Cours 6 - Les phases de début, de travail et de fin Flashcards
Pour quelle raison il est important de se positionner sur l’organisation dans lequel l’intervenant travaille et sur le contexte dans lequel se déroulera l’intervention de groupe?
permettre de déceler les obstacles et d’identifier les sources de soutien disponible
Définissez ce qu’est le contexte organisationnel
Situation qui correspond à la mission de l’organisme, à sa philosophie, à sa culture organisationnelle, à ses politiques ainsi qu’à ses ressources humaines et matérielles
Donnez un exemple de 3 questions pour l’analyse du contexte organisationnel
Quelle est la mission de l’organisme
Quelle est la philosophie d’intervention de l’organisme
Quelle place occupe l’intervention de groupe dans cette philosophie
Quelles mesures législatives régissent la mission de l’organisme
À quoi fait référence les forces dans l’évaluation des besoins?
compétences individuelles et ressources de l’environnement sur lesquels les participants peuvent s’appuyer pour avoir un certain contrôle sur leur vie
À quoi fait référence les besoins dans l’évaluation des besoins?
façon dont les participants comblent les besoin où pensent les combler
Manque, écart…
Qu’est ce qui est important de faire avant de choisir la méthode d’intervention?
Il faut voir ce qui a été fait avant, afin de ne pas faire le travail pour rien, savoir ce qu’il ne faut pas répéter.
Quels sont les deux types de résistance pouvant être émis dans un organisme?
de la part de l’organisme : doit s’inscrire dans la mission de l’organisme
de la part des intervenants : ne se sentent pas à l’aise, se sentent menacés par une nouvelle méthode…
À quoi sert la détermination du but?
Offre de l’info aux futurs participants leur permettant de décider s’ils acceptent ou refusent de faire partie de groupe.
Permet aussi de corriger en cours de route la démarche de groupe et donne une orientation sur la fin de l’intervention et si les résultats sont concluants
En quoi consiste la détermination des objectifs?
Énoncé indiquant de façon concrète les bénéfices qui devraient résulter de la participation à un groupe
Présente les caractéristiques des résultats ou des changements attendus au terme de l’intervention
Amène à la formulation d’objectifs spécifiques
Quel est la différence entre les objectifs opérationnels et spécifiques
opérationnels : énoncé qui traduit le résultat souhaité dans des termes précis et concrets. Correspond aux étapes menant à l’atteinte des objectifs spécifiques
spécifiques : indiquent dans quelle direction s’oriente le groupe, ce qui permet aux membres de se faire une idée plus précise des tâches qui seront réalisées et des moyens privilégiés
À quoi fait référence le programme (cadre général)
ensemble des activités rattachées logiquement aux objectifs et qui sont utilisées pour faire cheminer les membres. Il décrit les activités qui seront proposées pour atteindre les objectifs, il précise ce qui sera fait et pourquoi
Quels sont les thèmes à aborder dans la présentation écrite ?
- contexte organisationnelle de l’intervention (mission de l’organisme, programme, problèmes, besoins, etc.)
- caractéristique de la population cible (problèmes et besoins, compétence et ressources, expériences antérieures, etc.)
- interventions envisagées (objectifs, principales activités, personnes concernées, plan de réalisation, etc.)
Qu’est-ce qui est important de vérifier lors de la constitution d’un groupe?
si la personne est capable de bien s’intégrer en groupe, de bien comprendre le cheminement sans freiner les autres membres.
âge, culture, problématique, niveau socioéconomique…
Expliquez en quoi consiste le contact pré groupe
- rencontre antérieure au début des activités du groupe
- informer les personnes intéressées par le groupe
- évaluer l’intérêt/motivation des personnes à participer au groupe
Quel est l’un des éléments important à considérer lors de la sélection des membres?
les conditions minimales pour s’intégrer et participer au groupe
À quoi fait-on référence ici?
Entente verbale ou écrite établit entre l’intervenant et chacun des membres avant le début du groupe.
Porte sur les modalités de fonctionnement et la composition du groupe, le rôle de l’intervenant et les diverses exigences
contrat initial
Quels sont les deux éléments à considérer lors de la préparation de l’intervenant?
émotionnel
matériel
Quels sont les objectifs de la phase début?
- aider les membres à percevoir rapidement les bénéfices que leur participation pourra leur apporter
- aider les membres à voir dans le groupe l’occasion de trouver une réponse à leurs besoins
- formalisation du fonctionnement
À quoi sert la phase début?
