Cours 4

Question 1

Qu’est-ce qu’une attitude ?

Answer 1

L’évaluation générale, positive ou négative d’une personne à l’égard d’un objet psychologique

Question 2

Deux caractéristiques de l’attitude ?

Answer 2

la direction : caractère positif ou négatif d’une attitude à l’égard d’un objet
l’intensité : permet de mesurer à quel point une attitude est extrême

Question 3

Le degré d’enracinement d’une attitude est liée à ?

Answer 3

La certitude subjective : conviction relative qu’à un individu d’être dans le vrai

La centralité : position occupée par une attitude dans la hiérarchie de l’ensemble de nos attitudes

Question 4

Quelles sont les 2 types d’attitudes ?

Answer 4

Explicite : accessible à la conscience, contrôlable, facilement exprimable

Implicite : association inconsciente entre l’objet d’attitude et l’évaluation qu’on en fait.

Question 5

Qu’est-ce que le conditionnement évaluatif ?

Answer 5

association entre un stimulus neutre et un autre stimulus positif ou négatif.
Il peut modifier les associations + ou - qui existent à l’égard d’un objet d’attitude

Question 6

Qu’est-ce que la simple exposition ?

Answer 6

La répétition d’un stimulus rend son traitement automatique et produit un sentiment plaisant

Question 7

Qu’est-ce que l’apprentissage sociale ?

Answer 7

L’observation des attitudes et des comportements des autres
nous nous comparons aux autres pour évaluer si notre vision de la réalité est correcte ou non. L’apprentissage social est plus efficace avec les personnes qui sont semblables à nous

Question 8

Qu’est-ce que la conditionnement opérant ?

Answer 8

L’expression d’une attitude est renforcée ou punie . Un comportement devient plus ou moins probable selon les conséquences qui y sont associés

Question 9

Comment les attitudes sont-elles formées ? (4)

Answer 9

Conditionnement évaluatif,
simple exposition,
apprentissage social, conditionnement opérant

Question 10

Quels sont les 2 objectifs des études sur le changement d’attitudes ?

Answer 10

Comprendre ce qui se passe lorsque le changement se produit
mettre en lumière les stratégies susceptibles de le provoquer

Question 11

Selon Hovland, il y a 3 étapes dans le traitement du message susceptible de produire un changement d’attitude …?

Answer 11

attention
compréhension
acceptation

Question 12

Quel est le rôle primordial du renforcement ?

Answer 12

il incite l’individu à adhérer au message.

Question 13

Quelles sont les variables étudiées par Hovland et son équipe ?

Answer 13

Qui (la source) dit quoi (le message) à qui (le public) et comment (le canal)?

Question 14

Les caractéristiques de la source ?

Answer 14

• Crédibilité
• L’attrait
  -La similarité

Question 15

Les caractéristiques du message ?

Answer 15

• Appel à la raison ou aux émotions
• Bilatéral ou unilatéral :
• Répétition
  -Message direct ou indirect

Question 16

Les caractéristiques du public ?

Answer 16

• Niveau intellectuel ou d’instruction
  Niveau d’attention : la distraction

Question 17

Les caractéristiques du canal ?

Answer 17

• En général, l’interaction directe est plus efficace que les autres canaux
  -Les messages complexes sont plus persuasifs lorsqu’ils passent par les médias écrits
  -Les médias, en particulier électroniques, ont une influence indirecte, mais réelle

Question 18

Quelles sont les 2 théories de la constance cognitive ?

Answer 18

la théorie de l’équilibre (Heider) et la théorie de la dissonance cognitive (Festinger)

Question 19

Qu’est-ce que la constance cognitive ?

Answer 19

le besoin de présume de l’être humain de garder une cohérence interne. (changer = stresseur), notre système préfère être le plus stable possible)

Question 20

Qu’est-ce que la théorie de l’équilibre de Heider ?

Answer 20

Lorsque nos relations avec les autres sont déséquilibrées, nous sommes motivés à rétablir l’équilibre.

La recherche de la consistance cognitive obéit à la loi du moindre effort : le moyen le moins coûteux pour rétablir l’équilibre sera choisi.

Question 21

Quelle est la théorie de la dissonance cognitive ?

Answer 21

La dissonance cognitive se produit lorsqu’il y a incohérence :
- Entre 2 éléments cognitifs liés au même objet d’attitude (croyances contradictoires)
- Entre son attitude et son comportement (sont en opposition)

Plus les cognitions sont importantes plus l’état de tension est désagréable, et plus la personne sera motivé à la réduire sa dissonance.

**occasion d’évoluer, de changer d’attitude, d’augmenter le sens critique.

Question 22

Que faire pour réduire la dissonance en raison de l’exposition à l’info ?

Answer 22

-Changer son comportement, ses attitudes ou croyances
-Rationaliser

Question 23

La dissonance en raison d’une justification insuffisante : quand on a plus d’excuse, c’est quoi ?

Answer 23

amené à s’exprimer ou à agir de façon contraire à son attitude, il ressentira un état de dissonance l’incitant à changer son attitude de manière à la faire correspondre à ce qu’il dit ou fait.

Plus les facteurs externes susceptibles d’inciter à l’action sont forts, plus faible sera le changement d’attitude (quand la cause d’un comportement ne relève pas de facteurs externes, l’individu la cherche en lui-même.)

Question 24

La dissonance en raison d’une prise de décision : quand on ne peut pas s’être trompé, c’est quoi ?

Answer 24

Une fois leur décision prise, les gens ont tendance à valoriser l’objet choisi et à dévaloriser l’objet rejeté.

Question 25

Quel est le modèle de la vraisemblance de l’élaboration cognitive ?

Answer 25

• La clé du changement d’attitude n’est pas dans l’environnement, mais dans la tête des gens.
  • L’être humain ne traite pas de la même façon les informations selon qu’elles passent par la voie centrale ou la voie périphérique.

Question 26

Voie centrale vs voie périphérique

Answer 26

Centrale : fait réfléchir la personne, les arguments sont importants, processus cognitifs complexes, traitement élaboré de l’info

Périphérique : c’est l’enrobage qui détermine la persuasion

Question 27

Qu’est-ce qui incite les gens à vouloir partager leurs idées ?

Answer 27

degré de conviction à l’égard de leurs idées (la confiance d’être sur le droit chemin). Cette certitude comprend 2 aspects soit la clarté (l’impression de bien connaître l’attitude que l’on a à l’égard d’un objet) et l’exactitude (impression que c’est valide).