Cours 6

Question 1

Qu’est-ce que l’influence sociale ?

Answer 1

la modification du comportement ou des attitudes d’un individu sous l’effet d’une pression réelle ou imaginaire, volontaire ou involontaire, exercée par une personne ou un groupe.

Question 2

Quelles sont les 5 types de réactions à l’influence sociale ?

Answer 2

-la soumission
-l’identification
-l’intériorisation
-l’indépendance
-l’anticonformisme

Question 3

Quelles sont les catégories de Kelman et leur définition ?

Answer 3

La soumission : modification du comportement, sous l’influence d’autrui, sans changement d’attitude ou de croyance. à

L’intériorisation : changement d’attitude fondé sur une réorganisation cognitive basée sur de l’information acquise auprès des autres.

L’identification : adoption d’un comportement ou d’une attitude parce qu’on s’identifie à une personne ou à un groupe.

Question 4

Quels sont les 2 processus fondamentaux de l’influence ?

Answer 4

-on se conforme sous l’effet de l’influence informationnelle (le besoin d’avoir raison)
-on se conforme sous l’effet de l’influence normative (le besoin d’être aimé)

Question 5

Caractéristiques de l’influence informationnelle ?

Answer 5

Produit un changement durable qui repose sur l’information.
- Les autres exercent une influence dans la mesure où nous pensons qu’ils possèdent les connaissances, l’expertise, l’expérience que nous n’avons pas.
- Le changement est motivé par le désir d’avoir la bonne perception du monde et d’être correct.

Question 6

Caractéristiques de l’influence normative ?

Answer 6

Produit un changement peu durable qui repose sur le désir d’être accepté et approuvé.
- Les autres exercent une influence dans la mesure où ils sont perçus comme capables de nous punir et de nous récompenser.
- Le changement est motivé par le désir d’être approuvé et aimé, et d’éviter le rejet ou l’hostilité.

Question 7

Quels sont les formes d’influence sociale ?

Answer 7

Conformisme : une personne se plie aux normes sociales
Aquiescement : une personne répond positivement à une demande explicite.
Obéissance : une personne accepte de se plier aux demandes d’une autorité.

Question 8

Quels sont les types de conformisme ?

Answer 8

Se conformer aux normes d’un groupe : règles non-écrite
Se conformer à une majorité
Se conformer à une minorité

Question 9

Qu’est-ce que la normalisation ?

Answer 9

convergence des conceptions individuelles de la réalité vers une conception commune, lorsque la situation est ambiguë

Question 10

Quels sont les 2 types de normes ?

Answer 10

-descriptive : informé l’individu de ce que font les autres
-prescriptive : informé l’individu du comportement approprié

Question 11

Qu’est-ce que l’illusion d’introspection ?

Answer 11

croyance selon laquelle l’influence sociale a moins d’effet sur notre comportement que sur celui des autres. La plupart des gens sous-estiment leur conformisme, mais pas celui des autres.

Question 12

Quelles sont les statistiques de l’expérience d’Asch ?

Answer 12

37 % des réponses données sont erronées, et vont dans le sens de l’influence.
76% des sujets se conforment au moins une fois.
50% des sujets se conforment au moins une fois sur deux.

Question 13

Quels sont les principaux facteurs favorisant le conformisme à la majorité?

Answer 13

stimulus
caractéristiques du groupe
caractéristique de la personne
culture

Question 14

Caractéristique du groupe correspondent à quoi ?

Answer 14

Taille (plafonné lorsqu’il y a 3 ou 4 décline s’il y en plus de 7)
Attrait : plus on se sent attiré par le groupe, plus on a tendance à se conformer
Compétence, crédibilité : + = + de conformisme
Unanimité

Question 15

Les caractéristiques de la personne correspondent à quoi?

Answer 15

Grand besoin d’affiliation sont plus conformiste que la moyenne
Faible estime de soi : plus conforimiste
** le contrôle perçu : si - = conforme +
Degré élevé de monitorage de soi : cède plus facilement à la pression du groupe
Personnalité de type autoritaire : + conformiste

Question 16

Quels sont les facteurs qui favorisent l’influence d’une minorité ?(5)

Answer 16

-cohérence dans ses positions.
-façons variées de s’exprimer, de négocier
-positions similaires à ceux de la majorité sur la plupart des questions
-confiance en son point de vue.
-Capacité de réfuter par des arguments logiques le point de vue de la majorité.

Question 17

Quel est le principal mérite de la minorité ?

Answer 17

faire réfléchir, amène les membres de la majorité à réfléchir plus longtemps, à porter plus d’attention au stimulus et reconsidérer les points de vue.

Question 18

Quels sont les moyens d’obtenir l’acquiescement ?(6)

Answer 18

Acquiescement irréfléchi : compter sur la distraction de la cible
Rapidité du début verbal : parler vite
Effet de rareté : indiquer que les quantités sont limitées
Norme de réciprocité : rendre service à la cible
Attrait : être agréable aux yeux de la cible
Validation sociale : donner l’impression que le comportement relève d’un consensus social

Question 19

Quelles sont les techniques impliquant des demandes en série pour l’acquiescement ?(7)

Answer 19

pied dans la porte : faire des demandes successives dont l’importance augmente progressivement
porte au nez : faire une demande excessive dans le but d’en faire accepter une de moindre importance
Légitimer les petites contributions : affirmer que même un petit don comptera beaucoup.
Amorçage : faire accepter une entente qu’on rend conditionnelle à l’acceptation d’une nouvelle demande.
Psychologie inversée : demander à quelqu’un de faire quelque chose afin qu’il fasse le contraire.
Leurre : appâter le client potentiel avec une promesse fallacieuse pour s’assurer de sa présence physique avant de lui faire une demande.
“Ce n’est pas tout” : faire accepter une demande en l’accompagnant immédiatement d’un rabais ou d’une prime

Question 20

Quels sont les facteurs qui ont eu un impact sur l’obéissance (expérience de Milgram)?

Answer 20

Prestige de l’autorité
Autorité illégitime
Proximité de l’élève
Proximité de l’autorité
Engagement plus ou moins direct du moniteur

Question 21

Qu’est-ce qui explique l’obéissance à l’autorité ?

Answer 21

-L’obéissance à l’autorité comme norme sociale
-La responsabilité non assumée par la personne, attribuée à l’autorité.
-L’utilisation de mécanismes de défense : la rationalisation
-L’augmentation progressive des demandes : le pied dans la porte.
-La personnalité