    eux)
  • Chacun est unique
  • Le besoin de se développer est naturel
  • Le comportement actuel constitue la
    meilleure solution que les parents aient
    trouvée
  • Les parents sont responsables de leur
    adaptation
  • L’enfant est en partie responsable de son
    propre développement
  • La croyance constitue un obstacle important au
    changement
  • Les changements peuvent être rapides et
    harmonieux
17
Q

Le éléments d’un bon contact

A

Attitudes correspondantes à celle de leur client
- Ton de voix
- Langage
- Rythme de leur parole
- Attitudes corporelles
- Distance
- Humour
- Sujet d’intérêt commun

18
Q

Les classiques en relation d’aide

A

1 L’empathie
2 Le respect
3 L’authenticité
4 La spécificité
5 La confrontation