Cours 4; Le macroenvironnement Flashcards

1
Q

Quelles sont les 6 environnements différents du macroenvironnement? (P-DENTS)

A
  • Politiques et juridique
  • Démographique
  • Économique
  • Naturel
  • Technologique
  • Social et culturel
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2
Q

Quelles sont les 9 mégatendances à surveiller d’ici 2030?

A
  1. La démographie
  2. La croissance des personnes
  3. La technologie habilitante (information et communication)
  4. L’interconnectivité économique
  5. La dette publique
  6. Un transfert de puissance économique
  7. Les changements climatiques
  8. Le stress sur les ressources
  9. L’urbanisation
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3
Q

Qu’est-ce qui fait parti de la variable démographique?

A
Les mercaticiens veulent savoir de la population :
• La taille
• La croissance et la décroissance
• La répartition selon l’âge
• Le niveau de scolarité
• La structure et la taille des ménages
• La mobilité
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4
Q

La répartition de la population selon l’âge

A

Grey Power ! – Les aînées (1946-1964)
• Croissance et développement de produits pour aînés (REER, préarrangements,
résidences, pharmaceutiques)
• Plus de services à domicile
• Sièges pour attendre dans les boutiques (ou des files d’attentes spéciales)
• Embauche de personnes âgées pour les servir

Y Power ! – Les milléniaux (1980-2000)
• Capitalistes : 75% trouvent important de faire de l’argent
• Environnementalistes : 88% priorisent la protection de l’environnement
• Entrepreneurs : 40% souhaitent lancer leur entreprise
• Dépressifs : 26% ont déjà fait une dépression
• Carriéristes et à l’aise avec la technologie

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5
Q

Qu’est-ce qui fait parti de la variable social et culturel?

A

Attitudes, valeurs, croyances forment la culture.

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6
Q

Qu’est-ce qu’une Superwoman?

A

Femmes moderne qui manque de temps
Conséquences:
• Changement dans les rôles familiaux
• Demandes pour produits adaptés (garderies, surgelés, livraison, etc.)

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7
Q

Les conséquences de la diversités culturels?

A

Conséquences :
• Embauche de personnes d’origine culturelle similaire (ex.: Desjardins)
• Affichage d’informations en plusieurs langues
• Offre spécifique à différentes cultures (ex.: Adonis)
• Formation aux employés sur les différences culturelles

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8
Q

Les conséquences des changements de valeurs?

A

Conséquences :
• Accent sur les loisirs et les activités
expérientielles (ex : Festivals, découvertes,
réunions sociales, etc.)
• Tourisme d’aventure et d’exploration
• Meilleure alimentation (ex : Produits faibles
en calories)
• Recyclage ou réutilisation (ex : IKEA)

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9
Q

Qu’est-ce qu’on retrouve dans la variable économique?

A

s’intéresse au marché, donc des personnes et de leurs
caractéristiques démographique et socioculturelles : elles détiennent
également un pouvoir d’achat.

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10
Q

Les conséquences de la mondialisations (économie à l’échelle planétaire)

A
  • Les exportations vers l’Asie
  • Outsourcing vers les pays en voie de développement
  • Look international ou très local
  • Le seul facteur stable : le changement !
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11
Q

Qu’est-ce qu’on retrouve dans la variable naturel?

A
  • La pollution
  • Les changements climatiques
  • L’offre et la demande pour les matières premières
  • Les coûts croissants de l’énergie
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12
Q

Qu’est-ce que l’écoresponsabilité?

A

• Consommateurs payent plus pour du « vert »

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13
Q

Qu’Est-ce que le Greenwashing?

A

se donner une image de

responsabilité écologique trompeuse.

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14
Q

Est-ce que la pollution, les changements climatiques et l’offre/demande de MP est une opportunité ou une menace?

A

Pollution :
• Opportunités liées aux entreprises de recyclage
• Menaces pour les entreprises pollueuses (ex : engrais chimiques)

Changements climatiques
• Diminution de la neige (ski, motoneige)
• Épisodes de smog (santé)
• Piscines, meubles de jardin, climatiseurs…

Offre et demande pour matières premières
• Ressources naturelles et développement durable
• Coûts croissants de l’énergie - Influence sur le prix et
l’approvisionnement

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15
Q

Le développement des technologies ont un impact sur; ?

A
  • La nature du travail
  • La façon de fonctionner en entreprise (poste, fax, email)
  • La mise en marché des produits et services (commerce en ligne)
  • La manière de vivre des gens (tv, internet, etc)
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16
Q

Qu’est-ce que l’expension de l’industrie du savoir?

A

• Appel à la technologie et au capital humain
• Accent sur les hautes technologies (Pharmaceutique, aéronautique et
spatiale, électronique)

17
Q

Qu’est-ce qui fait parti de la variable politique et juridique?

A
  • Les lois du Québec
  • Les lois fédérales
  • Consommateurisme
18
Q

Qu’est-ce que le consommateurisme?

A

Mouvement d’idées qui a pour but de défendre les intérêts
des consommateurs
• Protégez-vous, La Facture, J.E.
• Aider les citoyens à se faire une opinion éclairée