Cours 3 - L'analyse de poste + exigences et compétences Flashcards
Qu’est-ce que l’analyse de poste?
Est une procédure formelle par laquelle est défini le contenu d’un poste en termes des tâches à accomplir et des qualifications humaines requises pour accomplir le travail. Permet de distinguer avec précision un poste des autres.
Quel est l’objectif central de l’analyse de poste?
Optimiser la contribution des ressources humaines à l’entreprise.
Nomme les 4 buts de l’analyse de poste.
- Évaluation performance des employés
- Sélection des candidats
- Évaluation besoins de formation/perfectionnement
- Rémunération
Quels sont les 4 concepts de base en analyse de postes?
- La tâche (task)
- L’emploi (position)
- Le poste (job)
- La famille de postes (job family)
Quelles sont les 2 types de procédures en analyse de poste?
a) Procédure orientée vers les tâches
b) Procédure orientée vers le travailleur
Qu’est-ce que la procédure orientée vers les tâches?
Procédure afin d’identifier les tâches importantes ou fréquemment effectuées afin de comprendre le travail accompli.
Nomme un exemple classique de méthode d’analyse de poste orientée vers les tâches.
L’analyse fonctionnelle (FJA).
Dans la procédure orientée vers les tâches, quelles sont les 3 dimensions évaluées?
a) Les objets
b) Les informations
c) Les individus
Qu’est-ce que la procédure orientée vers le travailleur?
Procédure qui a pour but de comprendre un poste en étudiant les attributs humains nécessaires pour réussir dans ce poste avec succès.
Dans la procédure orientée vers le travailleur, les attributs humains se subdivisent en 4 catégories (les KSAO), quelles sont-elles?
- Les connaissance
- Les aptitudes (innées)
- Les habiletés (pas innées)
- Autres caractéristiques
Quelles sont les premières sources de renseignement à consulter dans la cueillette des informations d’analyse de postes?
Les fiches de postes, puis consulter des experts en la matière.
Nomme 3 exemples d’experts en la matière.
- Un travailleur actuel à ce poste
- Un contremaître
- Un analyste de poste
Les experts peuvent être consultés de trois manières :
Entrevues, observations directes et questionnaires.
Quelles sont les 2 sources d’informations taxonomiques?
- L’analyse des processus de travail (Position Analysis Questionnaire “PAQ”)
- Occupational Information Network (O*NET)
Vrai ou faux? Le PAQ de McCormick et Jeanneret est la plus connue des sources d”informations taxonomiques.
Vrai.
Le PAQ consiste en combien d’énoncés, organisés selon combien de catégories?
195 énoncés pour 6 catégories.
Quelles sont les 6 catégories du PAQ?
SPARCA
- Sources d’information
- Processus cognitifs
- Actions
- Relations interpersonnelles
- Contexte de travail
- Autres caractéristiques
Quelles sont les 6 échelles du PAQ?
DIPPA
- Degré d’utilisation
- Importance pour l’emploi
- Proportion relative de temps
- Possibilité d’occurence
- Applicabilité
- (D’autres échelles particulièrement adaptées à la question pour un petit nombre d’énoncés) :)
Qu’est-ce que le O*NET?
Il s’agit d’une base de données en ligne du Département du travail américain, qui contient à la fois les attributs des travailleurs et les caractéristiques des postes.
Quels sont le 4 attributs/caractéristiques du O*NET?
1) Connaissances, aptitudes, habiletés, autres caractéristiques (les 4 attributs humains)
2) Intérêts
3) Tâches
4) Contexte de travail
Combien il y a-t-il de domaines dans le O*NET?
Six.
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(Répondre 5)
Si la détermination des exigences d’emploi ou des compétences requises ne se fait pas par l’analyse de poste, comment se fait-elle?
Par un modèle de compétence ne tenant pas compte des tâches et qui s’applique à tous les employés (compétences principales) et parfois à certaines familles de postes (compétences secondaires).
Vrai ou faux? La procédure liant les tâches et le travailleur peut s’établir en faisant le lien entre 2 méthodes ou 2 outils d’analyse de postes, l’un axé sur les tâches et l’autre le travailleur, ou une qui fait déjà le lien entre les deux.
Vrai! :)
Dit moi si cette liste fait partie des méthodes ou des outils :
- FJA
- PAQ
- Flanagan
- CAI
- LIMEF
- Six facteurs de Holland (RIASEC)
Personality-related Position Requirements Form de Raymark
- Méthodes des cabinets de consultants (méthode HAYS, AON HEWITT, CEGOS…)
Les méthodes.
Dit moi si cette liste fait partie des méthodes ou des outils :
- Étude ou élaboration d’une fiche de poste en tenant compte du niveau de professionnalisme exigé
- Guides gouvernementaux de classification des emplois, tels l’Inventaire Canadien des Intérêts Professionnels (ICIP) et la Classification Nationale des Professions (CNP)
- Batterie Générale de Tests d’Aptitude
- Recensement de compétences requises
Les outils.
Les attributs ou dimensions à évaluer détermineront…
…les traits à évaluer.
Les traits à évaluer détermineront…
…les instruments dont on se servira pour effectuer les évaluations de ces traits.