- établir un climat de confiance
- Développer la conscience de groupe et amorcer le processus d’entraide avec les forces individuelles et collectives
- Amorcer les dynamiques d’aide mutuelle
Quelle est la différence entre les forces individuelles et collectives?
individuelles : qualité de chacun des membres qui contribue à enrichir la démarche de groupe
collectives : synergie résultant de la mise en commun des forces individuelles de chacun des membres
Que vise-t-on entre force individuelle et force collective?
collective
Nommez les activités à faire dans le cadre de la phase début afin d’arriver à ses objectifs
- Présentation des membres
- Description des réalités individuelles
- spécification des objectifs du groupe
- détermination de la position de l’organisme et de l’intervenant
- établissement des bases du fonctionnement du groupe
- structuration du groupe
- stimulation de l’espoir et de la motivation
- formalisation du contrat
Nommez trois raisons qui peuvent mener à un abandon de la part d’un membre
conflit d’horaire
manque de dispo
problèmes d’intimité
menace à la vie privée
Qu’est-il important de faire en cas d’abandon?
Analyser les abandons et leurs motifs
À quelle étape fait-on référence :
À cette phase, le groupe évolue normalement vers le stade de développement le plus productif, soit le stade de différenciation/interdépendance
stade de travail
Quels sont les deux éléments qu’il faut tjs avoir en tête pendant la phase travail?
guider la démarche de groupe
s’adapter aux membres du groupe
Nommez les 5 modèles de communication
1- blâme 2-bavardage 3-généralisation 4-l'intercession (parler au nom d'un autre) 5-communication orientée vers l'intervenant
Nommez les 5 stades de développement
- préaffiliation/confiance
- pouvoir et contrôle/autonomie
- intimité/proximité
- différenciation/interdépendance
- séparation
Expliquez la préafiliation/confiance selon les catégories suivantes : 1-dynamique du groupe 2-position des membres 3-besoins du groupe 4-tâches de l'intervenant
1-stress, peu de structure, individualisation de la démarche
2-sentiment d’isolement, méfiance envers tous, doutes sur leur capacité de cheminement, cherche l’approbation
3-vision collective, percevoir les avantages et les obligations, développer une structure initiale
4-clarification, établir un premier contact, faire des liens entre besoins individuels et de groupes
À quelle étape de développement fait-on référence?
Dynamique du groupe : membres cherche le pouvoir et le contrôle, précarité du groupe, climat tendu
Position des membres : début de la participation active, recherche de statut, anxiété, impatience, critique de l’autorité de l’intervenant
besoins du groupe : initiation de l’aide mutuelle, clarification des relations et des normes, instauration d’un climat de confiance
tâches de l’intervenant : aider le groupe à développer l’aide mutuelle, clarifier les rôles d’autorité et de pouvoir, faire naître la confiance
Pouvoir et contrôle/autonomie
Expliquez l’étape de développement Intimité/proximité selon les critère suivants :
1-dynamique du groupe
2-position des membres
3-besoins du groupe
4-tâches de l’intervenant
1-davantage d’intimité, de cohésion et de climat de confiance
2-davantage de soutien, d’engagement et d’autorévélation, résistance face à l’intégration de nouvelles personnes
3-permettre l’expression du caractère unique de chacun dans le groupe
4-promouvoir l’équilibre en la révélation de soi et la vie privée, aider le groupe à travailler sur la tâche
À quelle étape de développement fait-on référence?
Dynamique du groupe : étape de cohésion et de productivité, structure claire
Position des membres : relations étroites entre les membres et l’intervenant, différences individuelles acceptées et différents réglés par consensus
Besoins du groupe : promouvoir le caractère unique des participants
Tâches de l’intervenant : aider à cerner les besoins et les gains, encourager la différenciation, faire un bilan de ce qui reste à travailler
différenciation/interdépendance
De quelle étape de développement s’agit-il?
Dynamique du groupe : terminer la tâche et évaluer le travail
Position des membres : isolement progressif des membres, sentiment de perte, anxiété
besoins du groupe: évaluer le travail accompli, voir qui reste à terminer, préparer la séparation
tâches de l’intervenant : évaluer le travail accompli, définir les dernières tâches, aider le groupe à se dissoudre et surtout tirer profit de la séparation
séparation
Vrai ou faux ?
Les stades de développement sont les mêmes chez les hommes que chez les femmes
Faux
Nommez les stades de développement chez les femmes
1-préaffiliation/confiance 2-approfondissement des relations 3-mutualité et empathie 4-confrontation et changement 5-séparation
À quoi vise l’évaluation en cours de processus?
recueillir de l’info pou reconnaître les progrès réalisés et ajuster la démarche du groupe si nécessaire
Nommez 3 façons de faire de l’évaluation en cours de processus
observation
bilan verbal
journal de bord
à quoi sert le dossier
- documenter l’intervention
- assurer continuité des services
- développement professionnel
- source d’info utile pour la recherche
Quels sont les 4 aspects à considérer pendant la phase de dissolution
- réactions à la dissolution
- maintien et transfert des acquis
- suites du groupe
- évaluation de l’intervention
Qu’est-ce que l’intervenant doit faire à la phase de dissolution pour un groupe ouvert?
mêmes particularités que groupe fermé + être attentif à l’incidence du départ des autres