Cours 4

Question 1

_______ est la représentation extérieure de notre empathie.

Answer 1

Le reflet

Question 2

Pourquoi dit-on que l’écoute active doit-être non-directive?

Answer 2

Ce n’est pas à l’aidant de diriger la conversation, mais bien à l’aidé. Il faut éviter les questions, qui guident dans une direction, mais plutôt utiliser beaucoup de reflets et de reformulations.

Question 3

Quelles sont les différentes composantes du discours?

Answer 3

Le vécu (expériences, comportements, émotions)